Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Rezeption - Schwabing, Bayern - GOP Varietè Theater München

Zur Verstärkung unseres Teams für das GOP Varieté-Theater suchen wir ab sofort Unterstützung in unserem Ticketing-Team. Dein künftiger Arbeitsplatz wird sich inmitten unseres repräsentativen Foyers befinden und die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen sein. Als Teil unseres Kartenvorverkaufsteams gehörst du zu den Mitarbeiter:innen, die unsere Gäste und Kundschaft telefonisch und persönlich über unsere Angebotsvielfalt informieren sowie beraten - um letztlich die Eintrittskarten, Arrangements und Gutscheine zu verkaufen. Freue Dich auf einen kommunikativen Aufgabenbereich mit viel Menschenkontakt

FREU DICH AUF:

• familiäre, lockere Atmosphäre mit flachen Hierarchien und viel Spaß bei der Arbeit
• faire Bezahlung inklusive Nacht- und Feiertagszuschläge
• Mitarbeiterevents
• Sonderkonditionen bei Partnerfirmen und exklusive Rabatte bei "corporate benefits"
• Freikarten für dich und eine Begleitperson sowie 50% auf Food und Beverage an allen 7 GOP Standorten
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für eigene Ideen
• Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten in einem motivierten, kollegialen Team und einem wertebasierten Arbeitsumfeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
• Bonuszahlung bei Abschluss der Betrieblichen Altersvorsorge
• Arbeitszeitkonto mit Ausgleichsregelung
• flexible Arbeitszeiten

DAS BRINGST DU MIT:

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• dienstleistungs- und vertriebsorientiertes Denken
• ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
• schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
• sicher in Rechtschreibung und Grammatik
• fortgeschrittene Englischkenntnisse
• gekonnter Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen
• gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild mit guten Umgangsformen
• zeitlich flexibel, d.h. Bereitschaft an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten sowie im Wechsel zwischen Tages- und Abendschicht gemäß Dienstplan
• Organisationsgeschick und Ausdauer – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung
• verantwortungsbewusstes Handeln
• abgeschlossene Ausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus von Vorteil

DEINE AUFGABEN:

• Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen
• Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie vor Ort am Ticketschalter
• Beratung über Programm, Menüangebote sowie Aktionen
• Zahlungsabwicklung, Betreuung der Tages- und Abendkasse
• Reservierung und Ausstellung von Eintrittskarten in unserem hauseigenen Ticketprogramm
• Tischreservierungen im GOP-Restaurant "Leander"
• Durchführung von Stornierungen und Kontrolle der bereits getätigten Buchungen
• Einlösung von Fremdgutscheinen
• Erstellung von Rechnungen und Anschreiben
• Verkauf der GOP Vorteilskarte sowie Betreuung der Stammkunden
• Erstellung und Kontrolle der Tagesabrechnungen

Ihre Ansprechpartnerin:

Laura Altmannshofer

stellv. Leitung Kartenverkauf

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Empfehlungsprogramm
• Essenszuschuss
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
• Telefonie: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort