Kundenbetreuer im Zug bzw. Qualifizierung zum Kundenbetreuer

vor 2 Wochen

Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WestfalenBahn GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Wir sind die WestfalenBahn – seit rund 20 Jahren als Eisenbahnverkehrsunternehmen in Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen unterwegs. Unsere mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen jedes Jahr Millionen von Menschen nachhaltig, sicher und pünktlich ans Ziel.

Jetzt wollen wir weiter wachsen – und neue Strecken erobern. Dafür brauchen wir dich an Bord

Was dich bei uns erwartet? Ein unbefristeter Job, tarifliche Bezahlung, bis zu 37 Urlaubstage pro Jahr, eine umfassende Weiterbildung
– und ein Team, das zusammenhält.

Zur Verstärkung unseres Teams für die
Übernahme der Linie RE 34
suchen wir zum
1. Juni 2026
in Vollzeit QuereinsteigerInnen für die
Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d
) an den
Standorten Dortmund und Siegen.
Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner (m/w/d) im Zug stehst du unseren Fahrgästen bei allen Fragen – z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen, Fahrscheinen und Tarifen – mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Ausstieg und achtest darauf, dass jederzeit alles reibungslos läuft.
  • Neben der Fahrscheinprüfung und dem Fahrscheinverkauf bist du auch für die aktive Fahrgastinformation sowie für die Sicherheit und Sauberkeit im Zug verantwortlich.
  • Nicht zuletzt hilfst du uns bei Qualitätserhebungen und anderen Sonderaktionen.

Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert.
  • Idealerweise verfügst du über die Qualifikation als Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV bzw. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Hast du evtl. eine Prüfung/Unterweisung nach
  • 34a GewO – perfekt
  • Idealerweise bringst du auch schon Kenntnisse der angewandten Tarife (DB/DT, VRR, NRW, WT) mit.
  • Als zuverlässige, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit hast du Freude am Umgang mit Menschen und kannst dich durchsetzen, wenn es darauf ankommt.
  • Die Arbeit im Wechselschichtdienst – also auch nachts und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen – ist für dich kein Problem.
  • Wichtig ist uns außerdem, dass du auf ein gepflegtes Erscheinungsbild achtest, bereit bist, die von uns gestellte Dienstkleidung zu tragen, und mit Engagement und einer echten Portion Teamgeist bei der Sache bist.
  • Zur Anreise an deinen Einsatzstandort ist natürlich ein gültiger Führerschein (Klasse B) und ein eigener PKW vorausgesetzt.

Wir bieten
Unser Angebot richtet sich an alle
Fortbildungsinteressierten und Quereinsteiger
(m/w/d):

  • Als Quereinsteiger (m/w/d) wirst Du von uns in einem Qualifizierungsprogramm geschult und erhältst bereits während der Qualifizierung eine attraktive Grundvergütung.
  • Nach erfolgreicher Teilnahme (mit Abschluss der Prüfung) erfolgt die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • So oder so kannst Du auf eine leistungsgerechte Bezahlung zählen – gemäß den tariflichen Bestimmungen, mit Schichtzulagen und weiteren Sozialleistungen (inklusive betrieblicher Altersvorsorge).
  • Auf die Schichtsymmetrie (Arbeitsbeginn und -ende am gleichen Standort) kannst du dich ebenso verlassen wie auf vielfältige Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Fahrer in Vollzeit in Siegen

    vor 2 Wochen

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    ÜbersichtDu fährst gerne saubere Autos und freust dich über glückliche Kunden?Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA),...

  • Fahrer in Teilzeit und als Werkstudent in Siegen

    vor 2 Wochen

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    ÜbersichtDu fährst gerne saubere Autos und freust dich über glückliche Kunden?Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA),...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in Versorgungsforschung und gesundheitsökonomische Evaluation

    vor 1 Woche

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit 36.000 € - 72.000 € pro Jahr

    Bereich: Fakultät III - Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsrecht  | Stellenumfang: Teilzeit  | Beschäftigungsdauer: befristet  | Ausschreibungs-ID: 6768 Wir sind eine interdisziplinär ausgerichtete und weltoffene Universität mit aktuell rund Studierenden und einem Fächerspektrum von den Geistes-, Sozial- und...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in Psychologie

    vor 1 Woche

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Bereich: Fakultät II - Bildung, Architektur, Künste  | Stellenumfang: Vollzeit  | Beschäftigungsdauer: befristet  | Ausschreibungs-ID: 6872 Wir sind eine interdisziplinär ausgerichtete und weltoffene Universität mit aktuell rund Studierenden und einem Fächerspektrum von den Geistes-, Sozial- und Wirtschaftswissenschaften bis hin zu Natur-,...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bereich: Fakultät IV - Naturwissenschaftlich-Technische Fakultät  | Stellenumfang: Vollzeit  | Beschäftigungsdauer: befristet  | Ausschreibungs-ID: 6829 Wir sind eine interdisziplinär ausgerichtete und weltoffene Universität mit aktuell rund Studierenden und einem Fächerspektrum von den Geistes-, Sozial- und Wirtschaftswissenschaften bis hin zu...

