Manager Quality Assurance

DAVASO ist einer der führenden Technologieanbieter und Dienstleister im deutschen Gesundheitsmarkt. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören das Genehmigungs- und Abrechnungsmanagement, die Softwareentwicklung und -bereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsleistungen für Krankenkassen. 1990 in Leipzig gegründet ist DAVASO heute mit über 1.300 engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber in der Region Leipzig. Seit 2021 sind wir Teil der IQVIA Unternehmensgruppe.

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Das erwartet Dich:

• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und hybrid
• Faire Überstundenregelung mit Freizeitausgleich oder einer Vergütungsmöglichkeit mit 25% Überstundenzuschlag
• Bezahlte Freistellungen an Heiligabend und Silvester
• Mentoren-Programm während deiner gesamten Einarbeitungszeit
• Geregelte Feedbackschleifen in der Einarbeitung, jährliche Entwicklungsgespräche
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA Konzerns
• Individuelle Weiterbildungen, unternehmensinterne Workshops, Teilnahme an Fachkonferenzen möglich
• Kantine mit subventioniertem Essen
• Kostenlose Kalt- und Heißgetränke und kostenfreies Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner
• Rabatte im Partner-Reisebüro
• Kostenlose Getränke und Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner
• Kostenfreie und anonyme Beratung zu Themen des Lebens über Talingo
• Vergünstigtes LVB-Jobticket
• Unternehmensevents

Hauptaufgaben

• Qualitätssicherung & Qualitätsüberwachung

• Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards

• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Audits

• Analyse von Prozessen und Identifikation von Optimierungspotenzialen

• Qualitätsverbesserung & KPI-Implementierung

• Entwicklung und Einführung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung der Qualität

• Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

• Erstellung von Reports und Präsentationen für das Management

• Audits & Reporting

• Planung, Durchführung und Nachbereitung interner sowie externer Audits

• Erstellung von Auditberichten und Ableitung von Handlungsempfehlungen

• Transparente Kommunikation der Ergebnisse an Stakeholder

• Teamführung & Mitarbeiterschulung

• Leitung des Quality Assurance Teams sowie des Fachtrainer-Teams

• Organisation und Durchführung von Nachschulungen für Mitarbeitende

• Förderung einer Qualitätskultur durch Coaching und Mentoring

• Projektarbeit & Standortübergreifende Zusammenarbeit

• Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung

• Koordination von Qualitätsinitiativen über verschiedene Standorte hinweg
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung und Management

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung, idealerweise in leitender Funktion
• Fundierte Kenntnisse in Qualitätsnormen (z. B. ISO 9001) und Auditverfahren
• Erfahrung in der Implementierung und Auswertung von KPIs
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Projektmanagement-Kompetenz und hohe organisatorische Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at