MFA/ZFA als Kundenbetreuer:in Vollzeit

vor 1 Tag

Regensburg, Bayern, Deutschland 321 MED GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir suchen Dich

Mit unserer Online-Rezeption helfen wir bereits hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland dabei, Mitarbeiter:innen zu entlasten und besser für Patienten da zu sein. Über Patienten werden bereits über die Online-Rezeption betreut.

Jeden Monat kommen teils über 100 neue Praxen, MVZ und Kliniken dazu. Diese möchten wir so gut wie möglich betreuen und einfach richtig tollen Service bieten. Deshalb besteht unser Team ausschließlich aus Ärzten, MFAs/ZFAs und anderen Mitarbeiter:innen mit medizinischem Hintergrund - denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann auch wirklich tolle Lösungen bieten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir technikaffine und kontaktfreudige MFAs/ZFAs, die Lust auf eine neue Herausforderung haben und uns helfen möchten, die beste Lösung für moderne digitale Patientenbetreuung zu schaffen und Praxen, MVZ und Kliniken besten Support zu bieten.

Aufgaben

**Deine Aufgabenbereiche

**

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video-Call

·Du stellst interessierten Kunden unser System vor

·Du beantwortest Fragen der Kunden

Onboarding-Video-Calls mit neuen Kunden

·Du zeigst Kunden die Funktionen unseres Systems

·Du passt die Grundeinstellungen des Systems an die Kundenanforderungen an

Betreuung der Kunden im laufenden Betrieb

·Du hilfst Kunden bei Problemen und Fragen

·Du hilfst Kunden dabei, das System nach und nach perfekt anzupassen

Protokollierung von Feedback und Kundenwünschen für das Entwicklungs-Team

Dein Arbeitsalltag

Du arbeitest teils in unseren Büroräumlichkeiten in Regensburg, teils aus dem Home-Office, aber immer in Abstimmung und Austausch mit unserem Team. Du hilfst uns dabei, neue Praxen, MVZ und Kliniken bzgl. der Online-Rezeption zu beraten, das System für neue Kunden einzurichten bzw. die Grundeinstellungen auf die Kundenanforderungen anzupassen sowie bestehende Kunden zu betreuen und dabei zu unterstützen, die Online-Rezeption bestmöglich im Praxis-/Klinikalltag zu integrieren. Dabei arbeitest du eng mit den Ärzten, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs in den jeweiligen Gesundheitseinrichtungen zusammen und hilfst den Praxen, MVZ und Kliniken dabei, die jeweiligen Herausforderungen (z.B. Telefonüberlastung) mit der Online-Rezeption zu bewältigen. Dabei sind deine Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit gefragt - du arbeitest mit Praxen, MVZ und Kliniken sowie mit Patientendaten. Außerdem solltest du ein gutes Verständnis für Computer und Software haben, damit du selbst sehr gut mit der Online-Rezeption umgehen kannst. Eine spezielle Ausbildung ist dafür allerdings nicht nötig, das notwendige Wissen über unser System und das Kundenmanagement erhältst du in unserer Einschulung.

Qualifikation

Unsere Anforderungen

Du bist aus der Medizin (z.B. MFA) und kennst denn Alltag in Praxen/Kliniken

Du bist aus dem Raum Regensburg (ca. 20km Umkreis)

Du bist technik-begeistert und kennst dich mit der Bedienung von Computern gut aus

Du bist kontaktfreudig, erklärst gerne und magst es Menschen zu helfen

Du kannst dich gut organisieren und arbeitest sorgfältig und gewissenhaft

Du kannst gut im Team, aber auch alleine und eigenverantwortlich arbeiten

Du bist flexibel und lernst gerne neue Dinge

Benefits
  • Neue Herausforderungen in einem schnell wachsenden E-Health-Unternehmen
  • Arbeite an spannenden Projekten, die das Gesundheitswesen revolutionieren.
  • Tolle Work-Life-Balance mit Home-Office und flexiblen Arbeitszeiten
  • Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Werde Teil eines Unternehmens, das mit dir gemeinsam wachsen möchte.
  • Extrem kurze Wege zwischen "Coding" und "Go-Live"
  • Sieh die unmittelbaren Ergebnisse deiner Arbeit und setze neue Ideen schnell um.
  • Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Profitiere von einem offenen und kreativen Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
  • Attraktive Gehaltsmodelle mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Freue dich auf eine faire Vergütung und zahlreiche Aufstiegschancen.
  • 30 Urlaubstage und zusätzliche Benefits
  • Genieße eine großzügige Urlaubsregelung sowie weitere Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
  • Gesundheit und Wohlbefinden

