Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Tag
- RhönEnergie Kundenservice GmbH
- Präsenz
- Berufserfahrung
- Vollzeit
Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen.
Hier bringen Sie sich ein
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kunden im telefonischen Kundenservice und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen
- Sie beraten unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung
- Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat- und Gewerbekunden
- Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen
Hiermit begeistern Sie uns
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf
- Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten
- Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung runden das Profil ab
Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
- Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote)
- Neben einer Betrieblichen Altersversorgung profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten wie Corporate Benefits, eCarSharing sowie unserem JobRad-Leasing-Angebot
- Bei uns wird noch selbst gekocht In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Rabatt für das Mittagessen
Sie sind voller Energie
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie
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- Kai Heinemann
- Personalreferent Recruiting
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Mitarbeiter Inside Sales
vor 1 Tag
Fulda, Hessen, Deutschland IWETEC Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrEntdecken Sie IWETEC – der zuverlässige Partner für hochwertige Werkstatttechnik Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und erstklassigen Service direkt vor Ort. Ob Landwirtschaft, Baugewerbe oder Metallbau – mit unserer persönlichen Beratung und hochwertigen Produkten machen wir jede Werkstatt effizienter und...
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Mitarbeiter Küche
vor 2 Wochen
Fulda, Hessen, Deutschland Klinikum Fulda Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro JahrKlinikum FuldaSonstigesDas Klinikum Fulda ist das moderne und leistungsstarke Krankenhaus der Maximalversorgungin Osthessen. Mit mehr als 1.000 Betten in der stationären Versorgung und einem breiten Angebot an spezialisierten Sprechstunden sowie Ambulanzen stellt es die qualitativ hochwertige medizinische Versorgung für die mehr als Bürgerinnen und...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Fulda, Hessen, Deutschland PreZero Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrExterne Stellenausschreibung Als Vertriebsinnendienst (m/w/d) hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden. Das wird dein Job"Der Kunde ist König" gehört für dich einfach...
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Fulda, Hessen, Deutschland W. & L. JORDAN GmbH Vollzeit 36.000 € - 43.200 € pro JahrDas 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. Rund 1.500 Mitarbeitende sorgen für erstklassigen...
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Fulda, Hessen, Deutschland antonius : gemeinsam Mensch Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrMitarbeiter für die Schneiderei am Frauenberg (m/w/d) in FuldaRaus aus dem eintönigen Job, rein in die Arbeit mit Herz. Bei antonius finden Sie mehr als nur einen gewöhnlichen BerufAls Bürgerstiftung arbeitet antonius an einer Gesellschaft, in die sich jeder Mensch mit seinen Stärken und Schwächen einbringen und in vollem Umfang teilhaben kann. In...
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Karrierechancen: Customer Care Agent
vor 1 Woche
Fulda, Hessen, Deutschland PreZero Deutschland Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrExterne Stellenausschreibung In dieser Funktion im Kundenservice hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selbst als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden.Das wird dein JobAls Kommunikationstalent bist du für die...
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Fulda, Hessen, Deutschland PreZero Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrExterne Stellenausschreibung Als Vertriebsinnendienst (m/w/d) hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden. Das wird dein Job"Der Kunde ist König" gehört für dich einfach...
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Disponent (f/m/d) Seefracht
vor 1 Woche
Fulda, Hessen, Deutschland Lampenwelt GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungLampenwelt ist der führende Online-Player für Licht in Europa. Seit der Gründung von Lampenwelt im Jahr 1999 treibt uns die Faszination für Licht an, um Millionen von Kunden ein inspirierendes und persönliches Einkaufserlebnis zu bieten. Mit über verschiedenen Produkten und 8 Eigenmarken bieten wir nicht nur die größte...
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Mitarbeiter eCommerce
vor 1 Tag
Fulda, Hessen, Deutschland Kamberi Management GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrFür unser Tochterunternehmen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter eCommerce (m|w|d).Die Schrimpf Bauelemente GmbH mit Sitz in Fulda ist ein regional verwurzeltes und zukunftsorientiertes Unternehmen. Unsere Kunden schätzen uns als dynamischen Fachhandel für hochwertige Bauelemente. Unser breites Sortiment umfasst Garagentore und Industrietore in...
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Fulda, Hessen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro JahrDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.Sie sind auf der Suche nach einem sinnvollen Teilzeit- oder Minijob, bei dem Sie Ihr Organisationstalent einsetzen können und gleichzeitig Schülerinnen und Schülern helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtigFür die...
