Customer Success Manager Heilmittel

vor 9 Stunden

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland opta data Vollzeit

Remote, Essen, Hybrid

Remote, Essen, Hybrid

Customer Success Manager Heilmittel (w/m/x)

opta data Gruppe | Remote | Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung und Relationship Management: betreue deinen eigenen Kundenkreis, auch direkt vor Ort und sei erster Ansprechpartner für Anliegen, Wünsche und Herausforderungen
  • Long-term Customer Success: baue nachhaltige Beziehungen auf und sorge für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Kommunikation und Schnittstellen: fungiere als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Serviceteam, koordiniere Projekte und stelle sicher, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden
  • Win-Back und Upselling: lerne unsere Produkte und Dienstleistungen kennen, führe Win-Back-Maßnahmen durch und überzeuge Kunden von unserem Mehrwert
  • Fachmessen: präsentiere unsere innovativen Lösungen auf ausgewählten Fachmessen im Gesundheitswesen
  • Teamarbeit und Vertrieb: arbeite eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und Angebote zu entwickeln

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Gesundheitswesen, mit Heilmittelerfahrung
  • Idealerweise Grundkenntnisse in Buchführung, sowie betriebliche Abläufe
  • Erfahrungen in der Kundenberatung, im Außendienst oder im Customer Sucess Management
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
  • Schnelle Auffassungsgabe, die die Einarbeitung im Heilmittelbereich, sowie in zukunftsorientierte Themen erleichtert

Unsere Benefits:

  • Arbeitgeberleistung: steuerfreie Sachbezüge, kostenfreie Parkplätze und einen eigenen Dienstwagen
  • Vitalität: deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie ein eigenes Fitnessstudio vor Ort
  • Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine gesunde Work-Life Balance
  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale, moderne Büros in Essen
  • Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
  • Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

Dein persönlicher Kontakt

HMO

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

  • Customer Success Manager Heilmittel

    vor 7 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hansefit GmbH (Epassi Group) Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist ein führender Anbieter in Deutschland in den Bereichen Fitness, Gesundheitstraining, Wellness und Schwimmen. Damit bieten wir Arbeitgebern wichtige Bausteine für das betriebliche Gesundheitsmanagement und Employer Branding. Nicht zuletzt schaffen wir damit eine bessere Life-Balance für die...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Europe Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du suchstArbeit, die dich erfüllt, in einem stets hilfsbereiten, internationalen und inklusiven Team mit engagierter Kollegschaftein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, abgestimmt auf deine Qualifikationen, Berufserfahrung und den Marktwert der Positionmoderne Ausstattung inklusive MacBook, Mobiltelefon und bezahlter SIM-KarteZusammenarbeit in einem globalen...

  • Customer Insights Manager

    vor 14 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland opta data Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Essen, HybridEssen, HybridCustomer Insights Manager (w/m/x)opta data Gruppe | Essen & hybrid | VollzeitWir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander....

  • Account Manager Enterprise

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lenovo Vollzeit 60.000 € - 1.000.000 € pro Jahr

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Inside Account Manager Public Sector

    vor 11 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lenovo Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Inside Account Manager Enterprise

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lenovo Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    General InformationReq #WD Career area:SalesCountry/Region:GermanyState:North Rhine-WestphaliaCity:EssenDate:Wednesday, October 29, 2025Working time:Full-timeAdditional Locations : Germany - North Rhine-Westphalia - EssenGermany - North Rhine-Westphalia - EssenWhy Work at LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo...

  • Customer Insights Manager

    vor 15 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    opta data Gruppe | Essen & hybrid | VollzeitWir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000...

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    vor 9 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your RoleAs Technical Sales Manager (m/f/d) - Beauty & Personal Care DACH, you will drive profitable growth by identifying market trends and customer needs, delivering technical expertise, and introducing innovative solutions. You will work closely with R&D teams and regional Account Managers to support high-potential customers and ensure successful product...

  • Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cobalt Parsons Human Capital Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

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