Bist du ein Vertriebsprofi und bereit, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden? Bewirb dich jetzt bei 321MED GmbH

  • MFA/ZFA als Kundenbetreuer:in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland 321 MED Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen DichMit unserer Online-Rezeption helfen wir bereits hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland dabei, Mitarbeiter:innen zu entlasten und besser für Patienten da zu sein. Über Patienten werden bereits über die Online-Rezeption betreut.Jeden Monat kommen teils über 100 neue Praxen, MVZ und Kliniken dazu. Diese möchten wir so gut wie...

  • MFA / Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d) in Vollzeit nach Stadtnorden Regensburg

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland Fachartztpraxis für Kinderheilkunde Dr. Renate Eichhorn Vollzeit 120.000 € - 150.000 € pro Jahr

    Ihr Herz schlägt für Kinder? Dann kommen Sie zu uns.In unserer Kinderarztpraxis mit ganz viel Herz im Stadtnorden von Regensburg kümmern wir uns um kleine und große Kinder, sowohl präventiv als auch im Krankheitsfall.Wir sind fleißig wie Eichhörnchen und suchen weitere Eichhörnchen zur Unterstützung unseres Teams.Das Arbeitsfeld ist groß und...

  • MFA / Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d) in Vollzeit nach Stadtnorden Regensburg

    vor 1 Tag

    Regensburg, Bayern, Deutschland Dr. Med. Renate Eichhorn Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Ihr Herz schlägt für Kinder? Dann kommen Sie zu uns.In unserer Kinderarztpraxis mit ganz viel Herz im Stadtnorden von Regensburg kümmern wir uns um kleine und große Kinder, sowohl präventiv als auch im Krankheitsfall.Wir sind fleißig wie Eichhörnchen und suchen weitere Eichhörnchen zur Unterstützung unseres Teams.Das Arbeitsfeld ist groß und...

  • MFA Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unsere Medizinischen Versorgungszentren und Leitstellen suchen wir in Vollzeit/Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir den richtigen * #HERZENSJOB* für SieDem Krankenhausverbund der Barmherzigen Brüder in Bayern gehören die Krankenhäuser in Regensburg, Straubing, München...

  • Medizinisch-Technischen Angestellten

    vor 23 Stunden

    Regensburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Regensburg Vollzeit 35.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Das Universitätsklinikum Regensburg dient der Forschung, Lehre und Krankenversorgung. Wir sind Top-Arbeitgeber für 5.000 Mitarbeiter und medizinischer Höchstversorger für ganz Ostbayern. Wir bieten Spitzenmedizin und sind dafür in allen Bereichen personell wie auch technisch ausgestattet. Wir stehen für die optimale medizinische und pflegerische...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 1 Tag

    Regensburg, Bayern, Deutschland Haema Blood Donation Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die Gesundheit und das...

  • MFA/ZFA als Kundenbetreuer:in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Deutschland 321 MED GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich Mit unserer Online-Rezeption helfen wir bereits hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland dabei, Mitarbeiter:innen zu entlasten und besser für Patienten da zu sein. Über 4.500.000 Patienten werden bereits über die Online-Rezeption betreut. Jeden Monat kommen teils über 100 neue Praxen, MVZ und Kliniken dazu. Diese möchten...

  • MFA (m/w/d/) in Regensburg Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Haema Blut- und Plasmaspendedienst Vollzeit

    Willkommen bei Haema Blut und Plasma – Deutschlands größtem privaten Spendedienst!Medizinische Fachangestellte* für die Venenpunktion (m/w/d) in Regensburg in Vollzeit.Ihre Vorteile bei HaemaWork-Life-BalanceKeine Nacht-, Sonntags- oder Feiertagsdienste1:1 FreizeitausgleichAttraktive Vergütung und ZusatzleistungenGehalt: 35.000 € – 41.000...