  • Abgeordnete Lehrkraft

    vor 1 Tag

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Bereich: Fakultät II - Bildung, Architektur, Künste  | Stellenumfang: Vollzeit  | Beschäftigungsdauer: befristet  | Ausschreibungs-ID: 6862 Wir sind eine interdisziplinär ausgerichtete und weltoffene Universität mit aktuell rund Studierenden und einem Fächerspektrum von den Geistes-, Sozial- und Wirtschaftswissenschaften bis hin zu Natur-,...

  • Kundenbetreuer Objektleiter

    Vor 3 Tagen

    Siegen, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Nordwest Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der** führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**: Aviation, Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG **Gebäudereinigung** setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in...

  • Vermögensverwalter / Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Siegen, Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - milo Vollzeit

    Wer sind wir?Wir leben das Personalmanagement der Zukunft. Denn als Personaldienstleister bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen. Die passgenaue, persönliche und individuelle Beratung von Fach- und Führungskräften (m⁠/⁠w⁠/⁠d), bei der wir uns auf Ihre Wünsche und Stärken einstellen, begründen unseren...

  • Quereinstieg - Qualifizierung zum Triebfahrzeugführer (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Siegen, Deutschland WestfalenBahn GmbH Vollzeit

    Wir sind die WestfalenBahn – seit rund 20 Jahren als Eisenbahnverkehrsunternehmen in Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen unterwegs. Unsere mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen jedes Jahr Millionen von Menschen nachhaltig, sicher und pünktlich ans Ziel. Jetzt wollen wir weiter wachsen – und neue Strecken erobern. Dafür brauchen wir...

  • Qualifizierung Zum Triebfahrzeugführer

    Vor 3 Tagen

    Siegen, Deutschland Siegen, Dillenburg, Finnentrop Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns! Starte bei uns durch und beginne die 10 monatige Qualifizierung zum/zur Triebfahrzeugführer: in. Ab Tag 1 bist Du bei uns festangestellt und profitierst von unseren zahlreichen Benefits. Nach der bestandenen Ausbildung wartet auf Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag In den ersten sechs Monaten erlernst Du die Grundlagen für...

  • Freie Mitarbeiter Für Mobile Datenerfassung

    Vor 2 Tagen

    Siegen, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. **Aktionsorte**: 57076 Siegen **Aktionszeitraum**: ganzjährig **Aktionstage**: Montag bis Donnerstag während der Öffnungszeiten **Thema**: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-, Supermärkten oder Drogerien...

  • Ausbildung Zugverkehrssteuerer 2026

    vor 2 Wochen

    Siegen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die dreijährige Ausbildung als Eisenbahner:in in der Zugverkehrssteuerung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in Psychologie

    vor 1 Woche

    Siegen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit

    Wir suchen:In der Fakultät II - Bildung, Architektur, Künste, Department Psychologie, suchen wir eine/n wissenschaftliche/n Mitarbeiter/in zum 01.04.2026 zu folgenden Konditionen: 100% = 39,83 Stunden Entgeltgruppe 13 TV-L befristet für die Dauer von 3 Jahren, mit der Möglichkeit der Verlängerung um weitere 3 Jahre Ihre Aufgaben: Mitarbeit in den BA-...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Siegen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit

    Wir suchen:In der Fakultät IV - Naturwissenschaftlich-Technische Fakultät, Mathematikdidaktik, suchen wir eine/n wissenschaftliche/n Mitarbeiter/in zum 01.01.2026 zu folgenden Konditionen: 100% = 39,83 Stunden Entgeltgruppe 13 TV-L befristet 31.12.2028 Ihre Aufgaben: Mitarbeit in den BA- und MA-Studiengängen des Faches Unterstützung in Forschung und...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Siegen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit

    In der Fakultät IV - Naturwissenschaftlich-Technische Fakultät, Maschinenbau / IPEM, suchen wir eine/n wissenschaftliche/n MItarbeiter/in zum 01.01.2026  zu folgenden Konditionen: 100% = 39,83 Stunden   Entgeltgruppe 13  TV-L befristet  bis 31.12.2027 - Weiterbeschäftigung wird angestrebt Ihre Aufgaben: Mitarbeit in innovativen Forschungsprojekten...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Siegen, Deutschland Universität Siegen Vollzeit

    **Bereich**: Fakultät II - Bildung, Architektur, Künste | **Stellenumfang**:Teilzeit | **Beschäftigungsdauer**: befristet | **Ausschreibungs-ID**: 6444 Wir sind eine interdisziplinär ausgerichtete und weltoffene Universität mit aktuell rund 14.000 Studierenden und einem Fächerspektrum von den Geistes-, Sozial - und Wirtschaftswissenschaften bis hin zu...