Kundenbetreuerin für Projekte der Sparda-Banken

Vor 4 Tagen


Völklingen, Saarland, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG - Völklingen Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr
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Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken

SUMMACOM GmbH & Co. KG - Völklingen | online seit: 11/05/2025

Als erfahrener Kommunikationsdienstleister bietet SUMMACOM individuelle und innovative Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Training. Wir unterstützen Unternehmen im ständigen Kundenaustausch - medienübergreifend: telefonisch und digital.

Wir erbringen telefonischen und digitalen Kundenservice zu Produkten, Service und Leistungen für die Sparda-Banken deutschlandweit. Sie sind kommunikativ und haben Freude daran Kund*innen bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem am Standort in Völklingen.

Aufgabenstellung
  • Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
  • Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
  • Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
  • Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
  • Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
  • Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
  • Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
  • Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Human Resources
SUMMACOM GmbH & Co. KG - St. Ingbert
06894 /

Auswahlverfahren:
Nach Prüfung der Qualifikation findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt.
Bitte bewerben Sie sich mit Motivationsschreiben und Lebenslauf über unser Bewerberportal auf

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  • Völklingen, Deutschland SUMMACOM Vollzeit

    Völklingen | 01.04.2025 **Aufgabenstellung**: - Telefonische Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken - Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen - Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen - Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen - Koordination der Termine für...


  • Völklingen, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG. Vollzeit

    Über die Stelle Wir stellen zum 5. Januar 2026 in unserem Unternehmen am Standort Sankt Ingbert und Völklingen mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Sparda-Banken ein. Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice,...


  • Völklingen, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG. Vollzeit

    Über die Stelle Wir stellen zum 5. Januar 2026 in unserem Unternehmen am Standort Sankt Ingbert und Völklingen mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Sparda-Banken ein. Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice,...


  • Völklingen, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital – mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation. So unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen...