Mitarbeiter im Inbound-Service

vor 1 Woche

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 100.000 € - 130.000 € pro Jahr
  • Hannover
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 165 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einer Bilanzsumme von mehr als 8,8 Milliarden Euro und etwa Kundinnen und Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Als Arbeitgeber und für unsere Beratungsqualität werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.

Das erwartet Sie:

  • Sie kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden vor allem per Telefon, aber auch über Mail und Chat
  • Sie unterstützen durch die Erweiterung der Erreichbarkeit für unsere Kunden über die Öffnungszeiten der Geschäftsstellen hinaus und sorgen somit für eine Steigerung der Serviceleistung und Kundenzufriedenheit
  • Als kompetenter Ansprechpartner für die Kundenhotline eBanking liefern Sie einen wichtigen First-Level Support
  • Sie sorgen für Effizienz rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking
  • Wirtschaftlichkeit bei gleichzeitiger Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen und Qualitätsstandards
  • Telefonisch betreuen und beraten Sie unsere Kunden und steigern dabei die Kundenzufriedenheit
  • Sie verbinden Menschen durch Freundlichkeit und erstklassigen Service

Das bringen Sie mit:

  • Einen sicheren und routinierten Umgang mit MS Office-Programmen
  • Sie bringen mediale Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten in der telefonischen Kundenbetreuung mit
  • Sie agieren lösungsorientiert und bringen eine Ausgeprägte Mitglieder- und Kundenorientierung mit
  • Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu gestalten und digitale Zusammenarbeit erfolgreich umzusetzen
  • Sie bringen Selbstmanagement und eine strukturierte Arbeitsweise für effiziente Prozesse mit

Ihr Gewinn:

✓Attraktive Vergütung in der Vergütungsgruppe B1 VTV (13 Monatsgehälter) und

hervorragende betriebliche Altersvorsorge

✓ 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei

✓ Flexibles Arbeitszeitkonto mit einer 39-Stunden-Woche

✓ Sinnstiftende Arbeit durch die finanzielle Begleitung von Kunden in verschiedenen

Lebenssituationen

✓ Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

✓ Teilnahmemöglichkeit an Vertriebsschulungen und -workshops zur

kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Vertriebsfähigkeiten

✓ Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Effizienz in den Vordergrund stellt

✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihres Wohlbefindens

✓ Flexible Mobilität dank Deutschland-Ticket

✓ JobRad zur Förderung einer gesunden und umweltfreundlichen Lebensweise

✓ Moderne technische Ausstattung (inkl. Nutzung von MS365)

✓ Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig

Kontakt

Cris Trapphagen

Business Partner

Andreas Basan

AL Personal Entwicklung & Beratung

Julian Stober

Sophia Hohmann

Business Partner

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Gruppe Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bock auf ein motivierendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Waffeln oder Hot-Dogs spendieren?Dann werde Call Center Agent (m/w/d) im modernsten Standort von S-KON in HannoverDeine Benefits:Attraktive Provision zusätzlich zum GrundlohnZuschuss zum Deutschlandticket und zu den Kita-KostenBock auf Sport mit Freunden oder einen...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vecturio Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden: Aufträge annehmen, erfassen und weiterleitenEntwicklung und Angebot von TransportlösungenEigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen – lösungsorientiert und professionellZusammenarbeit im Team, auch standortübergreifendMitarbeit in internen Projekten und...

  • Service Mitarbeiter Bistro

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aspria Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Teilzeit imAspria Hannover MaschseeBist Du ein herzlicher Gastgeber?Die Gastronomie und Service sind Deine Leidenschaft?Als Teilzeit Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Gastronomie in unserem Bistro im Aspria Hannover Maschsee servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Speisen und Getränke,...

  • Service Mitarbeiter Bistro

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aspria Vollzeit 18.000 € - 24.000 € pro Jahr

    Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Teilzeit imAspria Hannover MaschseeBist Du ein herzlicher Gastgeber?Die Gastronomie und Service sind Deine Leidenschaft?Als Teilzeit Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Gastronomie in unserem Bistro im Aspria Hannover Maschsee servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Speisen und Getränke,...

  • Service Mitarbeiter Bistro

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aspria Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Bist Du ein herzlicher Gastgeber?Die Gastronomie und Service sind Deine Leidenschaft?Als Teilzeit Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Gastronomie in unserem Bistro im Aspria Hannover Maschsee servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Speisen und Getränke, zauberst unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und kümmerst Dich...

  • Service Mitarbeiter Bistro

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aspria Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bist Du ein herzlicher Gastgeber?Die Gastronomie und Service sind Deine Leidenschaft?Als Teilzeit Service Mitarbeiter Bistro (m/w/d) Gastronomie in unserem Bistro im Aspria Hannover Maschsee servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Speisen und Getränke, zauberst unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und kümmerst Dich...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland kdw HR & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Komm in unser Team Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Hannover suchen wir Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Aufträgen. Du hast das Auge fürs DetailAnsprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Mit einem Lächeln bei jedem KontaktTerminmanagement. Du behältst den Überblick, selbst...

  • Mitarbeiter Service und Logistik

    vor 21 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsverhältnis unbefristetAnstellungsart VollzeitUnternehmensbeschreibungDie Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zu dem Vertrieb und der Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 21 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Anf.-Kennung: 81067Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Hannover/BielefeldOrt(e):33689 Bielefeld30419 HannoverBereit für alles? Bereit für Bechtle.Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und...

  • Service-Mitarbeiter Modeschmuck

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland J-CLUB Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    J-Club GmbH; Komm in unser TeamBei J-Club arbeiten wir zusammen Gemeinsam streben wir nach den besten Ergebnissen, die wir durch gewissenhafte Arbeit in einer lockeren Atmosphäre erreichen, in der Spaß und Teamgeist großgeschrieben werden. Liebst Du wie wir, Modeschmuck und Accessoires und hast Du Lust, täglich damit zu arbeiten? Hast Du vielleicht schon...