Shiftleader Empfang

Das
Hotel Bauer
ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Vier-Sterne-Haus in Feldkirchen bei München. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen einen erstklassigen Service, persönlichen Komfort und herzliche Gastfreundschaft zu bieten. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und verantwortungsbewussten

Shiftleader (m/w/d) in Vollzeit
Anstellungsart:
Vollzeit

Aufgaben
Ihre Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang während Ihrer Schicht
• Professioneller Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
• Bearbeitung von Reservierungen, Gästekorrespondenz und Abrechnungen
• Unterstützung, Motivation und Einarbeitung des Rezeptionsteams
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Restaurant und Management
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Funktion
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z. B. Protel, Fidelio oder vergleichbar)

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven
• Individuelle Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Kostenfreie Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung an München

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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