Crossmedialer Systemtechnikerin für den MIT-Support
Vor 4 Tagen
Ab sofort, befristet bis zum 31. Juli 2027 für den Bereich MIT-Support in Potsdam/Berlin
Der Bereich MIT-Support ist Teil der Hauptabteilung Mediensysteme & IT und standortübergreifend für sämtliche First-Level-Support Leistungen im Audio-, Video- und IT-Bereich zuständig. Kundenorientierung und Crossmedialität stehen an erster Stelle.
Ihre Aufgaben- 1st-Level-Support: Sie übernehmen den Vor-Ort-Support der technischen rbb Produktions- und Büroumgebungen, leiten im Havariefall notwendige Maßnahmen ein und unterstützen die Fachteams.
- Störungshotline/Kundenkontakt: Sie betreuen die Hotline in den Randzeiten und die Hotline für sendegefährdende Störungen in den Servicezeiten und Sie kümmern sich um die technischen Anforderungen der Anwender*innen.
- Dokumentation: Sie nutzen das Ticketsystem, dokumentieren und kommunizieren Störungsfälle über verschiedene Wege und pflegen Datenbanken.
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Medien- oder IT-Bereich sowie langjährige Berufserfahrung im crossmedialen Bereich mit
- Erfahrung im Umgang mit vernetzten AV Produktions- und Redaktionssystemen sowie Grundkenntnisse im Bereich Client- und Netzwerktechnik
- fundierten Kenntnissen von betrieblichen Abläufen bei Medienproduktionen im live-Betrieb und deren Support-Prozessen
- Bereitschaft zu disponierten Diensten gemäß den tariflichen Regelungen
- sehr guter Kommunikationsfähigkeit
Der rbb bietet als eines der größten Medienunternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Onlineangebote aus Berlin und Brandenburg. Er gehört zur Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD).
Was wir bietenWork-Life-Balance: Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. mit flexiblen Teilzeitmodellen.
Faire Konditionen: Wir bieten ein tariflich geregeltes Gehalt. Sofern Sie über die erforderliche Ausbildung und Berufserfahrung verfügen, erfolgt Ihre Vergütung nach Gruppe E unserer Gehaltstabelle. Darüber hinaus gibt es Urlaubsgeld, Familienzuschlag, betriebliche Altersversorgung, 31 Tage Urlaub und einen Zuschuss zum ÖPNV-Firmenticket.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten interne und externe Fortbildungen z. B. über die ARD-ZDF-Medienakademie an. Zudem bauen wir unser E-Learning-Angebot kontinuierlich aus.
Gesundheitsförderung: Zur Stärkung der Gesundheit organisieren wir Aktionstage, Workshops, Pausen-Kurse sowie Kooperationen mit Fitness-Anbietern. Zusätzlich gibt es die rbb-Sportgemeinschaft mit diversen Sportgruppen.
Wir setzen uns für Diversität, Chancengleichheit und ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Unterschiedliche Lebenswirklichkeiten und Perspektiven sehen wir als Bereicherung.
Der rbb fördert aktiv die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Im Bereich der ausgeschriebenen Stelle streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils an. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht.
Bei gleicher Qualifikation und entsprechender Eignung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie ihnen Gleichgestellten bevorzugt berücksichtigt.
KontaktVeronika Stach
Personalabteilung
-
Potsdam, Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung Vollzeit 39.000 € - 51.500 €Das GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen - von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen...
-
Potsdam Nord, Deutschland GFZ Helmholtz-Zentrum für Geoforschung VollzeitDas GFZ ist das nationale Zentrum für die Erforschung der festen Erde in Deutschland. Wir fördern das Verständnis dynamischer Prozesse zur Bewältigung globaler Herausforderungen – von der Milderung der Auswirkungen von Naturgefahren über die Bewahrung unserer Umwelt in Zeiten des globalen Wandels bis hin zum verantwortungsvollen Umgang mit...
