Kundenberater (m/w/d) im Forderungsmanagement – White-Label-Projekt

Vor 5 Tagen


Essen North RhineWestphalia Germany All People & Culture Vollzeit 30.000 € - 36.000 € pro Jahr


Kundenberater (m/w/d) im Forderungsmanagement – White-Label-Projekt
Standorte: Essen & Heppenheim

Über uns
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir kommunikative Persönlichkeiten für ein spannendes White-Label-Projekt. Das bedeutet: Du arbeitest für ein etabliertes Unternehmen, betreust Kunden am Telefon und trittst dabei im Namen des Auftraggebers auf – professionell, verbindlich und serviceorientiert.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kunden (eingehend & ausgehend)
  • Klärung offener Anliegen und Vereinbarung von Lösungen
  • Dokumentation der Gespräche in modernen IT-Systemen (Banken- und Collectionsysteme)
  • Zusammenarbeit mit der Sachbearbeitung – Telefonie und Backoffice greifen ineinander

Dein Profil

  • Freude am Telefonieren und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Kommunikations- und Verhandlungsgeschick mit Empathie
  • IT-affin, sicher im Umgang mit Standardsoftware und offen für neue Systeme
  • Ausbildung oder Berufserfahrung zweitrangig – Persönlichkeit zählt
  • Selbstbewusst, verbindlich und teamfähig

Das bieten wir

  • Attraktive Vergütung: 2.500 – 3.000 € brutto pro Monat
  • Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze
  • Entwicklungsmöglichkeiten und sichere Perspektive


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