Senior Specialist Application Manager – Aftersales Application

Vor 2 Tagen

Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Vollzeit

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

  • Aktive Gestaltung und Aufbau der zukünftigen Applikationsservices in enger Abstimmung mit unseren Partnern im Business
  • Verantwortlich für die Servicebetreuung im Bereich Aftersales & Service
  • Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing von SAP Modul CS sowie weiteren non-SAP Applikationen
  • Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Rahmen der IT-Projektarbeit
  • Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen (m/w/d) und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP)
  • Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich Aftersales u.a. hin zu SAP S/4
  • Aktive Mitarbeit in innovativen Business Service - Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung
  • Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich Aftersales & Service
  • Unterstützung der Key-User im Business vor SAP Modul CS und von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbarer Bereich/vergleichbare Berufsausbildung
  • Begeisterungsfähigkeit einen professionellen Inhouse-Applikationsbetrieb und Projektsupport für verschiedene Aftersales Applications aufzubauen
  • Kenntnisse in SAP CS, SAP Service weitere Kenntnisse in Service Applikationen sind wünschenswert
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation sich in neue Themenfelder und Applikationen (SAP & Non-SAP) einzuarbeiten
  • Interesse an agilen Themen (Kanban, Scrum, DevOps, SAP Activate etc.) sowie Kreativität beim Lösen von Problemstellungen
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit internen Kunden und externen Dienstleistern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln verbunden mit aktiver Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Interkulturelle Kompetenz und projektbedingte (internationale) Reisebereitschaft (10-20%)

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit . Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:

  • Mitarbeitererfolgsbeteiligung
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Bike Leasing
  • Corporate Benefits Plattform
  • Deutschland-Ticket als Jobticket
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

KONTAKTDETAILS

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Vanessa Tapken

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

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    Das werden deine AufgabenDu überwachst und administrierst Business-Applikationen zur Automatisierung zentraler Geschäftsabläufe, z. B. DMS, Workflow und Baukalkulation.Zudem übernimmst du den 2nd und 3rd Level Support und behebst auftretende Störungen.Bei komplexeren Themen beziehst du auch externe Dienstleister mit ein, die du koordinierst und...

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