  • Zfa / Zmv Für Den Bereich Verwaltung & Empfang

    Vor 5 Tagen

    Regensburg, Deutschland Zahnarzt am Galgenberg Dr. Veronika Nowroth Vollzeit

    Freundliches und hilfsbereites Team sucht Unterstützung in der Abrechnung/Verwaltung mit Empfang. Möglich ist eine Anstellung in Voll - oder auch Teilzeit, sowie eine 4-Tage-Woche. Sie sind ZFA oder ZMV (m/w/d) mit Erfahrung in der Verwaltung/Patientenbetreuung und Abrechnung (keine Voraussetzung) und zudem verantwortungsbewusst, verlässlich und haben...

  • Mfa (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Dr. med. K. Laschinger-Oestreicher Vollzeit

    Wir suchen ab sofort freundlich engagierte, möglichst berufserfahrene Medizinische Fachangestellte (m/w/d) sowie MFA in Weiter-/bzw. Ausbildung Art der Stelle: Vollzeit Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Arbeitsort: Vor Ort

  • Zfa (M/w/d) Für Assistenz Gesucht!

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Zahnarzt am Galgenberg Dr. Veronika Nowroth Vollzeit

    Freundliches und engagiertes Team sucht tatkräftige Unterstützung für die Assistenz. Möglich ist eine Anstellung in Voll - oder auch Teilzeit, sowie eine 4-Tage-Woche. Sie sind ZFA (m/w/d) mit Erfahrung in der Assistenz oder Berufseinsteiger und zudem verantwortungsbewusst, verlässlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen, dann sind Sie bei uns...

  • Mfa (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Dr. med. K. Laschinger-Oestreicher Vollzeit

    Wir suchen ab sofort freundlich engagierte, möglichst berufserfahrene Medizinische Fachangestellte (M/F/d) sowie MFA in Weiter-/bzw. Ausbildung für Mitarbeit im Funktionsbereich, aber auch im Backup der Praxis wie Abrechnung und Koordination. Art der Stelle: Vollzeit Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Ausbildung: - Lehre/Ausbildung...

  • Mfa (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Regensburg, Deutschland Allgemeinarztpraxis Dr. Deinlein Vollzeit

    **Wir suchen**: - MFA in Teilzeit oder Vollzeit - gute PC-Kenntnisse **Wir bieten**: - übertarifliche Bezahlung - 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld - vermögenswirksame Leistungen - familienfreundliche Arbeitszeiten - keine Wochenendarbeit - Gleitzeit mit Kernarbeitszeit möglich - Praxiskleidung - gute Verkehrsanbindung via RVV Art der Stelle: Vollzeit,...

  • Mfa (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Regensburg, Deutschland Praxis am Ziegetsberg Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Praxisteam in unserer Hausarztpraxis in Regensburg. MFA/ Praxisassistenz in Voll - oder Teilzeit. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob Gehalt: 13,00€ - 22,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Leistungen: - Homeoffice-Möglichkeit Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Sprache: -...

  • Mfa (M/W/D)

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Frauenarztpraxis Dr. med. Kai Dittmann Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine **ausgebildete MFA** in Teilzeit oder Vollzeit. Die Arbeitstage könnten flexibel eingeteilt werden. Wir sind ein kleines Team und suchen eine zuverlässige Mitarbeiterin, die idealerweise schon Kenntnisse aus einer gynäkologischen Praxis mitbringt. Art der Stelle: Teilzeit Gehalt: 13,36€ - 18,94€ pro Stunde Erwartete...

  • MFA (m/w/d) mit OP - Erfahrung

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Deutschland avanti GmbH Teilzeit

    MFA (m/w/d) mit OP - ErfahrungEinsatzort:RegensburgArt(en) der Anstellung:Teilzeit, Vollzeit Medizinische Kompetenz trifft auf echtes Teamgefühl – willkommen bei avanti.Du bist MFA aus Leidenschaft und hast OP - Erfahrung im klinischen Umfeld? Dann findest du bei avanti im Rahmen der Personalvermittlung eine faire Bezahlung, einen festen Ansprechpartner...