Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Bereichsleiter Service Desk - LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg - DATAGROUP Enterprise


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Jobster Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofortan den Standorten Nürnberg , Donauwörth, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, München,...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000008920 **Einsatzort**: Leinfelden-Echterdingen **Zeitpunkt**: ab sofort **Gesellschaft**: SYNLAB **Tätigkeitsfeld**: Labor Bereichsleiter (m/w/d) Customer Service - Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DENSERV Facility Service GmbH Vollzeit

    Die DENSERV Facility Service GmbH ist ein Komplettanbieter mit Sitz in Stuttgart. Unser Einsatzgebiet erstreckt sich jedoch weit über Stuttgart, ganz Baden-Württemberg und darüber hinaus in die angrenzenden Bundesländer. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Immobilien und Produktionsbereiche. Unser Tagesgeschäft entlastet unsere Kunden und bietet...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Die All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , Donauwörth, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, München,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir  an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort**: 70771 Leinfelden-Echterdingen | **Vertragsart**: Vollzeit, unbefristet | **Job-ID**: 843290 **Was du bei uns bewegst**: Die Frischetheke ist das Herz unseres **REWE Marktes**. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten fr IT-Personal und kaufmnnische Fachkrfte im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung sowie im Dienstvertrag, untersttzen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unsererKunden suchen wiran den Standorten Nrnberg , Frankfurt am Main, Mnchen, Donauwrth, Leinfelden-Echterdingen, Dsseldorf, Kln, Bonn, Ingolstadt,...

  • Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und...

Bereichsleiter Service Desk

vor 3 Stunden


LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

DATAGROUP in Leinfelden-EchterdingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.AnsprechpartnerFranz BittnerRecruiting SpecialistT » Zum Bewerbungsformular» Stellenbeschreibung als PDFAufgabenAls Bereichsleiter Service Desk Verantwortest Du Den Operativen Und Strategischen Erfolg Unseres Service Desks Mit Fokus Auf Exzellente Service-Qualität, Effiziente Prozesse Und Starke KundenzufriedenheitFührung, Weiterentwicklung und Motivation der Service Desk-Organisation mit mehr als 250 MitarbeitendenSicherstellung und kontinuierliche Verbesserung aller Serviceprozesse (Incident, Request, Escalation Management) unter Anwendung moderner ITSM-AnsätzeSteuerung und Überwachung der Service Level Agreements (SLAs), Key Performance Indicators (KPIs) und Reporting an die GeschäftsführungPlanung und Steuerung von Kapazitäten, Ressourcen und Einsatzplänen im TeamVerantwortung für die Personalentwicklung inkl. Zielvereinbarungen, Performance-Reviews und CoachingOperative Mitarbeit bei komplexen Servicefällen und EskalationenEnge Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen (z. B. Second Level, Incident Response, IT-Betrieb) zur Sicherstellung einer ganzheitlichen ServicequalitätMitwirkung bei Projekten zur Einführung neuer Tools, Automatisierungen oder ProzessverbesserungenSkillsAbgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Service Management – idealerweise im Umfeld eines IT Service Desks oder vergleichbarer Service-OrganisationenNachweisbare Führungserfahrung mit Verantwortung für Teams >30 PersonenTiefes Verständnis moderner ITSM-Prozesse, Metriken und Best PracticesErfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, Jira Service Desk, BMC Remedy) und KPI-TrackingAusgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Denk- und ArbeitsweiseHohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und professionelle Kunden- und ServiceorientierungSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir Die bietenDeine sichere Zukunft – ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMaximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglichFlexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-StandorteTop Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen ArbeitsplätzenDein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei SportangebotenAm Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-ManagementWachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen WeiterbildungsmöglichkeitenDu bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine ZufriedenheitNahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und EntscheidungswegeIm Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung und wirklich gutem Kaffee» Zum Bewerbungsformular