Mitarbeiter Beschwerdemanagement und Büro für Fundsachen

Vor 4 Tagen

Aschaffenburg, Bayern, Deutschland facebook title Vollzeit


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für das Bescherdemanagement sowie das Büro für Fundsachen und Patienteneigentum an unserem Standort Aschaffenburg.
Die Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag zu erbringen. Die Aufteilung erfolgt im Rahmen des Beschäftigungsumfanges mit 50% als Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement und mit 50% als Mitarbeiter (m/w/d) im Büro für Fundsachen und Patienteneigentum. 



Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachkraft (m/w/d), zum Pflegefachhelfer (m/w/d) oder Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
  • Patienten- und Serviceorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten
  • Konfliktlösungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Selbstständige Arbeitsweise und organisatorisches Geschick


Das sind Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme von Fundsachen, zurückgelassenem Patienteneigentum und Nachlass
  • Digitale Erfassung der entgegengenommenen Gegenstände
  • Sachgemäße Verwaltung und Deponierung der Fundsachen, des zurückgelassenen Patienteneigentums und Nachlasses
  • Ermittlung der möglichen Besitzer bzw. (Erb-)Berechtigten
  • Abstimmung mit dem zuständigen Fundbüro, der Polizei oder dem zuständigen Nachlassgericht im Bedarfsfall
  • Ausgabe bzw. Übergabe der jeweiligen Gegenstände an berechtigte Personen
  • Bearbeitung von Patienten- und Angehörigenbeschwerden inkl. entsprechender Dokumentation
  • Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen aus den Beschwerden
  • Erstellung von Auswertungen


"Auch nach mehr als 25 Jahren bin ich stolz darauf, eine Mitarbeiterin des Klinikums zu sein."

Syndia

MTLA und Betriebsrätin

Das dürfen Sie erwarten:

Attraktive Lagereizvolle Wohn- und Lebensmöglichkeiten, hoher Freizeit- und Erholungswert (Natur, Kultur, Gastronomie, Shopping), Großstadtnähe
Betriebliche Altersversorgung100% arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Bausteine (z. B. Entgeltumwandlung)
Betriebsärztlicher DienstGesundheitschecks, kostenlose Grippeschutzimpfung, Bildschirmarbeitsplatzbrille
E-Learninggroße Auswahl an Seminaren im Bereich Pflichtfortbildungen, Expertenstandards, Fachfortbildungen und Soft Skills
Familie und BerufVielzahl an Arbeitszeitmodellen, Gleitzeitregelung im kfm.-techn. Bereich, Kinderkrippe, Jahresurlaubsplanung, u.v.m.
Gesundheitsangebotezahlreiche Fortbildungen zur Gesundheitsförderung, Sonderkonditionen bei Fitnessstudios, regelmäßige Gesundheitstage, etc.
Ideale Verkehrsanbindungsehr gute Erreichbarkeit über Autobahn und Bundesstraßen, Bushaltestelle direkt am Klinikum
IdeenmanagementPrämienprogramm für gute Mitarbeiter-Ideen
Job-Ticketsubventionierte Fahrkarte für alle öffentlichen Nahverkehrsmittel
Mitarbeiter-
vergünstigungenMitarbeiterangebotsplattform, Personalverkauf in unserer Apotheke, Sonderkonditionen bei Fitnessstudios, Vorteile bei diversen Versicherungsanbietern
Parken direkt am Klinikumkostenloses bzw. günstiges Parken direkt vor Ort
PersonalcafeteriaSnacks und warme Mahlzeiten zu günstigen Mitarbeiterkonditionen
Persönliche BeratungBetriebliches Eingliederungsmanagement, Sozialberatung, Seelsorge, Betriebsarzt, persönlicher Ansprechpartner in der Personalabteilung
Planungssicherheitlangfristige Urlaubsplanung und Dienstplangestaltung, elektronisches Zeiterfassungssystem
Vergütung nach TarifVergütung nach TV-Ärzte/VKA bzw. TVöD (im TVöD inkl. Jahressonderzahlung, Arbeitsbefreiung zu besonderen Anlässen, Jubiläumsfreizeit und -zuwendung)

Über uns:
Die Klinikum Aschaffenburg-Alzenau gGmbH gehört zu den zehn größten Krankenhäusern Bayerns und ist akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Würzburg. In 26 Kliniken, Abteilungen und Instituten sowie spezialisierten Zentren versorgen wir an beiden Standorten rund Patienten im Jahr. Wir sind ein Haus im Wandel – das zeigen zukunftsweisende Baustrategien, ein großer Generationswechsel sowie klinikweite Digitalisierungsprojekte. Dabei unterstützen uns unsere Träger Stadt und Landkreis Aschaffenburg.

Arbeiten in Aschaffenburg

Entdecken Sie unsere Region:

Klinikum Aschaffenburg-Alzenau

Am Hasenkopf 1

Aschaffenburg

Tel. Kontakt:

Thorsten Pech, Kaufmännischer Leiter
Bewerben Sie sich online unter:
jobs.klinikum-ab-


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    Sie sind Busfahrer (m/w/d) Klasse D und möchten sich verändern? Dann suchen wir Sie ab sofort in Aschaffenburg. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine langfristige Perspektive mit sehr guten Übernahmechancen, einen iGZ-DGB-Tarifvertrag mit übertariflicher Vergütung, Überstunden-, Branchen - und Schichtzuschläge, Weihnachts - und...

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