Technischer Mitarbeiter m/w/d Kundenservice

vor 23 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERICHSuKONERTZ Gruppe Vollzeit

Sie verfügen über technisches Verständnis, Organisationstalent und Kommunikationsstärke?

Dann übernehmen Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in der Qualitätssicherung nach Bauabnahme – mit vollem technischem Anspruch, aber ohne den typischen Baustellenstress. In Teilzeit (ab 16 Stunden) oder Vollzeit – an einem unserer Standorte in Aachen, Krefeld oder Köln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Technischer Mitarbeiter [m/w/d] Kundenservice / Gewährleistung

IHRE AUFGABEN

Nach der Abnahme unserer Bauprojekte sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber. Sie stellen sicher, dass Mängel oder sonstige Anliegen strukturiert, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden – im engen Austausch mit Bauleitung, Nachunternehmern und Kunden.

  • Technische Bearbeitung von Mängelanzeigen und Kundenanfragen in der Gewährleistungsphase
  • Organisation und Durchführung von Begehungen und Begutachtungen vor Ort
  • Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge in den internen Systemen
  • Koordination von Nachunternehmern, Planern und Gutachtern
  • Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Abrechnung
  • Enge Abstimmung mit unseren Bauleitungsteams
  • Teilnahme an regelmäßigen Team- und Projektbesprechungen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Architektur) oder handwerkliche Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Mehrjährige Praxis im Bauwesen, idealerweise in der Bauleitung oder im Bereich Gewährleistung / Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Bereitschaft, sich in weitere Tools einzuarbeiten
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsgeschick und ein professionelles Auftreten
  • Führerschein Klasse B sowie Mobilität im regionalen Umfeld

WIR BIETEN

  • Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld
  • Teilzeit oder Vollzeit
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Professionelles Gesundheitsmanagement
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
  • Anspruchsvolle Tätigkeiten in ambitionierten Teams
  • Bereichsübergreifender Austausch in der Gruppe

BEWERBEN

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an

Bei Fragen steht Ihnen Herr Robert Starzetz telefonisch unter zur Verfügung.

  • Mitarbeiter Technischer Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDu führst Beratungsgespräche mit technischem HintergrundDu bearbeitest alle Kundenanliegen fallabschließendDu berätst bedarfsorientiert und stellst eine hohe Servicequalität sicherDu führst Fehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk durchDu unterstützt bei der Einrichtung von Routern und EndgerätenDu...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 18 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Leitung Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TGMC Management C. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Gesucht wird die Leitung Kundenservice (all genders), die direkt an die Geschäftsleitung kaufmännische Dienste berichtet und zusammen mit vier Teamleitern für ca. 70 Mitarbeitende verantwortlich ist.Der zukünftige Stelleninhaber (gn*) verantwortet die Digitalisierung und Transformation des Kundenservices und dessen kontinuierliche strategische...

  • Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Kundenservice gesucht, Sack Fachmedien, Köln

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesverband Nord e. V. Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachmedienhändler Deutschlands. Wir sind spezialisiert auf die Fachgebiete Recht, Wirtschaft und Steuern und bieten individuelle Service-Leistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand. Sack Fachmedien ist ein Tochterunternehmen des Verlags Dr. Otto Schmidt und Teil einer ständig...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wir über10.000 Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung...

  • Technischer Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Schaffen Sie mit uns BegeisterungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum in Vollzeit als Technischen Mitarbeiter (m/w/d) an unserem Standort in Köln.Das erwartet Sie bei uns:In enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung kümmern Sie sich um die Durchführung von Veranstaltungen in den Kongresszentren...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Insurance Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Willkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 125 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit 14.500 € - 15.000 € pro Jahr

    Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und...