Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

vor 7 Stunden

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deine Avantpark Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr


Die Position

Kundenzentriert. Mitdenkend. Verbindlich.
Wir suchen keine reinen Sachbearbeiter:innen, sondern Persönlichkeiten, die Kommunikation verstehen, Verantwortung übernehmen und aktiv zum Wachstum eines innovativen Unternehmens beitragen möchten – in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Endkunden– per E-Mail und gelegentlich telefonisch.
  • Du bearbeitest Anfragen strukturiert, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.
  • Du denkst mit: Du erkennst wiederkehrende Muster und gibst Impulse zur Optimierung interner Abläufe.
  • Du arbeitest eng mit unserem Account Management sowie anderen internen Bereichen zusammen.
  • Du kommunizierst regelmäßig mit Kolleg:innen aus anderen Ländern – insbesondere mit unserem Mutterunternehmen in Großbritannien. Dabei ist Englisch Alltag und Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg gelebte Praxis.


Deine Persönlichkeit
  • Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau (schriftlich & mündlich) und Englisch auf sehr gutem Niveau (mind. B2+).
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
  • Du bist empathisch, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
  • Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Customer Success oder einem vergleichbaren Umfeld mit.


Qualifikationen

Was du mitbringen solltest:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, (Fach-)Abitur oder ein laufendes Studium
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamgeist
  • Freude an der Arbeit in einem internationalen Kontext und an interkultureller Zusammenarbeit


Warum Avantpark?
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Du entscheidest, ob du in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in arbeitest
  • Vertrauensarbeitszeit & Remote-Optionen: Anwesenheit im Büro ist nicht täglich erforderlich
  • Gestaltungsspielraum: Wir freuen uns über Menschen, die nicht nur umsetzen, sondern auch mitdenken
  • Ein motiviertes Team: Kurze Wege, flache Hierarchien, ehrliches Feedback
  • 30 Urlaubstage (Vollzeit), moderne Ausstattung, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft & regelmäßige Team-Events


Fragen?

Falls du noch Fragen hast oder etwas unklar ist, melde dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen dir gerne weiter

Über uns

Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales und KI-gestütztes Parkraummanagement. Als Tochter der britischen Parkingeye Ltd., dem Marktführer für ANPR-basiertes Parkraummanagement in Großbritannien, kombinieren wir die Dynamik und Mentalität eines Start-ups mit der Stabilität und Erfahrung eines seit über 22 Jahren erfolgreich etablierten internationalen Technologiekonzerns.
Unser gemeinsames Ziel: Deutschlands führender Anbieter für digitales Parkraummanagement zu werden. Mit smarten Technologien und einem konsequenten Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten wir die Zukunft des Parkens – effizient, fair und digital.
Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen: persönlich, fachlich, mit Verantwortung und spürbarem Impact.

  • Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

    vor 7 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Avantpark Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die PositionKundenzentriert. Mitdenkend. Verbindlich.Wir suchen keine reinen Sachbearbeiter:innen, sondern Persönlichkeiten, die Kommunikation verstehen, Verantwortung übernehmen und aktiv zum Wachstum eines innovativen Unternehmens beitragen möchten – inVollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in.Deine Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu bist erste...

  • Servicetechniker (m/w/d) in Mainz

    vor 12 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Direktvermittlung möglichHerzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Servicetechniker (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz genau richtig Denn wir suchen DICH als zuverlässigen...

  • Servicetechniker / Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland MERKUR GROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Erfahrungen im Außendienst? Dann bewerben Sie sich jetzt als Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Für zahlreiche Kunden, die unsere Unterhaltungs- und Geldspielgeräte in ihren Filialen aufstellen, bieten wir einen eigenen technischen Service. Als Servicetechniker (m/w/d) übernehmen Sie...

  • Sekretärin (m/w/d) im Chefsekretariat

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Sekretärin (m/w/d), Bürofachkraft (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz, Wiesbaden und Ingelheim am Rhein genau...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Logistik

    vor 10 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ibex personal Wiesbaden Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei ibex personal.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Sachbearbeiter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder Verwaltungsfachangestellten (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz, Nieder-Olm und Wiesbaden...

  • Monteur (m/w/d) in Mainz

    vor 9 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Mainz Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Monteur (m/w/d), Mechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz, Wiesbaden und Nieder-Olm genau richtig Denn wir...

  • Hauselektriker (m/w/d) in Mainz

    vor 6 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Mainz Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Hauselektriker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder Industrieelektriker (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz, Nieder-Olm und Klein-Winternheim genau...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Direktvermittlung Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Sales Manager (m/w/d) oder Personalberater (m/w/d)? Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz genau...

  • Elektroniker (m/w/d) in Mainz

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Mainz Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Elektroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) im Kundendienst oder Elektroniker (m/w/d) für Automatisierungstechnik?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz,...

  • Elektriker (m/w/d) in Mainz

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland spp direkt Mainz Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Elektriker (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz, Ginsheim-Gustavsburg und Wiesbaden genau...