Teamlead Key Account Management

Vor 2 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland PAYBACK GROUP Vollzeit
Beschreibung & Anforderung

Die meisten können mit dem Begriff PAYBACK etwas anfangen. Bei dir stellen wir uns sehr gerne etwas genauer vor. Wahrscheinlich kennst du PAYBACK – durch die Frage an der Kasse oder durch unsere weit verbreitete Shopping App. Und wir hoffen natürlich, du antwortest an der Kasse mit "Ja", denn bei uns sammelst du mehr als nur °Punkte. Egal ob Kunde, Partner oder Kollege: Mit PAYBACK wird jede Aktion zum lohnenden Erlebnis.

DEINE AUFGABEN

  • Du bist verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams
  • Du sorgst dafür, dass einer unserer wichtigsten Accounts optimal betreut wird
  • Du entwickelst und implementierst (CRM) Strategien für unseren Partner und begleitest dessen Digitalisierung
  • Du konzipierst zielgruppengerechte CRM-Maßnahmen, um die Neukundengewinnung und Loyalisierung deines Accounts voranzutreiben
  • Du nutzt Daten und Reports, um die Maßnahmen auszuwerten und entsprechende Ableitungen zu treffen
  • Du sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse
  • Du übernimmst volle Verantwortung für das Budget und Forecasting
  • Du steuerst die Umsetzung komplexer IT-Projekte sowie die Zusammenarbeit mit zahlreichen internen und externen Spezialisten

DEIN PROFIL

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst über acht Jahre Erfahrung im Key Account Management oder in der Beratung optimalerweise mit Schwerpunkt CRM oder Marketing mit
  • Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung
  • Du kannst dich auf verschiedenen Hierarchieebenen bis zum C-Level bewegen und bringst ein hohes Maß an Verhandlungs- und Präsentationsgeschick mit
  • Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist sehr zahlenaffin; Kunden- und Ergebnisorientierung sind dir sehr wichtig
  • Du bist kommunikations- und durchsetzungsstark

UNSERE BENEFITS

  • Tasty Breaks: Leckere Verpflegung in unserem ESSZIMMER – auch vegetarisch oder vegan und vieles sogar kostenfrei
  • Move it, move it: 24/7 Zugang zur TURNHALLE, in unserem Fitnessstudio trainierst du und wir übernehmen die Kosten für dich
  • Do it your way: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
  • Easy Going: Deutschland-Ticket inklusive
  • Get Together: Team-Events, Social Days, Ski-Events und mehr
  • Grow like a Pro: Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Good Vibes: Bei uns sind Hunde willkommen

PAYBACK ist das führende Bonusprogramm in Deutschland und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Als Vorreiter der Data Economy entwickeln wir hier in München alle technischen Lösungen selbst. Entwickeln – das kannst du bei uns auch, und zwar dich selbst und gemeinsam mit uns das PAYBACK Programm.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

PAYBACK schätzt Vielfalt - come as you are

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