Customer Service Agent

vor 8 Stunden

Hamburg, Hamburg, Deutschland LINK Group Vollzeit

Das ist Dein Aufgabengebiet

  • Als Customer Service Agent (m/w/d) übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von Aufträgen – von der ersten Anfrage bis hin zur finalen Abrechnung
  • Du bist Ansprechperson für alle Fragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten – Du kümmerst Dich direkt um die Anliegen unserer Kunden
  • Die Erstellung von notwendige Nachweisdokumenten gehört ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
  • In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sorgst Du für eine optimale Kundenbetreuun g

Das bringst Du mit
Ausbildung & Erfahrung:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Kundenbetreuung Angebotserstellung und Auftragsabwicklung mit

Kenntnisse:
Sehr gute Office 365 Kenntnisse sowie guter Umgang mit ERP-Systemen

Softskills

  • Hohe Motivation, Dich in ein umfangreiches Produktportfolio der Medizintechnik einzuarbeiten sowie gutes technisches Verständnis
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungs- und Argumentationsgeschick
  • Mit Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und Teamfähigkeit passt du hervorragend in unser motiviertes Team

Unsere Stellenausschreibungen geben Dir einen Einblick in die Anforderungen der jeweiligen Position. Falls Du nicht alle Anforderungen erfüllst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation.
Das kannst Du von uns erwarten

  • Zukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik
  • Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl
  • Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen BE Link und Hey LINK
  • Work-Life-Balance: 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles Arbeiten
  • Zukunft? Gesichert: Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Corporate Benefits: Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern
  • Mobilität: 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | Bikeleasing
  • Umzugsstress?: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964 €
  • Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Empfehlungsbonus für neu geworbene Mitarbeitende
  • Bewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents

Wenn Du Dich von dieser Position als Customer Service Agent (m/w/d) angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG
Human Resources

David Bahner

Über uns
Gemeinsam für innovative Medizintechnik
LINK forscht, entwickelt und produziert seit über 75 Jahren erfolgreich im Bereich der Endoprothetik und beschäftigt derzeit weltweit ca Mitarbeitende, die den Unternehmenserfolg durch ihren Einsatz und ihre Qualifikation prägen.

Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Als Team von engagierten Menschen arbeiten wir alle gemeinsam für das Patientenwohl. In unserem Unternehmen schätzen und fördern wir die Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden.

  • Customer Service Agent

    vor 9 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Agent

    vor 9 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    DEINE AUFGABENDu bist eigenständig und machst die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu deiner täglichen AufgabeDu bist verantwortlich für Kundenanfragen via Zendesk (Ticketing-System) und WhatsApp in einem Team mit drei Kolleg:innenDu bist verantwortlich für Dienstleistungen nach dem Verkauf wie Rücksendungen, Reparaturen, Umtausch oder ErsatzlieferungDu...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit 40.000 € - 41.000 € pro Jahr

    Komfort beginnt bei dir: Werde Teil unseres Lounge-Teams und schaffe Momente, die man nicht vergisst.AufgabenPrüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden LänderbestimmungenAusgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei TransfergästenKoordination und Unterstützung von...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWillkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen als Service Desk Agent (w/m/d)* zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt.Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln...

  • Praktikum Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OTTO Vollzeit 1.000 € - 1.300 € pro Jahr

    TeamtextUnser Team mit 8 Kolleg*innen ist verantwortlich für die zielgruppenspezifische Konzeption und Erstellung von Schulungsinhalten für den Customer Service Bereich. Wir entwickeln passgenaue Schulungsinhalte, die unsere Agents optimal auf ihre Rolle als erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen vorbereiten. Du kannst dich auf Kolleg*innen freuen, die...

  • Assistant Customer Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Chow Tai Fook Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Key Responsibilities Handle customer inquiries received from various communication channels, ensuring timely and professional responses to customer inquiries and concerns.Collaborate with internal departments for the investigation of complaint cases and root cause analysis. Resolve customer inquiries and complaints efficiently.Handle escalated customer...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STOCK SPIRITS GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nSachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate, die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...