Servicemitarbeiter Kundenannahme

Wenn Sie gerne dort arbeiten, wo Probleme nicht lange diskutiert, sondern schnell gelöst werden, dann passen Sie gut zu uns. Unsere Werkstatt braucht Verstärkung durch eine motivierte Fachkraft an der Kundenannahme, die organisiert arbeitet, Verantwortung übernimmt und sich in einem schnellen Ablauf wohlfühlt.

Ihr Tätigkeitsfeld

• Freundliche und professionelle Annahme unserer Kundenfahrzeuge
• Erstellung von Aufträgen, Annahmeprotokollen und Kostenvoranschlägen
• Beratung der Kundinnen und Kunden zu notwendigen Reparaturen, Serviceleistungen und Wartungen
• Kommunikation mit dem Werkstattteam zur Abstimmung der Arbeitsaufträge
• Terminvergabe, Telefonannahme und Koordination des Tagesablaufs
• Rücksprache bei Rückfragen, Freigaben oder technischen Klärungen
• Übergabe der Fahrzeuge inklusive Erläuterung der ausgeführten Arbeiten
• Dokumentation aller Vorgänge und Pflege der Kundendaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker/in, Mechaniker/in) oder Erfahrung im Service/Autohaus mit technischem Verständnis
• Sichere, freundliche und serviceorientierte Kommunikation
• Strukturierte und präzise Arbeitsweise – auch bei höherem Aufkommen
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie Verständnis für technische Abläufe
• Führerschein Klasse B wünschenswert

Unser Angebot

• Fester Arbeitsplatz in einem spezialisierten, eingespielten Werkstatt- und Serviceteam
• Faire Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
• Moderne Werkstattausstattung, digitale Prozesse und klare Arbeitsabläufe
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Service, Diagnose, Kommunikation & Organisation
• Kollegiale Atmosphäre, klare Verantwortlichkeiten und kurze Entscheidungswege

Sie fühlen sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt Vielleicht laden wir Sie schon sehr bald zu einem Vorstellungsgespräch ein.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.100,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mietzuschuss

Arbeitsort: Vor Ort