Sachbearbeiter Reklamation

Werde Teil der Bell Food Group und gestalte mit uns die Zukunft der Ernährung Als führendes Unternehmen der Lebensmittelbranche verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen hochwertige Produkte, die Millionen Menschen begeistern. Bringe deine Leidenschaft, Kreativität und dein Talent ein – spannende Karrierechancen warten auf dich
Die Süddeutsche Truthahn AG ist einer der führenden deutschen Produzenten von hochwertigen Putenprodukten. Zugehörig zum Schweizer Nahrungsmittelkonzern Bell Food Group ist die Süddeutsche Truthahn AG Teil eines internationalen, stark expandierenden Lebensmittelkonzerns mit rund Mitarbeitern.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung aller Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen
• Einleitung von Untersuchungen zur Ermittlung der Reklamationsursachen
• Dokumentation von Untersuchungsergebnisse und Maßnahmen
• Durchführung von Trendanalysen für Kunden- sowie Verbraucherbeschwerden
• Vorbereitung sowie die Unterstützung der Berichterstattung über Reklamationen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Flexibilität

Das erwartet dich bei uns:

Work-Life-Balance
Bei uns profitierst du von mind. 25 Urlaubstagen, einem Gleitzeitsystem und Sonderfreistellungen bei wichtigen Ereignissen wie z.B. Heirat, Geburt oder Umzug.

Verpflegung
Kulinarik ist bei uns gross geschrieben: frisch zubereitetes Essen wartet auf dich in unserer Kantine.

Mobilität
Profitiere von unserem Jobrad und bleibe dadruch fit. Nachhaltig und sorgenfrei unterwegs. Es stehen dir ebenfalls ausreichend Parkplätze zur Verfügung

Faire Löhne und Sozialleistungen
Erhalte Prämien für die Mitarbeiterempfehlungen.

Familienfreundlicher Arbeitgeber
Gestalte deine Arbeitszeit flexibel mit Teilzeitmodellen, arbeite in professioneller Arbeitskleidung und erlebe ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt und gefördert wird

Firmenevents
Erlebe unvergessliche Momente bei unseren Firmenanlässen – gemeinsam feiern und Kontakte knüpfen

Gesundheit
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig: Profitiere von unserem Gesundheitsmanagement und exklusiven Mitarbeiterrabatten.

Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Nutze unsere umfangreichen Weiterbildungsangebote, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und deine beruflichen Fähigkeiten zu erweitern.