Sachbearbeiterin für Sprachkurse und Prüfungen

Das Fremdsprachenzentrum linguademia, ein Geschäftsbereich der Akademia Zentrum für Kommunikation und Bildung GmbH, zählt seit 30 Jahren zu den führenden Anbietern von Sprachkursen und Sprachdienstleistungen in der Metropolregion Nürnberg. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um das Thema Sprache.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in (w/m/d) für Sprachkurse und Prüfungen

Schwerpunkt Bildungsadministration / Front-Desk – Sprachschule

Arbeitgeber: Akademia Zentrum für Kommunikation und Bildung GmbH

Einsatzort: Bahnhofsplatz 6, 90443 Nürnberg

Anstellungsart: Vollzeit (35 Wochenstunden)

Deine Aufgaben:

• Aktive und selbstständige Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft unserer Sprachschule.
• Identifizierung des Kundenbedarfs und Auswahl des passenden Sprachkurses, inkl. Prüfung vorliegender Unterlagen von Ämtern und anderen Stellen.
• Vorbereitung und Bereitstellung aller Unterlagen zur Kurs- sowie Prüfungsanmeldung.
• Organisation, Terminierung und Dokumentenverwaltung von Einstufungstests.
• Erteilung von Auskünften per Telefon, EMail und persönlich am Empfang.
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Behörden und anderen Institutionen.
• Ausgabe von Zertifikaten an Teilnehmende.
• Materialverwaltung sowie Verkauf von Kursbüchern und Lernmaterialien.
• Personaleinsatzplanung für Kursleitende und Prüfende sowie Verwaltung und Beantwortung der dazugehörigen Anfragen per EMail.
• Selbstständige und fristgerechte Vorbereitung und Bereitstellung aller Unterlagen für die eingeteilten Personen.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studienabschluss (idealerweise im Bereich der Erwachsenenbildung oder im Bereich Sprachen, mit Berufserfahrung im Bildungs- oder Verwaltungsbereich);
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Behörden und deren Mitarbeitenden.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Vorausschauendes, eigenständiges Handeln und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
• Bereitschaft und Mut, innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbstständig Entscheidungen zu treffen.
• Gutes logisches Denkvermögen.
• Hohe Zuverlässigkeit sowie sorgfältige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und Empathie – insbesondere gegenüber Teilnehmenden, die die deutsche Sprache (noch) nicht sicher beherrschen.
• Freude am Arbeitsalltag im Front-Desk / Empfangsbereich.
• Durchsetzungsvermögen und Klarheit in der Kommunikation.
• Resilienz und Fähigkeit, auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten.
• Fremdsprachen: sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Wir bieten dir:

• Eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Bildungsumfeld.
• Engen Kontakt zu Teilnehmenden, Kursleitenden und Kooperationspartnern.
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen in den Arbeitsalltag einzubringen.
• Ein kollegiales Team, das einander unterstützt.
• Ein modernes Arbeitsumfeld.
• Fort- und Weiterbildung.
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit etlichen Benefits.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir wertschätzen Vielfalt.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. kurze Motivation sowie deine Gehaltsvorstellungen).

Deine Ansprechpartnerin bei uns ist Frau Ramona Steinherr.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Über uns

Werde Teil unseres Teams

Seit über 30 Jahren begleiten wir Menschen dabei, neue Sprachen zu lernen, kulturelle Grenzen zu überwinden und ihren persönlichen Weg zu gehen. Als einer der führenden Anbieter von Sprachkursen und Sprachdienstleistungen in der Metropolregion Nürnberg–Fürth–Erlangen verbinden wir fachliche Qualität mit echter Begeisterung für Bildung und interkulturellen Austausch.

Unser Angebot ist so vielfältig wie unsere Teilnehmenden: Vom Einzel- und Gruppenunterricht über Online-Kurse bis hin zu maßgeschneiderten Business-Trainings, Sprachprüfungen im eigenen Prüfungszentrum, Übersetzungen und individuell organisierten Sprachreisen – wir schaffen Lernorte, an denen Menschen wachsen können.

Engagierte Mitarbeitende arbeiten bei uns in Beratung, Organisation und Unterricht eng zusammen. Unsere meist fest angestellten, akademisch ausgebildeten Kursleitenden und unser Team im Front- und Back-Office sorgen dafür, dass sich unsere Teilnehmenden gut aufgehoben fühlen – fachlich wie menschlich.

Wertschätzung, Verlässlichkeit und eine offene, freundliche Atmosphäre prägen unseren Arbeitsalltag.

Wir verstehen uns als Zentrum für Kommunikation und Bildung – mehr als "nur" eine Sprachschule.

Bei uns geht es nicht nur um Grammatik und Vokabeln, sondern um echte Begegnung: Fremdsprachen eröffnen berufliche Chancen, erweitern den Horizont und fördern Persönlichkeitsentwicklung. Als Sprach- und Kulturmittler ist es uns wichtig, auch interkulturelle Kompetenzen zu vermitteln und den Austausch zwischen Menschen aus aller Welt zu fördern.

Wenn du Lust hast, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns Bildungswege aktiv zu gestalten, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.

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