IT-Support (m/w/d), 32 Std./Woche, Berlin

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland COOZINHA UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

Wir sind ein Startup aus Berlin, gestartet im März 2025, und unterstützen Kleinst- und Kleinunternehmen dabei, ihre IT zuverlässig, sicher und alltagstauglich zu betreiben – vom Freelancer bis zum Team mit rund 50 Mitarbeitenden.

Was uns besonders macht: Wir entwickeln eigene Webapps, mit denen wir Support-Prozesse, Dokumentation und Abläufe schlank und transparent halten – für unsere Kund*innen und für uns im Team.

Unser Team ist klein, gut gelaunt und pragmatisch: Wir packen an, helfen uns gegenseitig, kommunizieren direkt und legen Wert auf einen respektvollen, unkomplizierten Umgang. Wenn du Lust hast, in einem Umfeld mit viel Eigenverantwortung und kurzen Wegen mitzuwirken, passt du gut zu uns.

Aufgaben
  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden (Kleinst- und Kleinunternehmen bis 50 Mitarbeitende) in Berlin
  • Remote-Support aus dem Homeoffice sowie Vor-Ort-Einsätze (ca. 20%)
  • Betreuung und Fehlerbehebung rund um Arbeitsplatz-IT: Windows/macOS, Standardsoftware, Drucker/Scanner
  • Vor-Ort Installation und Inbetriebnahme von Geräten (z.B. Rechner, Server, Monitore, Drucker, Router, Telefonie-/Netzwerkgeräte): anschließen, einrichten, testen und dokumentieren
  • Unterstützung bei typischen KMU-Themen: Netzwerk (LAN/WLAN), Router/Firewall-Basics, VPN, E-Mail, MS365/Gooigle/Nextcloud
  • Umsetzung von IT-Basics in Sicherheit & Stabilität: Updates, MFA, Backup-Grundlagen, Passwortmanager
  • Dokumentation von Kundenumgebungen, Lösungen und wiederkehrenden Abläufen (Checklisten)
  • Eigenständige Priorisierung und Organisation deiner Tickets und Termine
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration, Systemelektoniker*in oder vergleichbar) oder Quereinsteiger mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
  • Sehr selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
  • Freude am direkten Kundenkontakt und verständliche Kommunikation (Deutsch)
  • Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Termine in Berlin)
  • Praxis im IT-Support/IT-Service ist wünschenswert (KMU-Erfahrung ist ein Plus)
  • Technisches Grundverständnis in Netzwerken, Betriebssystemen und Cloud-Tools
Benefits
  • Teilzeitstelle mit 32 Std./Woche und klarer Aufteilung: 60% Homeoffice / 20% Außendienst / 20% Büro in Neukölln
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Verpflegungszuschuss an bis zu 15 Tagen/Monat
  • Internetzuschuss
  • Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Kundenlandschaft
  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Umfeld

Wir suchen eine Person, die sich mit uns weiterentwickeln will – oder alternativ ihr über viele Berufsjahre aufgebautes Wissen in ein junges Team einbringt und dabei Lust hat, Dinge mitzugestalten und Standards zu setzen.

Vielfalt ist uns wichtig: Wir stehen für ein offenes, respektvolles Miteinander und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Orientierung, Alter, Religion oder Behinderung.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Circular Berlin Vollzeit

    Vertragsart: Befristet 2 Jahre (mit Verlängerungsmöglichkeit)Circular Berlinist eine gemeinnützige Organisation, die den Wandel Berlins hin zu einer Kreislaufstadt vorantreibt. Wir verbinden Wissen, Praxisprojekte und Community-Arbeit – und machen unsere Erfahrungen weltweit zugänglich.Ab März 2026 suchen wireine erfahrene Kommunikationsmanager*in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Meeet Vollzeit

    Berlin aufgepasstDu liebst denUmgang mit Menschen, komplexe Koordination und schaffst gern Struktur? Dann werde unser neues Organisationstalent bei Meeet – dem Ort für Meetings, Coachings, Workshops und echte Begegnungen.Wir suchen eine:nKoordinator:in Booking & Team (m/w/d)(32–40 Std./Woche) für unsere Locations in Wilmersdorf, Neukölln & Mitte.Was...


  • Berlin, Berlin, Deutschland perinova IT-Management Gruppe Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit

    Referenz Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in derRechtsberatung im Herzen Berlins, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Unterstützung imIT-Support.In dieser Position erwartet Sie einabwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeldund dieMöglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen.Bewerben Sie sich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland WeTeK Berlin gGmbH Vollzeit

    Die WeTeK Berlin gGmbH als anerkannter Träger der Kinder- und Jugendhilfe entwickelt und organisiert Bildungsangebote im schulischen Kontext oder im Rahmen von Berufsorientierung sowie für Erwachsene im Umfeld von Medien, Kultur und Pädagogik.Zur Erweiterung unseres Teams in dem Medienkompetenzzentrum (meredo) suchen wir ab sofort eine*n Medienpädagog*in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH (GSI) Vollzeit

    Gleitsmann Security Inks entwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailAnalyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-SupportDokumentation der Supportvorgänge im TicketsystemAnsprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH Vollzeit

    Gleitsmann Security Inksentwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RAS Services GmbH Vollzeit

    Arbeiten bei RASFür unseren Standort Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Concierge (m/w/d) für eine exklusive Wohnimmobilie in Teilzeit 32 Std..Ihre Chance: Quereinstieg im Empfangs- & Concierge-ServiceIhre Chance: Minijob im Empfangs- & Concierge-ServiceIhre Chance: Flexibler Studentenjob im Empfangs- & Concierge-ServiceWir...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Übernimm Verantwortung für die IT in einer internationalen WirtschaftskanzleiZusammenarbeit auf höchstem Niveau mit WeiterenwicklungsspielraumAbout Our ClientUnser Mandant ist eineinternationale Wirtschaftskanzleimit Sitz in Berlin und mehreren Standorten in Deutschland. Die Kanzlei zeichnet sich durch höchste Professionalität, moderne IT-Infrastruktur...