Business Analyst im Produktsupport

Vor 2 Tagen

DEU NNBG, Deutschland FIS Capital Markets Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise, wie die Welt Zahlungen durchführt, Banking und Investments betreiben, voranbringen. Wenn Du persönlich und beruflich weiterentwickeln möchtest, würden wir gerne wissen: Are you FIS?

Wir suchen derzeit einen Business Analyst - Bankwesen (m/w/d) für unser Team, das die technische Betreuung der Bankanwendungen unserer deutschen Kunden verantwortet.

Bevorzugter Standort ist München, alternativ: Nürnberg oder Graz (Österreich).

Über das Team & die Rolle:

Wir betreuen den Betrieb unseres Kernbankensystems bei unseren Kunden in Deutschland. Dabei unterstützen und beraten wir unsere Kunden – namhafte Banken im deutschsprachigen Raum – bei der Nutzung unserer Software, betreuen die kundenspezifischen Bankapplikationen, analysieren fachliche Fehler um den ungestörten Anwendungsbetrieb sicherzustellen, setzen regulatorische Vorgaben um und führen neue Releases gemeinsam mit den Kunden ein.

Was Du tun wirst:

  • Second Level Support (Incidentmanagement) für den fachlichen Betrieb von Bankanwendungen, insbesondere der Kernbankanwendung (Spar, Festgeld, Darlehen, Zahlungsverkehr, Kundendaten)
  • Betriebswirtschaftliche Unterstützung bei der Realisierung von Change Requests
  • Betreuung von Schnittstellen zu externen Systemen für regulatorische Meldungen (z.B.: Bankverlag, Schufa, BZSt)
  • Support und Pflege von fachlichen Komponenten (insbesondere von kundenindividuellen Anpassungen)
  • Abstimmung mit den Abteilungen der Produktentwicklung
  • IT-Service Management unter Berücksichtigung der maßgeblichen Service- und Prozessstandards (ITIL)
  • Durchführung von zusätzlich entlohnten Rufbereitschaften

Was Du mitbringst:

  • (Fach-) Hochschulabschluss Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung bzw. mehrjährige Praxis im Back-Office
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Corebankingbereich (bevorzugt: Back-Office)
  • Sehr gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse und Abläufe in den Kernthemen des Bankgeschäfts
  • Starke Kunden- und Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Analysefähigkeit, Ergebnisorientierung und qualitätsorientiertes Arbeiten, sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Was wir Dir bieten:

  • Einen vielfältigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein ausgezeichnetes und kooperatives Arbeitsklima an unserem Standort
  • Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Gleitzeit und Home Office als Bestandteil unseres hybriden Arbeitsmodells

#LI-PL1

Privacy Statement

FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice.

Sourcing Model

Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company.

#pridepass

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    DEU MNCH, Deutschland FIS Capital Markets Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As the world works and lives faster, FIS is leading the way. Our fintech solutions touch nearly every market, company and person on the planet. Our teams are inclusive and diverse. Our colleagues work together and celebrate together. If you want to advance the world of fintech, we'd like to ask you: Are you FIS?We are currently looking for an experienced...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, DEU, Deutschland Amazon Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As a Business Analyst, you will work closely with Data Scientists to monitor the flavor/ trend of compromise on AWS worldwide and leverage your analytical and data skills to deep dive on a myriad of fraud activity. You will be at the forefront of keeping abreast of trends and fraud issues impacting the Cloud industry to ensure AWS is leading the curve in...

  • SAP Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    DEU - Stuttgart, DEU – Gärtringen, Deutschland Trelleborg Group Vollzeit 50.000 € - 110.000 € pro Jahr

    We are looking for an SAP EWM Business Analyst who keeps warehouse operations running smoothly while driving continuous improvements. In this role, you sit at the intersection of IT and Operations-hands-on, collaborative, and close to the daily realities of warehouse processes. Important:Your primary office is Stuttgart, but 2-3 days per week you will work...

  • IT System Analyst

    Vor 5 Tagen

    Aschaffenburg (DEU), Deutschland DS Smith Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du bist Dreh- und Angelpunkt in der IT-Administration und sorgst dafür, dass die IT und IT Projekte fehlerfrei umgesetzt werden.Deine Aufgaben als IT System Analyst (m/w/d)Du führst IT Projekte durch und betreust Kunden und TeamsDu bist der Ansprechpartner für Systemaufgaben zwischen Business; IT Community und AnwendernDeine Aufgabe ist der Second - Level...

  • 2026 Business Analyst Working Student Germany

    vor 1 Woche

    Munich, Bavaria, DEU, Deutschland Amazon Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    At Amazon we are seeking to find passionate and analytical interns to join our Operations & Retail team, helping us maintain our position as Earth's most customer-centric company. This role is perfect for individuals who thrive on analyzing data, identifying trends, and implementing solutions that drive business efficiency. You'll gain hands-on experience in...

  • 2026 Business Analyst Working Student Germany

    vor 9 Stunden

    Munich, Bavaria, DEU, Deutschland Amazon Vollzeit

    THIS ROLE IS OPEN TO STUDENTS GRADUATING IN 2027 SEEKING AN INTERNSHIP WITH A START DATE FROM JANUARY - JULY 2026. IF THIS MATCHES YOUR EXPECTED GRADUATION DATE AND AVAILABILITY, PLEASE CONTINUE READING.At Amazon we are seeking to find passionate and analytical interns to join our Operations & Retail team, helping us maintain our position as Earth's most...

  • Data & Business Analyst Pet für Royal Canin (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    DEU-North Rhine-Westphalia-Cologne, Deutschland Mars Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Job Description:Die Position des Data & Business Analyst (m/w/d) bei Royal Canin bietet dir die spannende Möglichkeit, Daten von Tierbesitzern aus unterschiedlichsten Quellen – global von Royal Canin und Mars sowie lokal aus unserem CRM und Panel-Daten – zu sammeln, zu verwalten und tiefgehend zu analysieren. Mit deinem Beitrag schaffst du ein...

  • Data & Business Analyst Pet für Royal Canin (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    DEU-North Rhine-Westphalia-Cologne, Deutschland Mars Vollzeit

    Job Description:Bitte hab Verständnis dafür, dass es aufgrund von Urlaubszeiten und Feiertagen aktuell zu längeren Rückmeldezeiten kommen kann. Vielen Dank für deine Geduld, wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. Die Position des Data & Business Analyst (m/w/d) bei Royal Canin bietet dir die spannende Möglichkeit, Daten von Tierbesitzern aus...

  • Financial Analyst

    vor 14 Stunden

    DEU - Jena, Deutschland Jabil Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. We are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions. With over 50 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise...

  • Analyst Logistics Compliance

    vor 1 Woche

    DEU-Stuttgart, Deutschland Trusted Consumer Self-Care Products Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    At Perrigo, we are driven by our mission to Makes Lives Better Through Trusted Health and Wellness Solutions, Accessible to All. We are proud to be a Top 10 player in the European Consumer Self-Care market and the largest U.S. store brand provider of over the counter and infant formula. Dedicated to providing The Best Self-Care for Everyone, we are the...