Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Client Service - Nürnberg, Bayern - BNP Paribas

  • Global Head of EHS Governance

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Innomotics Vollzeit

    Job ID: 5709StandortNürnberg, DETake on global responsibility for Environment, Health and Safety and drive our EHS strategy worldwide. At Innomotics, you will have the opportunity to influence standards across regions and production plants.We are looking for an experienced leader who combines strategic vision with hands-on execution and inspires teams...

  • Field Service Technician

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Pacifica Continental Vollzeit

    Location and Schedule: You will be working remotely and will only be required to be on-site when visiting clients in the Nuremberg region. For that reason, it is required of you to live within driving distance from Nuremberg. Eventually, you may need to visit clients abroad (all costs covered by the company).Benefits: Performance-based bonus. You would...

  • Senior Head of Solution Design

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering Vollzeit

    These are your tasks:Set the Solution Design Strategy: You define global frameworks, reference architectures, and design principles to ensure standardized, modular solutions that comply with interoperability and cybersecurity requirements. You drive scalable, repeatable, and cost-efficient solution designs worldwideLead Customer Solutioning: You translate...

  • Senior Head of Solution Design

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Gruppe Vollzeit

    These are your tasks:Set the Solution Design Strategy: You define global frameworks, reference architectures, and design principles to ensure standardized, modular solutions that comply with interoperability and cybersecurity requirements. You drive scalable, repeatable, and cost-efficient solution designs worldwideLead Customer Solutioning: You translate...

  • Service Consultant

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Circana Careers Vollzeit

    Service Consultant (m/w/d)Let's be unstoppable togetherAt Circana, we are fueled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible and accommodating to our work and personal lives.  We're a global company dedicated to fostering inclusivity...

  • Service Consultant

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Circana Germany Vollzeit

    Service Consultant (m/w/d)Let's be unstoppable together At Circana, we are fueled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible and accommodating to our work and personal lives. We're a global company dedicated to fostering inclusivity...

  • Service Technician

    vor 21 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Exyte Vollzeit

    DescriptionDiscover your exciting roleYou will work across Germany and occasionally in German-speaking neighboring countries, supporting our long-standing customers on-site and servicing their pharmaceutical cleanrooms. Together with your team, you will develop customer-specific solutions and work with your personalized measurement equipment.We are currently...

  • Service Management Engineer

    vor 1 Tag

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Rödl & Partner Vollzeit

    für unser Team in Nürnbergbefristet auf ein JahrStellen-ID 8221Wir gestalten IT-Lösungen und digitale Innovationen von innen heraus – jeden Tag ein Stück Zukunft aus der Mitte von RÖDL. Werde Teil unserer IT-Teams und bring deine Expertise in Künstlicher Intelligenz, Cloud-Computing und Cybersecurity ein, um den internen Fortschritt aktiv...

  • Werkstudent IT-Workplace-Management

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Senacor Vollzeit

    Über SenacorAls agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Unser Fokus liegt hierbei auf der Automobil- und Bankenbranche, es zählen jedoch auch zahlreiche weitere Industrie- und Versicherungsunternehmen zu unseren Kunden.Als Teil unseres Corporate...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Sécheron Hasler Group Vollzeit

    Sécheron Hasler Group continues the Swiss tradition of over 140 years in the field of railway technology. We are a leading global supplier of electrical and electronic safety components and solutions and traction power systems for the railway industry and also provide solutions for renewable energy, DC grid, and other industrial systems. The name Sécheron...

Head of Client Service

vor 2 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland BNP Paribas Vollzeit

In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als

HEAD OF CLIENT SERVICE - OUTSOURCING MANAGEMENT & TECH SUPPORT (ALL GENDERS) BEI BNP PARIBAS PERSONAL INVESTORS

In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Head of Client Service - Outsourcing Management &TechSupport (all genders) bei BNP Paribas Personal Investors.

Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank

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, DAB BNP Paribas

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und BNP Paribas Wealth Management Private Banking

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zusammengefasst.

Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von Euro.

BNP PARIBAS PERSONAL INVESTORS - WER WIR SIND:

Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank

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, DAB BNP Paribas

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und BNP Paribas Wealth Management Private Banking

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zusammengefasst.

Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von Euro.

BNP PARIBAS:

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund Mitarbeitende in 64 Ländern.

AUFGABEN & VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH
ALS HEAD OF CLIENT SERVICE - OUTSOURCING MANAGEMENT & TECH SUPPORT (ALL GENDERS) TRÄGST DU DIE GESAMTVERANTWORTUNG FÜR DEIN TEAM SOWIE FÜR DIE TEAMÜBERGREIFENDE UMSETZUNG ZENTRALER THEMENSCHWERPUNKTE. DU SICHERST EINE HOHE EXTERNE UND INTERNE KUNDENZUFRIEDENHEIT DURCH EIN PROFESSIONELLES ANFRAGE‑ UND REKLAMATIONS‑MANAGEMENT MIT HOHER SOFORTLÖSUNGSQUOTE UND UNTERSTÜTZT DIE STRATEGISCHE WEITERENTWICKLUNG DER VERTRIEBS‑ UND EFFIZIENZKONZEPTE DES BEREICHES.
KONKRET ARBEITEST DU DABEI AN FOLGENDEN THEMENGEBIETEN:

Du verantwortest kurz‑ und mittelfristig beeinflussbare Ziele des Teams bzw. Fachbereichs und stellst deren Erreichung sicher.

Du entwickelst das Abteilungs‑ bzw. Fachbudget, überwachst die Budgeteinhaltung und leitest notwendige Anpassungen ein.

Du bist verantwortlich für das dir zugeordnete Personal, die verfügbaren Gehaltserhöhungsbudgets, die Ressourcenplanung sowie das Management relevanter KPIs.

Du vertrittst andere Teamleads innerhalb der Abteilung Client Service IFA und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.

Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen über vorhandene und zugesagte Ressourcen und setzt konzeptionelles Denken ein, um komplexe Thematiken und deren Auswirkungen zu verstehen.

Du treibst die operative Weiterentwicklung externer Dienstleister voran und optimierst deren Leistungen kontinuierlich.

Du überwachst das Tagesgeschäft, erkennst Engpässe frühzeitig und entwickelst gezielte Gegenmaßnahmen

EXPERTISE & SOFT SKILLS: DAS BRINGST DU MIT

Du bringst ein abgeschlossenes Studium und langjährige Berufserfahrung in der Finanzdienstleistungsindustrie mit

Du hast mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion

Zudem hast du sehr umfangreiche Kenntnisse in den für die Position relevanten Fachbereichen (z. B. Outsourcing‑Management, Tech‑Support, Service‑Operations), in der Aufbau‑ und Ablauforganisation von BNP Paribas sowie ein tiefes Verständnis der Zusammenhänge und Wirkungen im zugeordneten Fachbereich.

Du hast die Fähigkeit, bestehende Grundsätze, Strategien und Ideen gezielt weiterzuentwickeln und langfristige Planungen zu konzipieren.

Du bist sicher Umgang mit allen relevanten Mitarbeitertools und digitalen Plattformen im eigenen Wirkungskreis.

Du passt deinen Kommunikationsstil flexibel an unterschiedliche Gesprächspartner:innen und Situationen an – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.

Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht.

BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR

30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage

Arbeiten im Büro und von zu Hause

Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe

Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing

Betriebliche Altersvorsorge beim BVV

Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio

Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz

Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass

Dein Kontakt bei uns ist Isabel Popp - gerne per Du. Melde dich bei Fragen jederzeit per E-Mail bei uns:

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