Call Center Agent Inbound

Vor 6 Tagen

Düsseldorf, Deutschland Netnext GmbH Vollzeit 27.600 € - 29.040 € pro Jahr



Stellenbeschreibung

Wir suchen engagierte Call Center Agentinnen und Agenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgen durch freundliche und professionelle Kommunikation für eine positive Kundenerfahrung. Sie haben gute Aufstiegsmöglichkeite und mehrere Wochen bezahlte Urlaubstage.

Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beratung und Betreuung unserer Kund:innen zu Produkten, Dienstleistungen und Anliegen
  • Dokumentation der Gesprächsverläufe sowie Pflege der Kundendaten im CRM-System
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Servicequalität durch Feedback und Vorschläge
  • Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards sowie der Datenschutzrichtlinien

Qualifikationen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS Office Kenntnisse, Bedienung von CRM Systemen und Excel Tabellen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist wünschenswert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Freude am Kontakt mit Menschen haben und eine serviceorientierte Arbeitsweise mitbringen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie den besten Kundenservice

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 30 pro Woche

Leistungen:

  • Firmenhandy
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40235 Düsseldorf

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Ambroox GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Call Center Agenten (m/w/d) -Inbound!** **Das bringen Sie mit**: - Deutsch in Wort und Schrift - Gute PC-Kenntnisse - Freundliche Ausdrucksweise - Spaß an der Kundenbetreuung - Zuverlässigkeit **Ihre Aufgaben**: - Eingehende Kundentelefonate entgegennehmen (Kundenbetreuung im Inbound) - Beratung der Kunden zu Verträgen,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland AMEVIDA Vollzeit

    Düsseldorf | Call Center Agent / Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) Eingestellt am: Gültig bis: Möchtest auch DU ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt? Dann komme jetzt in unser Team am Standort in Düsseldorf  und unterstütze uns als:  Call Center Agent / Kundenberater...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Personalhaus Mönchengladbach Vollzeit

    Call Center Agent (m / w / d) in DüsseldorfFür unseren namhaften und renommierten Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort :Call Center Agent (m / w / d)in Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten :✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ /...

  • Call-agent (M/w/d) Kundenberatung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland talentie Vollzeit

    Was wäre, wenn dein Job mehr als nur Arbeit wäre? **Call-Agent (m/w/d) Kundenberatung in Düsseldorf**: Hey liebe Mitmenschen, wir suchen fleißige Helfer zur Festanstellung in der Inbound oder Outbound Telefonie für den Privat - oder Geschäftskunden - Bereich in Düsseldorf. Auch Quer-/Wiedereinsteiger, Werkstudenten sowie Menschen mit Handicaps sind...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)**: **Start ab 03.03.2025!**: **Wir suchen**: Unser Kunde, ein inhabergeführtes Unternehmen in **Kaarst / Neuss**, sucht ab sofort sympathische und offene **Call Center Agents** (m/w/d) für das Telemarketing. **Start** ist ab dem **06.01.2025** geplant! Starten Sie im neuen Jahr voll durch! **Was bietet EXPERTS & TALENTS**: -...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)**: **Wir suchen**: Unser Kunde, ein inhabergeführtes Unternehmen in **Kaarst / Neuss**, sucht ab sofort sympathische und offene **Call Center Agents** (m/w/d) für das Telemarketing. **Start** **ist kurzfristig möglich!** **Was bietet EXPERTS & TALENTS**: - ** Stundenlohn** von 14,85 € **plus attraktivem Prämien - und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Avedo IV GmbH Niederlassung Düsseldorf Vollzeit

    Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Düsseldorf. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlungprofessionelle...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Düsseldorf.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlungprofessionelle...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach - und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Unsere Lieblingsbereiche? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT. Hast du Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in...