Werkstudent:in im Bereich Kundenmanagement

Als Werkstudent:in im Team Kundenmanagement trägst du aktiv zur Optimierung unserer Kundenbeziehungen bei und unterstützt uns dabei, den exzellenten Service unseres Unternehmens weiter auszubauen. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Eigenverantwortung zu übernehmen und wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln. Du wirst ein wichtiger Teil unseres Teams sein, indem du unseren Kundenmanager:innen zuarbeitest und unsere Prozesse mitgestaltest.

• Du unterstützt das Kundenmanagement
• Du erstellst Vorlagen für Kundenberichte
• Du unterstützt uns bei der Pflege der Fondsportals
• Du erstellst Kundenanschreiben
• Du bearbeitest Ticket Anfragen & Beschwerden als Vorbereitung für die Kundenmanager

• Spannendes Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben
• Langfristige Tätigkeit und attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten bis zu 20 Stunden pro Woche
• Moderne Räumlichkeiten im HVB Tower

• Du bist an einer Hochschule (Vollzeit) immatrikuliert, idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches oder kommunikationswissenschaftliches Studium
• Du arbeitest eigenverantwortlich und selbständig
• Du bringst ein organisatorisches Talent und gute MS Office Kenntnisse mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Du hast ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten