IT Service Desk

Vor 6 Tagen

Villingen Schwenningen Baden Württemberg Germany vimopro Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die vimopro GmbH berät mittelständische Unternehmen in allen Anforderungen einer sicheren und funktionierenden IT -Umgebung. Mit den Schwerpunkten IT -Sicherheit und IT -Management, schafft vimopro die Voraussetzung, Risiken wie Systemausfälle durch Soft - und Hardwarefehler, sowie Sicherheitslücken entgegenzutreten. Durch Live Monitoring und den Service Desk, können Probleme meist per Remote Zugriff direkt gelöst werden, bevor eine Beeinträchtigung stattfindet. Zur Erweiterung unseres Teams, suchen wir einen engagierten Kollegen für den IT Service Desk. Hier laufen viele wichtige Informationen unserer Kundensysteme zusammen, die zuverlässig weiterverarbeitet werden müssen. Durch abwechslungsreiche Aufgaben in der Problembehandlung und Weiterentwicklung der Abläufe, bleibt jeder Tag spannend. Deine Aufgaben: - Betreuung der Bestandskunden am IT Service Desk - Klassifizieren und Koordinieren von Kundenanfragen - Erstellung von gut strukturierten Support -Tickets - Fehleranalyse und ggf. Störungsbeseitigung - Weiterentwicklung des Serviceprozesses - Kommunikation zu Fällen mit Kunden und Kollegen - Abläufe stetig hinterfragen und verbessern - Kennzahlen beachten und erreichen Let's do it. Jetzt bewerben Du möchtest Dich bewerben oder hast Fragen? Melde Dich einfach per Mail oder telefonisch. | ;\/a> Weitere Informationen unter: ;\/a>Voraussetzungen - Technische Ausbildung oder Quereinstieg mit IT -Erfahrung - Sprachkenntnisse zumindest auf Deutsch C2 und Englisch A2 Niveau - Organisations - und Kommunikationsfähigkeit - Basiswissen zu Clientanwendungen (Windows, Office...) - Strukturiertes Denken und Arbeiten - Erfahrung im Umgang mit Endanwendern - Bereitschaft zum Umgang mit ERP - und Ticketsystem - Durchhaltevermögen bei kniffligen Aufgaben - Bestreben zur stetigen WeiterentwicklungVorteile - Flexible Arbeitszeiten mit Home -Office - Eine unbefristete Festanstellung - 30 Urlaubstage für frische Energie - Weiterbildungsmöglichkeiten - Gesundheitsangebote wie Hansefit - Zusammenhalt & Hilfsbereitschaft - Ein junges und offenes Umfeld - Eigene Ideen einbringen und umsetzen - Faire, leistungsorientierte Bezahlung - Möglichkeit zur Altersvorsorge - Aufstiegschancen und Qualifikationen - Dienstwagen nach Vereinbarung - Firmenevents für das Feiern gemeinsamer Erfolge - Mitarbeiterangebote bei Samsung, Apple, Expedia... - Ein Büro direkt an der Villingern Altstadt

  • Sachbearbeiter Sachbearbeiterin IT-Service Desk

    vor 12 Stunden

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Karlsruhe Vollzeit 37.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sachbearbeiter*in IT-Service DeskDas Amt für Informationstechnik und Digitalisierung sucht Sie als Sachbearbeiter*in im IT-Service Desk zum 1. April 2026 in Teilzeit (75 %) zur Verstärkung unseres Teams. Der IT-Service Desk ist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von internen IT-Störungsmeldungen und IT-Serviceanfragen. Die Stelle bietet eine...

  • Mitarbeiterin IT-Service-Desk

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    WirstelleneinMitarbeiter*in IT-Service-DeskÜber uns:Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Germany Printus Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und DruckerDu bietest telefonischen Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer:innenDu betreust und unterstützt die Benutzer:innen in den Standard-AnwendungenDu führst die tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware durchDu übernimmst das Benutzer- und...

  • Fachinformatiker Systemintegration als IT Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie...

  • IT Service Desk Engineer

    Vor 6 Tagen

    Im Zukunftspark Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany IBsolution Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    IT Service Desk Engineer (m/w/d) 2nd Level Support Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:Dein Alltag wird spannend: Du übernimmst die Verantwortung für den kompletten User Lifecyle. Dazu gehört die Erstellung, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiteraccounts und Berechtigungen.Du sorgst dafür, dass alles läuft: Sicherstellung der Systemverfügbarkeit...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Germany DIRINGER & SCHEIDEL & Co. BETEILIGUNGS KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die eigentümergeführte DIRINGER & SCHEIDEL Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Mannheim ist seit 1921 verlässlicher und anerkannter Partner von Verwaltung, Wirtschaft, Handel und Industrie und ist auf allen Leistungsfeldern des Bausektors und in verschiedenen Dienstleistungsbereichen erfolgreich vertreten. Weitere Informationen zu unserer...

  • IT-Systemadministrator - Service Desk (all genders)

    vor 14 Stunden

    Am Wassermann , Köln, Germany CYBERDYNE Jobs Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister aus Köln, mit einem diversen Team aus knapp 60 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und einem sehr lieben Firmenhund.Wir arbeiten jeden Tag mit hohem Anspruch daran, unseren kleinen und mittelständigen Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu helfen und ihre technischen Probleme zu lösen. Unser Motto ist...

  • Junior Service Desk Agent

    vor 16 Stunden

    Cologne, Germany SoCura Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für den Bereich Service & Support suchen wir einen :Junior Service Desk Agent (m/w/d)Köln Vollzeit ab sofort DAS SIND IHRE AUFGABENTelefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-ServicesQualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden AnfragenEinhaltung der...

  • Service Desk Analyst

    Vor 6 Tagen

    Baierbrunn, Bayern, Germany Umanova SA Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job DescriptionUmanova is a Swiss professional services company with an innovative and future-oriented approach to consulting providing outstanding conditions.For our international customer's outlet in Baierbrunn (Munich), Germany we are looking to hire an experienced IT Service Desk Analyst.The position involves supporting our end users with IT requests...

  • Senior IT Service Desk Engineer

    Vor 2 Tagen

    Im Zukunftspark Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany IBsolution Vollzeit 56.000 € - 96.000 € pro Jahr

    Senior IT Service Desk Engineer (m/w/d) Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:Dein Alltag wird spannend: Du übernimmst die Verantwortung für den kompletten User Lifecyle. Dazu gehört die Erstellung, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiteraccounts und Berechtigungen.Du sorgst dafür, dass alles läuft: Sicherstellung der Systemverfügbarkeit noch bevor...