Spezialist (w/m/d) Dokumentenmanagement und Prozessinnovationen

Standort

Wiesbaden

Voll- oder Teilzeit

Wir sind der S Broker und das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung. Bist Du bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.

Das Arbeiten und der kommunikative Austausch im Team machen Ihnen Freude. Sie agieren flexibel und kreativ, um nachhaltige Lösungen zu erzielen. Ihr Arbeitsstil ist kooperativ und Sie motivieren andere gemeinsam das Ziel zu erreichen.

Sie erwartet:

• Prüfung & Erfassung von Depoteröffnungen:

Sie prüfen und erfassen Depoteröffnungen sowie Kundenstammdaten mit höchster Sorgfalt und Genauigkeit, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Kundenkommunikation & Unterlagenmanagement:

Sie fordern fehlende Kundenunterlagen schriftlich an, setzen klare Fristen sowie Nachfristen und sorgen so für einen effizienten und transparenten Prozess.
- Projektarbeit & Innovationsförderung:

Sie arbeiten konzeptionell und bringen Ihre Ideen in spannende Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
- Prozesswissen & Qualitätssicherung:

Sie bringen fundiertes Prozesswissen mit, das es Ihnen ermöglicht, aktiv an der Qualitätssicherung durch das Testen von Abläufen und Systemen mitzuwirken und so zur stetigen Verbesserung beizutragen.
- Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung:

Sie identifizieren kontinuierlich Verbesserungspotenziale in Prozessen und setzen sich aktiv dafür ein, Abläufe zu optimieren und effizienter zu gestalten.
- Schulungsunterlagen & Wissenstransfer:

Sie erstellen umfassende Schulungsunterlagen und führen Schulungen durch, um Ihr Wissen und Ihre Erfahrung an Kolleginnen und Kollegen weiterzugeben.

Sie bringen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – beispielsweise als Bankkauffrau/-mann oder Kauffrau/-mann für Versicherungen.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Wertpapiergeschäft mit und sind mit den relevanten Abläufen bestens vertraut.
• Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus, ebenso wie Ihr ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Digitale Tools und gängige Office-Anwendungen setzen Sie sicher und effizient ein.
• Idealerweise haben Sie bereits in Projekten mitgearbeitet und dabei Ihr gutes Prozessverständnis eingebracht.

Uns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung Bei Rückfragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen oder zusätzlichen Unterlagen per Mail annehmen dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.