Unternehmensbeschreibung
Kolberg & Stammwitz GmbH ist ein vielseitiger Händler und Servicedienstleister, der ein breites Sortiment für Handwerk, Industrie und öffentliche Einrichtungen anbietet. Von Abwassertechnik bis hin zu Fenster-, Möbel- und Türbeschlägen sowie Werkzeugen deckt unser Angebot zahlreiche Bedürfnisse ab. Als Produktionsverbindungshändler sind wir spezialisiert auf Beratung, Belieferung und Service sowie Wartung und Pflege, die durch Schulungen ergänzt werden. Die enge Zusammenarbeit mit einem Einkaufsverband und Onlineshops ermöglicht es uns, unseren Kunden hochwertige Lösungen und Produkte bereitzustellen.

Rollenbeschreibung
Als Kundenbetreuer:in im Vertriebsinnendienst sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen zuständig und stehen als wichtige/r Ansprechpartner:in zur Verfügung. Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. die Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten, die Pflege von Kundenkontakten und die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung. Diese Tätigkeit wird in Teilzeit oder Vollzeit und vor Ort in Olbernhau ausgeführt.

Qualifikationen

• Vertriebsinnendienst:
  Erfahrung im Bereich des Vertriebsinnendiensts von Vorteil
• Kommunikation und Kundenservice:
  Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz in der Betreuung und Beratung von Kund:innen.
• Verkauf:
  Fundiertes Wissen und Fähigkeiten im Bereich Verkauf, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten. Technisches Verständnis von Vorteil
• Zusätzlich sind ein sicheres und freundliches Auftreten, gute IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit CRM-Systemen von Vorteil. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen werden vorausgesetzt.