Kundenberater (m/w/d) - MediaMarkt/SATURN - Mail/Chat

Vor 6 Tagen


Krefeld, Deutschland Smalltalk GmbH Vollzeit 28.800 € pro Jahr

Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt?

Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat.

Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail, Chat und Telefon die Kundenbetreuung für verschiedene Großkunden.

Wir suchen ab Mitte November 2025 mehrere Mitarbeiter im Bereich des schriftlichen Kundensupports in Vollzeit. Dabei steht die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle.

Zu deinen Aufgaben Zählen:

  • Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden über verschiedene Kanäle: E-Mail, Chat und Telefon
  • Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen
  • Kein Verkauf
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Anliegen im System

Wir erwarten von dir fließend Deutsch auf einem guten Sprachniveau in Wort und Schrift, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen, Liebe zur Kommunikation, Zuverlässigkeit, Service- und Lösungsorientiertheit sowie Empathie.

Der sichere Umgang mit einem PC wird vorausgesetzt.

Alles andere bringen wir dir bei.

Egal, ob du bereits Erfahrung um Kundensupport sammeln konntest oder Quereinsteiger bist: für uns zählt vorrangig deine Motivation und Einsatzbereitschaft.

Dabei stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite und bereiten dich optimal auf deine Tätigkeiten vor.

Du kannst ein ambitioniertes Team in einem familiären Umfeld erwarten.

Gerne darfst du dich auch Telefonisch unter Bewerben.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort


  • Samsung Telefon, Chat

    Vor 6 Tagen


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    **Sie sind eine verlässliche Kraft? Dann sind Sie eine Verstärkung für uns.** In rund 140 Saturn Märkten deutschlandweit begeistern wir Kunden mit Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Wir suchen Mitarbeiter/innen, die diese Begeisterung teilen und an unsere Kunden weitergeben. Bei uns erwarten Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben und...


  • Krefeld, Deutschland Reinica GmbH & Co. KG Vollzeit

    Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n **Kundenberater (m/w/d) Vollzeit optional 37,5 - 40 Stunden die Woche.** **Ihre Aufgaben werden sein**: - Telefonische Kundebetreuung - Beratung und Hilfestellung bezüglich unseres Produktsortiments - Erstellen von Angeboten und Aufträgen -...


  • Krefeld, Deutschland Reinica GmbH & Co. KG Vollzeit

    Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n **Kundenberater (m/w/d) Vollzeit optional 37,5 - 40 Stunden die Woche.** **Ihre Aufgaben werden sein**: - Telefonische Kundebetreuung - Beratung und Hilfestellung bezüglich unseres Produktsortiments - Erstellen von Angeboten und Aufträgen -...


  • Krefeld, Deutschland Reinica GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Verstärkung!** **WERKSTUDENT im Bereich E-COMMERCE** Du hast schon mal bei Ebay gestöbert oder bei Amazon geshoppt, Produkte bei Kaufland.de oder Mediamarkt und Saturn in den Warenkorb gelegt - dann warst du auf einer unserer vielen Verkaufsplattformen Kunde. Im Bereich E-Commerce tun sich jeden Tag neue Türen auf, gemeinsam mit Dir wollen...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Krefeld, Deutschland impacx services GmbH Vollzeit

    Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit Standort impacx services GmbH, Krefeld - Kundenberater (m/w/d) Service-Bereich **Deine Benefits - Warum sich dein Einsatz lohnt**: - So gut wie alle deine Aufgaben lassen sich nach deiner Einarbeitung auch im office erfüllen. - Freu dich zudem auf flexible...


  • Krefeld, Deutschland JET Services Marketing Vollzeit

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    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in einer...