Dispatch Coordinator

Vor 2 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITW Vollzeit

Job Description:

in Teilzeit (60 %/5 Tage-Woche)

Lokation: Darmstadt

Instron ist einer der weltweit führenden Spezialisten für Material- und Betriebsfestigkeitsprüfungen.

Wir bieten eine breite Palette an Systemen und Zubehör – von elektromechanischen Maschinen über servohydraulische Anlagen bis hin zu Strukturprüfständen und Crash-Simulationsanlagen. Unser vielfältiger Kundenstamm umfasst Branchen wie Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt, Energie, Schwerindustrie, Elektronik und die Automobilindustrie.

Zur Verstärkung unserer Serviceorganisation suchen wir engagierte Persönlichkeiten als Dispatch Coordinator.

Ihre Aufgaben:
  • Planung und Terminierung von Installation, Wartung, Reparatur und Training bei elektromechanischen und servo-hydraulischen Materialprüfsystemen von Instron in Deutschland
  • Einsatzplanung auf Basis von Standorten, Skill-Sets und Kalibrierwerkzeugen
  • Telefonische und E-Mail- Kontaktaufnahme der Kunden zur Koordinierung der Termine unseres Service Engineer Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Außendienst und dem Innendienst-Team
  • Aktive Verwendung unseres Ticket-Systems für die Zuordnung der Calls
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen mit Focus auf Servicevertrags-Kunden, Installationskunden und bei kostenpflichtigen Einsätzen
  • Einhaltung und Verbesserung der Service-Prozesse und Umsetzung von Kundenwünschen
Was bringen Sie mit?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Technikerschule, idealerweise aus einer technisch anspruchsvollen Branche
  • 3-5 Jahre Erfahrung in der Einsatzplanung / Dispatch / Scheduling, gerne auch mit dem eigenen Hintergrund eines erfahrenen Technikers / einer erfahrenen Technikerin
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Selbständigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Hohe Resilienz und Übersicht, auch wenn es mal viel wird
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierte und professionelle Arbeitsweise
  • Gelegentliche Reisebereitschaft für Team-Meetings oder Kundenbesuche
Unser Angebot:
  • Ein offenes, teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und internationale Anbindung
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem Global Player der Prüftechnik
  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice an 2 Tagen je Woche, nach Absprache
  • Anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte senden Sie uns Anschreiben und CV in Englisch.


  • Dispatch Coordinator

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Instron Vollzeit

    Job Descriptionin Teilzeit (60 %/5 Tage-Woche)Lokation:DarmstadtInstron ist einer der weltweit führenden Spezialisten für Material- und Betriebsfestigkeitsprüfungen.Wir bieten eine breite Palette an Systemen und Zubehör – von elektromechanischen Maschinen über servohydraulische Anlagen bis hin zu Strukturprüfständen und Crash-Simulationsanlagen....


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cervello Global Corporation Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Cervello Global Corporation is seeking several US Citizen Delivery Drivers in our Specialized Transportation Services (STS) division to ensure proper handling, processing, and or last tactical mile pickup/delivery of sensitive DoD or commercial cargo shipment. Candidate must safely and efficiently transport cargo in the designated country, adhering to all...


  • Ingelheim am Rhein, Deutschland Aktiv Personal-Service GmbH - Mainz Vollzeit

    **Aktiv Personal-Service**: **Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität.** Seit knapp 30 Jahren sind wir bei AKTIV Personal-Service als Personaldienstleistung erfolgreich - und das nicht nur, weil uns Mitarbeitende und Kunden am Herzen liegen, sondern auch, weil wir für Sie an vielen Standorten in Deutschland erreichbar...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland BI International GmbH Vollzeit

    **The Position**: In your new role, you provide pro-active and self-induced administrative support for the Department Head and the Regional Business Manager for HP Emerging Markets. Your responsibility includes general secretarial duties, effective diary management, travel & visa organization, expenses, handling of invoices, purchase orders as well as...


  • Frankfurt am Main, Deutschland B&H Worldwide Ltd Vollzeit

    **About B&H Worldwide** The Global Institute of Logistics has named B&H Worldwide as the worlds Best in Class Global Aerospace Logistics Company. As the benchmark independent freight forwarder in the global aerospace logistics space, our vision is to be the most respected, valued, passionate and entrusted leader in global aerospace logistics. We aim to...