Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice

Vor 6 Tagen

Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ares GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Vom Spiegel mit Beleuchtung über Spiegelschränke und Küchenrückwände bis hin zu Duschkabinen aus Glas sowie Möbel aller Art: Die Ares GmbH produziert und vertreibt Ihre Produkte nach individuellem Kundenwunsch und stets auf Maß als moderne Manufaktur und E-Commerce Unternehmen in Deutschland.

Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und versorgt jährlich mehr als zufriedene Kunden mit individuellen Artikeln nach Kundenwunsch. Die Produktionsstätte befindet sich seit 2017 in Lünen mit ca. 130 Mitarbeitern am Standort. Dort wird 'Made in Germany' gefertigt. Ein weiterer Produktionsstandort mit über qm wurde gerade in Lünen gebaut und eröffnet. An diesem Standort ist ein Fitnessraum und Sauna für unsere Mitarbeiter vorgesehen.

Die Ares GmbH wurde bereits mehrfach ausgezeichnet unter anderem von der Financial Times und Statista als eines von Europas Top 1000 Unternehmen mit dem schnellsten Wachstum in 2020 und 2021.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir fleißige Unterstützung in Vollzeit für unser Service- und Vertriebsteam.

Aufgaben

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch und per Mail, Ihre Aufgaben umfassen:

  • Beratung

  • Auftragsabwicklung

  • Beschwerdemanagement

  • Reklamationsbearbeitung

Bei diesen Tätigkeiten werden Sie unterstützt von einem Ticketing System.

  • Sie nehmen Anfragen entgegen und leiten diese intern an den richtigen Ansprechpartner weiter
  • Im täglichen Geschäft erfüllen Sie allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, wie die Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Als Unterstützung im operativen Geschäft erledigen Sie organisatorische Aufgaben der allgemeinen Bürowirtschaft
Qualifikation
  • Sie sind kommunikationsstark und Ihnen liegen sowohl gute Produkt- als auch Kundenberatung am Herzen
  • Idealerweise können Sie bereits berufliche Erfahrung nachweisen
  • Sie sind motiviert, selbstdiszipliniert
  • Stressige Situationen bringen Sie nicht aus der Ruhe, sondern motivieren Sie umso mehr
  • Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise haben Sie schon Erfahrungen im Helpdesk und Support sammeln können
Benefits
  • Eine sichere Arbeitsstelle in Teil- oder Vollzeit bei einem jungen, modernen Unternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Eine faire Entlohnung Ihrer Leistung
  • Leistungsbezogene Bonuszahlungen
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Familienfreundliches Betriebsklima
  • Betriebsveranstaltungen und Feste
  • Die Möglichkeit der individuellen, beruflichen Entwicklung innerhalb eines dynamisch wachsenden Unternehmens
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kollegen und Vorgesetzte, bei denen gegenseitige Unterstützung und kollegiales Verhalten großgeschrieben wird

  • Projektbearbeitung / -leitung Rückbau und Bauschadstoffe

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Group Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der SIERA Alliance an der Vision für eine bessere Zukunft in den Bereichen Umweltschutz und Klima, Wasser und Ökosysteme, Kreislaufwirtschaft, städtische Nachhaltigkeit und Infrastruktur sowie Impact-Technologie.Die TABERG Ingenieure GmbH ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen. Diesen Weg...

  • Mitarbeiter/in Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BASIC Facility Management GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Seit unserer Gründung im Jahr 2002 sorgen wir als unabhängiges Beratungs- und Managementunternehmen dafür, dass sich unsere Kunden nicht länger auf die komplexe Bewirtschaftung einer Immobilie, sondern vollständig auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. In unseren Kundenprojekten ergänzen wir uns in unseren persönlichen Stärken und können...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die Autowäsche

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Clean Lünen GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Für unsere moderne Autowaschstraße in Lünen suchen wir Mitarbeiter m/w/d in Teilzeit 80 Stunden/Monat oder auf Minijob-Basis, zu sofort oder später.Wir sind ein gut eingespieltes Team und suchen motivierte Kollegen, die unserTeam vervollständigen.AufgabenReinigen und Pflegen von Kraftfahrzeugen.QualifikationVorkenntnisse sind nicht erforderlich, dafür...

  • Service-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siempelkamp Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SIEMPELKAMP ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 2.800 Mitarbeitende gemeinsam dafür, dass die SIEMPELKAMP -Gruppe mit ihren Technologien und Service-Konzepten in der Weltspitze vertreten ist.Die SIEMPELKAMP NIS...

  • Fachlagerist (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albrecht Jung GmbH & Co KG Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen in der Logistik Lünen (L-DL) im Rahmen einer Nachfolge zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nFachlagerist (m/w/d) - Vollzeit 35 Std./Woche, befristet, Wechselschicht (Früh-/Spät-)Das sind Ihre Aufgaben:Kommissionieren, Verpacken, Bereitstellen und Einlagern aller MaterialienEinlagern der Vor- bzw. Fertigmaterialien und Retouren sowie...

  • Rohrvorrichter Quereinsteiger

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ostermann Industrieservice Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Rohrvorrichter Quereinstieg (m/w/d) Treten Sie unserem familiengeführten Team bei OSTERMANN Personaldienstleistung GmbH und Co.KG bei und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten als Rohrvorrichter (m/w/d) unter Beweis zu stellen.Wir sind seit über 20 Jahren einer der größten...

  • Schweißer Quereinsteiger

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ostermann Industrieservice Vollzeit 9.000 € - 15.000 € pro Jahr

    Schweißer Quereinstieg (m/w/d) Treten Sie unserem familiengeführten Team bei OSTERMANN Personaldienstleistung GmbH und Co.KG bei und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten als Schweißer (m/w/d) unter Beweis zu stellen.Wir sind seit über 20 Jahren einer der größten...

  • Personalreferent (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ostermann KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungIhr neuer Job bei uns:- Recruiting von Fachkräften, Fachhelfern und Helfern im Segment Metall/ Elektro- Anzeigenschaltung bei allen gängigen Internetportalen- Pflege des Kontaktes zu privaten Arbeitsvermittlern- Mitarbeiterauswahl und Disposition auf die durch den Vertriebsdisponenten gestätigen Aufträge bei unseren...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ares GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Vom Spiegel mit Beleuchtung über Spiegelschränke und Küchenrückwände bis hin zu Duschkabinen aus Glas sowie Möbel aller Art: Die Ares GmbH produziert und vertreibt Ihre Produkte nach individuellem Kundenwunsch und stets auf Maß als moderne Manufaktur und E-Commerce Unternehmen in Deutschland.Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und versorgt jährlich...

  • Disponent (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Schmidt GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sind Ihre Aufgaben:Sie sorgen für ein reibungsloses Fahrzeugmanagement im Autohaus, indem Sie Neu- und Gebrauchtwagen disponieren, sich um die Terminverfolgung kümmern und alle damit verbundenen Abläufe im Blick behalten. Kurz: Sie unterstützen den Verkauf professionell und wirkungsvoll. Dabei stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller, Kollegen...