Werkstudent/in Ticketing

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus Vollzeit

Übersicht
Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig

Starte Deine Karriere Bei Uns Als
*Werkstudent/in Ticketing (m/w/x) – Events & Veranstaltungen*
ab dem 01. Februar 2026

Was Du bei uns machst
Als
Werkstudent/in
Ticketing (m/w/x)
unterstützt du das Ticketmanagement, welches einen essentiellen Teil unseres Geschäftes ausmacht. Darüber hinaus unterstützt du unser Customer Service Team bei der Kundenbetreuung.

Deine Verantwortung bei Travelcircus

  • Du übernimmst die Neu- und Umbuchungen von Event- und Veranstaltungstickets.
  • Elektronische Voucher ausstellen und diese an unsere Kund/innen versenden gehört zu deinen Aufgaben.
  • Du behältst unsere Kontingente und Verfügbarkeiten immer im Blick und pflegst sie sorgfältig.
  • Als interne/r Ansprechpartner/in stehst du anderen Teams bei Klärfällen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du pflegst die Kommunikation mit unseren externen Eventpartner*in
  • Bei Umbuchungs- & Stornowünschen unserer Kund/innen sowie bei der Kund/innenbetreuung unterstützt du aktiv.

Das kannst Du von uns erwarten

  • STEILE LERNKURVE und die Möglichkeit ab Tag eins volle Verantwortung zu übernehmen
  • FLEXIBLE ARBEITSZEITEN durch Gleitzeit
  • COOLES ARBEITSUMFELD in einem stylischen Loft-Büro im Start-Up-Flair, regelmäßigem gemeinsamen Kochen, Spaß & Zusammenhalt in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sowie regelmäßigen Team-Events
  • TRANSPARENTE KOMMUNIKATION durch flache Hierarchien, wöchentliche Firmen- & Team-Meetings sowie direktes Feedback
  • OPTIMALE LERNMÖGLICHKEITEN dank eines umfangreichen Onboarding-Programms und enger Betreuung durch unser Social-Media-Team
  • RABATTE auf unser gesamtes Produkt-Portfolio sowie Vergünstigungen bei über 800 weiteren Anbietern

Das wünschen wir uns von Dir

  • Du bist als Quereinsteiger/in herzlich willkommen
  • Eine starke Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
  • Sorgfältiges, zuverlässiges und eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
  • Du besitzt sichere MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Internetaffinität.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Hast Du noch Fragen oder willst Du dich gleich bewerben?
Wenn Du Lust hast, Dich weiter zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen, dann bist Du bei uns genau richtig. Schicke uns Deine Bewerbung inklusive Deiner
Gehaltsvorstellung
sowie Deinem
frühestmöglichen Startdatum
bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungssystem.

Bei Rückfragen steht Dir unser Team Lead People & Operations gerne zur Verfügung:

Ines Krawczyk

Team Travelcircus
In den zurückliegenden Jahren hat sich Travelcircus zu einem international agierenden Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden entwickelt, die hoch motiviert und engagiert die Grundlage unseres Erfolgs bilden.

Wenn Du Lust hast unser Team kennenzulernen, dann schau gerne auf unserer Instagram Karriere Seite vorbei - dort erhältst Du einen ersten Eindruck von Deinen zukünftigen Kollegen und Kolleginnen.

Wir erklären ausdrücklich, dass bei uns jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität, willkommen ist.

Über uns
Travelcircus, die Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse, wurde 2014 von Bastian Böckenhüser in Berlin gegründet. Durch die Kombination von international gefragten Events (z.B. Freizeitparks, Musicals, Ausstellungen oder Konzerten) mit qualitätsgeprüften Premium Hotels schnürt Travelcircus für seine Kundschaft einzigartige Pakete zu attraktiven Preisen. Seit der Gründung haben uns bereits über 1 Millionen Reisende vertraut.

Seit Anfang 2022 ist Travelcircus neben den DACH-Märkten auch in weitere europäische Märkte eingetreten. So können nun auch niederländische, belgische, französische, italienische, spanische, dänische und britische Reisefans die einzigartigen Pakete buchen. Durch die im September 2022 akquirierte Marke Travelking ist Travelcircus auch in den Märkten Tschechien, Ungarn und der Slowakei vertreten. Getreu dem Motto "von Reisenden für Reisende" vereint das Team von Travelcircus die gemeinsame Vision, Reiseliebhabern die angesagtesten Events und begehrtesten Wochenend-Destinationen online zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu präsentieren.


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