Kaufmännische Mitarbeiter im Kundenservice

Vor 5 Tagen

Kempten, Bayern, Deutschland Allgäuer Überlandwerk GmbH Vollzeit
Beschreibung

Für unser Team Service Kunden suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit, zunächst befristet, mehrere kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d). Du unterstützt uns entweder in der Kundenbetreuung, im Bereich Einspeisung oder im Zählerdatenmanagement.

In deiner Rolle bist du Teil eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden und unsere internen Prozesse reibungslos funktionieren. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Abläufe transparent, zuverlässig und kundenorientiert umgesetzt werden – und leistest damit einen wichtigen Beitrag für eine hohe Servicequalität und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

Benefits
  • Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
  • Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mitbestimmung und Freiraum in der täglichen Arbeitsgestaltung
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen
Aufgaben
  • Pflege und Bearbeitung von kaufmännischen und technischen Daten im Abrechnungssystem
  • Mitarbeit und Unterstützung bei Projekten im Aufgabenbereich
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Systemen und Prozessabläufen
  • Schwerpunkt Kundenservice
  • Ganzheitliche telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden
  • Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen

    (z. B. Umzüge, Rechnungsauskünfte, Pflege von Kunden- und Zählerdaten)
  • Schwerpunkt Einspeisung
  • Erster Ansprechpartner für kaufmännische Fragen rund um das Thema Einspeisung
  • Durchführung von Betreiberwechseln und Pflege steuerrechtlicher Daten
  • Prüfung und Freigabe neuer Photovoltaikanlagen im System
  • Schwerpunkt Zählerdatenmanagement
  • Erfassung und Aufbereitung von Zählerdaten (Strom) sowie Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
  • Organisation und Koordination von Selbstablesungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen

    (z. B. Abschlagsanpassungen, Schätzungen, Stornierungsvorbereitungen)
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Interesse an energiewirtschaftlichen Themen
  • Freude am Umgang mit IT-Systemen (SAP IS-U, MS Office)
  • Analytisches Denkvermögen, gutes Zahlenverständnis und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interessiert? Fragen?

Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung

Ansprechpartnerin

Julia Bertele, Team Personal

Tel

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    Wir suchen dichWillkommen bei Rebike Mobility – Deutschlands Nr. 1 im Recommerce für E-Bikes. Seit 2018 geben wir gebrauchten E-Bikes ein zweites Leben und betreiben Europas größtes, modernstes Refurbishment-Zentrum im schönen Allgäu. Mit über 180 Rebikern treiben wir die Mobilitätswende, den Klimaschutz und die Ressourcenschonung voran.Was uns...

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    Kempten, Bayern, Deutschland Autohaus Gruppe Seitz Vollzeit

    Steig ein und setze Deine Karriere in der Finanzbuchhaltung auf Höchstgeschwindigkeit Mit Deinem ausgeprägten Zahlenverständnis und Deiner Leidenschaft für präzise Buchführung bist Du der Schlüssel, der unsere Erfolgsspur auf Kurs hält.Ihre Highlights in der FinanzrennstreckeModell: Buchhalter/in (m/w/d)Motorleistung: Betreuung der Buchhaltung,...

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    Kempten, Bayern, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit

    Starte jetzt im Vertrieb in Kempten – Quereinsteiger willkommenDu willst richtig durchstarten, Verantwortung übernehmen und deine Karriere selbst in die Hand nehmen? Wir sind ein erfolgreiches Vertriebsunternehmen und suchen in Kempten 4 motivierte Mitarbeiter (w/m/d), die ohne Vorerfahrung spannende Aufgaben übernehmen möchten.Deine Aufgaben:Beratung...

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    BeschreibungFür den Schwerpunkt Projekte und Investitionen sowie als kaufmännischer Businesspartner für den LWL-Bereich suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Controlling (m/w/d).In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du das Controlling von Investitionen und technischen Projekten im gesamten AÜW-Unternehmensverbund und leistest damit einen direkten...

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    Kempten, Bayern, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit

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