Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst

Über uns

Die PolyComp GmbH mit Sitz in Norderstedt bei Hamburg, ist Lohnproduzent und Lizenzhersteller für technische Kunststoffe innerhalb der Feddersen-Gruppe. Die Feddersen-Gruppe ist eine expandierende Firmengruppe mit dem Fokus auf Außenhandel, Distribution und Vermarktung von Kunststoffen, Kunststoffproduktion, Maschinenbau und Edelstahlhandel. Seit dem Jahr 2000 firmieren wir unter dem heutigen Firmennamen, nachdem das Unternehmen als Management-Buy-out aus der ehemaligen Borealis Compounds GmbH entstand. Seit 2013 gehören wir zur Feddersen-Gruppe. Wir sind ihr kompetenter Partner, wenn es um Produkttransfers im Sinne der Lohn- und Lizenzherstellung auf Basis gleichartiger Maschinentechnologie, neue Prozessentwicklungen oder -optimierungen, neue Produktentwicklungen im Einklang mit der Prozessfähigkeit, Komplexität der Produkte in der Kunden-Eigenfertigung, spezielles Anlagenequipment und vieles mehr geht.

Deine Mission bei uns

Du liebst es, den Überblick zu behalten, Prozesse zu optimieren und bist die gute Seele hinter den Kulissen? Bei der PolyComp suchen wir ab sofort ein Organisationstalent wie dich, dass unseren Vertriebsinnendienst in Teil- oder Vollzeit mitgestaltet und unsere Kunden begeistert

Als unverzichtbare Stütze unseres Vertriebsteams übernimmst du spannende und verantwortungsvolle Aufgaben, die den Kern unseres Erfolgs bilden:

• Kommunikationszentrale: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden, pflegst bestehende Beziehungen und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Auftragsmanager/in: Von der Bestellung bis zur Auslieferung – du wickelst den gesamten kaufmännischen Auftragsprozess eigenverantwortlich ab.
• Daten-Profi: Mit deinem sicheren Umgang mit ERP-Systemen und Kundenportalen stellst du sicher, dass alle Daten stets korrekt und aktuell sind.
• Logistik-Koordinator/in: Du erstellst präzise Versanddokumente und koordinierst die Abholtermine unserer Fertigwaren, damit alles pünktlich ankommt.
• Beschaffungs-Support: Du unterstützt bei der Beschaffung wichtiger Rohstoffe und Verpackungsmaterialien.
• Problemlöser/in: Du unterstützt aktiv bei der Bearbeitung von Reklamationen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
• Teamplayer/in: Du bist die wichtige Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Produktion, Logistik und Labor und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

Das bringst Du mit

Du bist unser/e ideale/r Kandidat/in (m/w/d), wenn du...

erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel) oder ein relevantes kaufmännisches/betriebswirtschaftliches Studium mitbringst.

...idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen gesammelt hast – ein großes Plus

ausgeprägten Dienstleistungsgedanken lebst und höchste Qualitätsansprüche an deine Arbeit stellst.

echtes Organisationstalent bist, exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzt und souverän auftrittst.

...strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich arbeitest und dabei stets die Übersicht behältst.

...präzise und sorgfältig vorgehst, weil du weißt, dass Details den Unterschied machen.

...MS-Office, insbesondere Word und Excel, sicher beherrschst.

...verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst, um auch unsere internationalen Partner zu betreuen.

Was wir Dir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem wachsenden Unternehmen.
• Ein kollegiales Team, das sich auf dich freut und dich unterstützt.
• Die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und Prozesse mitzugestalten.
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Teil- oder Vollzeit).
• Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Entwicklungsperspektiven.

Dein Ansprechpartner

Wenn Du dich sich angesprochen fühlst und darüber hinaus Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein sowie selbständiges Arbeiten zu Deinen Stärken zählen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Entgeltvorstellung sowie Deiner zeitlichen Verfügbarkeit vorzugsweise

Du hast noch Fragen? Diese beantwortet Dir Birgit Wittko gern. Alle Informationen über uns als Arbeitgeber sowie unsere Zusatzleistungen findest Du direkt über .

Birgit Wittko

Senior HR Manager