IT-Administrator / Support-Techniker im 2nd Level Support (m/w/d)

vor 3 Stunden

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.

Dein Verantwortungsgebiet bei uns

  • Administration von Kundensystemen (Client / Server / Netzwerk / Firewall)
  • Hard- und Softwareadministration
  • Unterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten
  • Analyse und Lösung technischer Probleme mit direkter Kundeninteraktion
  • Optimierung und Erweiterung der Kundeninfrastrukturen
  • Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation

Einsatzort: Simmersfeld oder Karlsruhe

Stellenanforderungen
  • Technische Ausbildung oder Studium
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich
  • Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet erforderlich
  • Kenntnisse im IT-Systemhaus-Umfeld sind von Vorteil
  • Erfahrungen und Kenntnisse mit Server/Client Infrastrukturen im Microsoft Umfeld, Virtualisierung, Citrix DAAS und IT-Sicherheitslösungen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im 2nd Level Support vor Ort oder Remote als Hybrid
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten und Spaß am Beruf

Gründe für die FC-Gruppe

  • Stabiles Geschäftsmodell: Sinnvolle Zukunftsthemen, starke Auftragslage, breiter Marktauftritt
  • Attraktive Prämien: Anerkennung für Deine Leistungen
  • Digitale Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich
  • Agiles Arbeiten: Modernste Methoden, Tools und Arbeitsausstattung
  • Offene Unternehmenskultur: Vertrauen, Freiheit und Verantwortung
  • Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation
  • Geschäftsführung mit Wertschätzung: Persönlicher Dialog, individuelle Betreuung
  • FC-Akademie: Individuelle Entwicklung für persönlichen und beruflichen Erfolg
  • Umfassende Unfallversicherung: Sicherheit, auch bei privaten Unfällen

  • System Administrator

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    Are you an experienced Systems Administrator? Then look no furtherMicro IT is searching for a System Administrator to work at the European Commission's site, based in Karlsruhe, Germany.As the System Administrator the responsibilities will be:Administration of infrastructures, systems and services, such as file and print-services, RDS service and software...

  • 2nd LVL Support

    vor 4 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Nesto Software GmbH Vollzeit

    Du liebst technische Herausforderungen, denkst gerne systematisch und möchtest nicht nur Probleme lösen, sondern auch Produkte verbessern? Dann werde Teil unseres Support Teams bei Nesto. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Product Ownern, dem UX Team sowie Customer Success Team zusammen und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung unserer...

  • Onsite Techniker 2nd Level Support

    vor 10 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:IT-Hardware einrichten / betreuen (Drucker, Handscanner und MDEs, PCs, Server, sowie IT-Infrastruktur (z.B. Access Points, Backup)SQL-Abfragen erstellen die mit Excel (VBA) und Access ausgegeben werden (SQL/Oracle)Koordinieren, Analysieren und Beheben von technischen Störungen, auch mit externen...

  • IT Desktop Support Level 1

    vor 9 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fortis Hayes Vollzeit

    Nur für Karlsruher EinwohnerRollenbeschreibungDies ist zunächst eine 6-monatige Rolle mit einer hohen Wahrscheinlichkeit der Verlängerung.Dies ist eine Vollzeitvor-Ort-Rolle für einen L1 IT-Desktop-Support-Spezialisten für unseren Kunden in Karlsruhe, Deutschland. Dies ist ein Projekt, bei dem die Hauptaufgaben das Erstellen von Laptop-Images und das...

  • Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland amiconsult GmbH Vollzeit

    Du hast ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Als Support Engineer (m/w/d) steigst du in die Welt des Identity und Access Management ein und sorgst dafür, dass die IT-Sicherheitslandschaft unserer Kunden optimal funktioniert.  Für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin suchen wir Dich für...

  • Team Lead Customer Support DACH

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    Team Lead Customer Support DACH (m/w/d) Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription Wir suchen einen Support Team Lead (m/w/d) für unsere Line of Business (LoB) Myfactory und Proffix. Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support im DACH-Raum und sorgst für hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden...

  • MS Exchange Administrator

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    KarlsruheReferenznummer: KARKategorieIT-SupportAnstellungsartFestanstellung (ANÜ)Veröffentlicht Wer sind wir?Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte...

  • Senior, 2nd Line Customer Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    Department Support & Education Services Employment Type Permanent Location Germany, Karlsruhe Workplace type Hybrid Responsibilities Skills, Knowledge & Expertise Benefits About Forterro Founded in 2012, Forterro has grown to become a category leader in industrial software – with strongholds in Europe's top production economies, as well as...

  • Fachinformatiker / IT-System-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Industrial Application Software GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit / Vollzeit und freuen uns auf Ihre Bewerbung.Als Fachinformatiker / IT-System -Administrator (m/w/d) bei der Industrial Application Software Sind Sie in Ihrem Verantwortungsbereich ein echter Allrounder. Durch Ihre Arbeit stellen Sie sicher, dass alle Kolleginnen und Kollegen reibungslos arbeiten...

  • 1st Line Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer (m/w/d)Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription First / Second Level Support Analyst EVS (P1-P3) m/w/dDeine AufgabenDu agierst als eigenverantwortlicher kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in den Bereichen Einkauf, Verkauf...