Anmelde-Agent (m/w/d) Terminierung

Vor 7 Tagen

Leipzig, Sachsen, Deutschland b-8c25-4eb7-863a-92f5aca4b126 Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

WAS DU BEI UNS MACHST

  • Als Teil des Teams bist du für die Terminierung und Anmeldung von Aufträgen unserer Servicetechniker:innen zuständig
  • Hierfür kommunizierst mit unseren Kund:innen (z.B Hausveraltungen, Mieter:innen etc.) per Telefon, Brief oder Email
  • Du kümmerst dich um Terminverschiebungen, Terminabsagen, Zusatz- und Zweittermine sowie das Füllen von Auftragslücken und stellst somit eine hohe Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung sicher
  • Zudem stimmst du dich mit allen relevanten Fachabteilungen zur Optimierung der Abläufe ab
  • Du betreust Aufträge im b2b- und b2c-Bereich
  • Zusätzlich übernimmst du allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich der Kundenbetreuung

WAS DU MITBRINGST

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung, im Call Center, in der Terminplanung aber auch in der Logistik und Disposition ist von Vorteil
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Souveräner Umgang mit unvorhergesehenen Situationen und die Fähigkeit, schnell Lösungen zu finden, auch bei Beschwerden oder kritischen Anliegen
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace und die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
  • Ob Frühaufsteher oder doch etwas länger schlafen - du bist flexibel einsetzbar
  • Eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren runden dein Profil ab

WAS WIR BIETEN

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Attraktives Bruttogehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
  • Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
  • Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie (bis 1.500 € brutto)
  • Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei

DU HAST NOCH FRAGEN?
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon Wir freuen uns auf Dich

Über uns
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell über 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Aktiv Personal-Service Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    AKTIV Personal-Service GmbH ist seit 1995 als erfolgreicher Personaldienstleister bundesweit mit mehr als 2500 Mitarbeitern für renommierte Unternehmen als zuverlässiger und professioneller Partner tätig. Wir bieten attraktive Beschäftigungen – ob als Fachkraft oder ungelernt – wir finden den passenden JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Kurierfahrer/in

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland D&M Logistik Düsseldorf GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    GESUCHT WERDEN MEHRERE FLEIßIGE KURIERFAHRER FÜR UNSER TEAM IN DER PAKETZUSTELLUNGLager: Hans-Wittwer-Straße SchkeuditzVollzeit (5 oder 6 Tage) oder Teilzeit (2-5 Tage)Bei Interesse gerne unter Anruf, WhatsApp etc.)Wir bieten dir als Paketbote:Einen sicheren Arbeitsplatz und pünktliche LohnzahlungFester ArbeitsvertragPrämien / SonderzahlungenNeue...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Aktiv Personal-Service Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    AKTIV Personal-Service GmbH ist seit 1995 als erfolgreicher Personaldienstleister bundesweit mit mehr als 2500 Mitarbeitern für renommierte Unternehmen als zuverlässiger und professioneller Partner tätig. Wir bieten attraktive Beschäftigungen – ob als Fachkraft oder ungelernt – wir finden den passenden JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • KI-Entwickler

    vor 1 Tag

    Leipzig, Sachsen, Deutschland mitteldeutsche IT Vollzeit 500.000 € - 1.100.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen KI-Entwickler (m/w/d) – und vielleicht genau dich. Leipzig Vollzeit ab sofortDeine neue ChanceFür unser wachsendes KI-Team suchen wir ein neues Teammitglied, das technische Exzellenz mit Ownership verbindet und moderne LLM-Technologien in produktive Lösungen überführt.Wir bauen KI-Systeme, die nicht nur spannend klingen – sondern...

  • Filialleiter - Petersstraße Leipzig (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland H&M Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungStellenbeschreibungDEINE ROLLEAls Store Manager*in führst du dein Team mit dem Ziel ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und trägst die Verantwortung, dass sowohl die visuellen, als auch die kommerziellen Standards den globalen Strategien und den lokalen Gegebenheiten deines Stores entsprechen. Das Zusammenspiel deines...

  • Makler:in (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland I&D Verwaltungs GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Vollzeit oder Teilzeit | FestanstellungSeit über 25 Jahren steht die I.V.K. / TreS LWGV Immobilien für Kompetenz, Erfahrung und echten Full-Service in Leipzig. Wir verwalten, vermieten und verkaufen Immobilien – professionell, zuverlässig und mit einem starken Team aus Immobilienkaufleuten, Buchhaltern, Technikern, Hausmeistern und Handwerkern.Jetzt...

  • Buchhalter:in(m/w/d) Schwerpunkt Immobilienbuchhaltung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland I&D Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir sind die I.V.K. GmbH – ein erfahrenes, engagiertes Team aus Leipzig mit echter Leidenschaft für Immobilien. Unsere Stärke liegt in der professionellen Verbindung von Menschen und Immobilien – mit Fokus auf Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Immobilienbuchhalter:in...

  • Spezialist für Bauprozesse und Qualität

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland persona service Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.Für unseren Kunden, ein bedeutender Akteur der Wohnungswirtschaft und des sozialen...

  • IT-Systemingenieur (m/w/d) Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland s&w personalmanagement Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Welche Aufgaben erwarten Dich?Konzeptionierung, Planung und Durchführungen von IT-ProjektenBetrieb und Administration von IT-Infrastruktur mit vielfältigen DienstenBetrieb und Administration von Microsoft Server Infrastrukturen (SQL, Exchange, AD, etc.)Verwaltung & Betrieb von Server-, Desktop- und Anwendungsvirtualisierung  Fehlersuche und -behebung in...

  • Ingenieur Versorgungstechnik

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland persona service Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.Für unseren Kunden, ein stark wachsendes Unternehmen spezialisiert auf modularen Holzbau...