Mitarbeiter Kundensupport
Vor 5 Tagen
Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich smarter Haushaltsgeräte. Unser Ziel: Kund:innen nicht nur mit innovativen Produkten, sondern auch mit erstklassigem Support zu begeistern. Dafür suchen wir dich – eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt.
AufgabenDeine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon
- Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten
- Klärung von Reklamationen und Rücksendungen in Abstimmung mit dem Logistik-Team
- Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation in unserem System
- Weitergabe von Kundenfeedback zur Prozessoptimierung
Dein Profil:
- Du hast Freude an Kommunikation und arbeitest gerne mit Menschen
- Du schreibst freundlich, klar und professionell – auch in stressigen Situationen
- Du arbeitest zuverlässig, organisiert und denkst lösungsorientiert
- Sicherer Umgang mit E-Mail-Tools, Ticket-Systemen und Canva (z. B. für einfache Vorlagen oder visuelle Antworten)
- Ob mit Erfahrung im Support oder als Quereinsteiger – wichtig ist, dass du Empathie, Geduld und Eigeninitiative mitbringst
Was wir bieten:
- 100 % Remote-Job – arbeite flexibel von überall
- Ein motiviertes, herzliches Team mit offener Kommunikation
- Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege
- Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
Klingt nach dir? Dann zögere nicht – wir freuen uns, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten
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Mitarbeiter/in im Kundensupport
vor 3 Wochen
Deutschland PROMATIS software GmbH VollzeitWir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen- und...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 3 Wochen
Deutschland PROMATIS software GmbH VollzeitWir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit...
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Deutschland theratalent Vollzeit**Über uns** TheraTalent ist die spezialisierte Recruiting-Agentur für Physiotherapie-, Ergo - und Logopädie-Praxen. Wir helfen unseren Kunden, innerhalb von 30 Tagen qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen - ohne Headhunter oder Jobportale. Damit wir noch schneller wachsen und unsere Kunden professionell betreut werden, suchen wir dich als...
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Mitarbeiter Kundensupport ERP
Vor 7 Tagen
Deutschland Advanced Medical Solutions VollzeitCustomer Service Representative - National - Nuremberg Wer ist Advanced Medical Solutions? AMS ist ein weltweit führender unabhängiger Entwickler und Hersteller innovativer Gewebeheilungstechnologien, der sich auf qualitativ hochwertige Ergebnisse für Patienten und einen Mehrwert für Kostenträger konzentriert. Seit 2019 hat die Gruppe fünf...
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Mitarbeitende (m/w/d) im Kundenmanagement
vor 3 Wochen
Deutschland TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH VollzeitWir sind der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI® und DIXI® in 74 operativen Gesellschaften in 31 Ländern geführt, mit mehr als 5400 MitarbeiterInnen weltweit. Bei uns hat jeder Mitarbeiter Einfluss und die Möglichkeit, etwas zu bewirken....
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Praktikum - IT Kundensupport (m/w/d)
vor 1 Woche
Deutschland ECSO CLOUD Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrECSO ist seit über zehn Jahren erfolgreich in der Bereitstellung von Cloud-Hosting- und Housing-Diensten tätig und betreut mehr als Unternehmen weltweit. Mit besonderem Fokus auf Flexibilität, Datenschutz und Verfügbarkeit bieten wir unter fairen Marktbedingungen individuelle SLAs, eigenen IP-Netzwerke, sowie ausgezeichnete Reaktions- und Servicezeiten....
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Sales Manager
vor 3 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Prox Systems Germany GmbHWir sind ein führender Industrie-PC und Kassensystem-Hersteller aus Taiwan und beliefern über 1000 Kunden mit über 100 Industrie PC-Produkten. Wir suchen begeisterte, leidenschaftliche Mitarbeiter für unser dynamisches Team. Wir bieten hoch wettbewerbsfähige Gehälter und hervorragende Leistungen für Fachkräfte, die ein...
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Disposition - Kundenmanagement (m/w/d)
vor 3 Wochen
Deutschland TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH VollzeitWillkommen bei TOI TOI & DIXI! Wir sind der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI® und DIXI® in 74 operativen Gesellschaften in 31 Ländern geführt, mit mehr als 5400 MitarbeiterInnen weltweit. Bei uns hat jeder Mitarbeiter Einfluss und die...
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Content Moderator
Vor 3 Tagen
Deutschland WEHIRE VollzeitJobbeschreibung: - Die Position befindet sich in Porto - 6 Monate befristeter Vertrag (erneuerbar) - Vollzeit - Voraussetzungen sind fließendes Französisch und gute Englischkenntnisse - Warum ist das die richtige Möglichkeit für Sie? - Suchen Sie nach einem herausfordernden Job mit hoher Wirkung in einer schnelllebigen Firma? Diese Rolle wird Ihnen...
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Sales Manager
vor 3 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über Prox Systems Germany GmbHWir sind ein führender Industrie-PC und Kassensystem-Hersteller aus Taiwan und beliefern über 1000 Kunden mit über 100 Industrie PC-Produkten. Wir suchen begeisterte, leidenschaftliche Mitarbeiter für unser dynamisches Team. Wir bieten hoch wettbewerbsfähige Gehälter und hervorragende Leistungen für...
