Leiter Garantie- und Kulanzmanagement
Vor 6 Tagen
- Du verantwortest den weltweiten Aufbau, die strategische Ausrichtung und operative Leitung des Garantie- und Kulanzmanagements
- Du entwickelst und implementierst globale Garantie- und Kulanzprozesse und Auditstandards und stellst so überregional eine transparente, marktfähige Abwicklung aller Garantie- und Kulanzfälle sicher
- Du verantwortest Prozessdigitalisierung, Automatisierung und sorgst für nahtlose Integration in angrenzende Systeme
- Du stellst sicher, dass regulatorische und interne Vorgaben unterschiedlicher Märkte, sowie die Compliance-konforme Fallbearbeitung global eingehalten werden
- Du definierst und überwachst KPIs sowie den Aufbau eines globalen Reportingsystems, um Prozessqualität, Kostenentwicklung und Kundenzufriedenheit transparent zu steuern
- Du führst Audit- und Review-Systeme ein, um Prozesssicherheit, Datenqualität und Regelkonformität bei Systemintegratoren, Servicepartnern und Kunden sicherzustellen
- Du koordinierst die Schnittstellen zu relevanten internen Bereichen, zu externen Partnern und Dienstleistern und vertrittst den Bereich bei Audits und Behörden
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren Disziplin mit relevantem Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufserfahrung im Garantie-, Kulanz- oder Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie, vorzugsweise mit internationalem Bezug
- Fundierte Kenntnisse von Garantie- und Kulanzprozessen, Systemen und rechtlichen Rahmenbedingungen (z. B. Produkthaftung, Verbraucherschutz, EU-Richtlinien)
- Erfahrung im Aufbau globaler Prozesse und Systeme, Standards und Strukturen, in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern intern und extern
- Projektleitungserfahrung im Bereich Aufbau und Definition von globalen Garantie- und Kulanzmanagement Standards, Bedingungen und Richtlinien
- Hohe analytische Kompetenz zur Auswertung komplexer Daten, verbunden mit Entscheidungsstärke und einer strategischen Denkweise
- Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungskompetenz im internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und interkulturelles Feingefühl
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Kaufmännischer Leiter
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Wohnungs- und Siedlungsbau Bayern GmbH & Co. OHG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr"Wir vermieten Heimat"WSB Bayern ist mit mehr als eigenen Wohnungen, rund 100 gewerblichen Einheiten und mehr als Stellplätzen und Garagen eines der größten privaten Wohnungsunternehmen in Bayern. Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich in unserem Kerngeschäftsfeld der Vermietung und Bewirtschaftung des eigenen...
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Munich, Bayern, Deutschland Vesterling AG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrStellv. IT-Leiter mit Schwerpunkt Informationssicherheit (mwd)Als Stellv. IT-Leiter mit Schwerpunkt Informationssicherheit bauen Sie das ISMS auf und verteten den IT-Leiter im operativen Tagesgeschäft.Standort:MünchenVertragsart:Unbefristete Festanstellung durch unseren KlientenAufgabenAls Stellv. IT-Leiter mit Schwerpunkt Informationssicherheit...
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Kaufmännischer Leiter Hausverwaltung
vor 18 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Wohnungs- und Siedlungsbau Bayern GmbH & Co. OHG Vollzeit"Wir vermieten Heimat"WSB Bayern ist mit mehr als eigenen Wohnungen, rund 100 gewerblichen Einheiten und mehr als Stellplätzen und Garagen eines der größten privaten Wohnungsunternehmen in Bayern. Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich in unserem Kerngeschäftsfeld der Vermietung und Bewirtschaftung des eigenen...
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Verwaltungsleitung für den Pfarrverband Haidhausen
vor 18 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Erzbistum München und Freising VollzeitStellenbeschreibungJetzt bewerbenALSVerwaltungsleitung für den Pfarrverband HaidhausenReferenznummer: 11382Start: ab sofortBewerbungsfrist: Arbeitsverhältnis: unbefristetArbeitszeit: 22 WochenstundenArbeitsort: MünchenVergütung: EG 12Wer sind wir?Im Erzbistum München und Freising arbeiten rund Menschen in Seelsorge, Verwaltung sowie in sozialen...
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Verwaltungsleitung für den Pfarrverband Haidhausen
vor 17 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising VollzeitWir suchen Siefürden Pfarrverband HaidhausenalsVerwaltungsleitungReferenznummer: 11382Start:ab sofortBewerbungsfrist: Arbeitsverhältnis:unbefristetArbeitszeit:22 WochenstundenArbeitsort:MünchenVergütung:EG 12Wer sind wir?Im Erzbistum München und Freising arbeiten rund Menschen in Seelsorge, Verwaltung sowie in sozialen Institutionen und...
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Teamleitung - WEG Verwaltung | Start-up
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Matera GmbH Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrIn a nutshell:Als WEG-Verwalter*in bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast als Team Lead unserer Verwalter*innen die Hausverwaltung an unseren neuen Standorten mit aufzubauen. Deine Arbeitsorte und gleichzeitig Standorte deiner Immobilien: starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten in Köln (Hybrid), München (hybrid) mit gelgentlichen...
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Team Lead
vor 24 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Matera GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrIn a nutshell:Als WEG-Verwalter*in bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast als Team Lead unserer Verwalter*innen die Hausverwaltung an unseren neuen Standorten mit aufzubauen. Deine Arbeitsorte und gleichzeitig Standorte deiner Immobilien: starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten in unserem Münchener Office (Hybrid), oder in Köln (hybrid)...
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Teamleitung - WEG Verwaltung | Start-up
vor 19 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Matera GmbH Vollzeit 60.000 € - 70.000 €In a nutshell:Als WEG-Verwalter*in bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast als Team Lead unserer Verwalter*innen die Hausverwaltung an unseren neuen Standorten mit aufzubauen. Deine Arbeitsorte und gleichzeitig Standorte deiner Immobilien: starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten in Köln (Hybrid), München (hybrid) mit gelgentlichen...
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Team Lead
vor 17 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Matera GmbH Vollzeit 60.000 € - 70.000 €In a nutshell:Als WEG-Verwalter*in bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast als Team Lead unserer Verwalter*innen die Hausverwaltung an unseren neuen Standorten mit aufzubauen. Deine Arbeitsorte und gleichzeitig Standorte deiner Immobilien: starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten in unserem Münchener Office (Hybrid), oder in Köln (hybrid)...
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Munich, Bayern, Deutschland Wohnungs- und Siedlungsbau Bayern GmbH & Co. OHG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr"Wir vermieten Heimat"WSB Bayern ist mit mehr als eigenen Wohnungen, rund 100 gewerblichen Einheiten und mehr als Stellplätzen und Garagen eines der größten privaten Wohnungsunternehmen in Bayern. Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich in unserem Kerngeschäftsfeld der Vermietung und Bewirtschaftung des eigenen...
