IT Support Engineer

vor 5 Stunden

Dietzenbach, Hessen, Deutschland AstroNova, Inc. Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

About the Role:

As an IT Support Engineer within the durable goods manufacturing sector, you will play a critical role in ensuring the seamless operation of all IT systems that support manufacturing processes and business functions. Your primary objective will be to provide timely and effective technical support to end-users, troubleshoot hardware and software issues, and maintain the integrity of IT infrastructure. You will collaborate closely with cross-functional teams to implement and optimize IT solutions that enhance productivity and operational efficiency. Additionally, you will be responsible for monitoring system performance, managing updates, and ensuring compliance with company IT policies and security standards. Your expertise will directly contribute to minimizing downtime and enabling the manufacturing operations to run smoothly and securely in a fast-paced environment.

Minimum Qualifications:

  • Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience.
  • Proven experience in IT support or a similar technical role, preferably within a manufacturing or industrial environment.
  • Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, networking fundamentals, and common enterprise software.
  • Familiarity with hardware troubleshooting, system administration, and user support best practices.
  • Proficiency in German and English to effectively communicate with local and international teams.

Preferred Qualifications:

  • Certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), or equivalent.
  • Experience with manufacturing execution systems (MES) and industrial control systems (ICS).
  • Knowledge of Intune and Microsoft e365
  • Knowledge of GDPR principles
  • Knowledge of cybersecurity principles and experience implementing security measures in an industrial setting.
  • Experience with virtualization technologies and cloud services.
  • Strong problem-solving skills and the ability to work independently in a dynamic environment.

Responsibilities:

  • Provide first and second-level technical support to internal users, resolving hardware, software, and network issues promptly.
  • Install, configure, and maintain computer systems, servers, and peripheral devices used in manufacturing and office environments.
  • Monitor IT infrastructure performance and security, applying patches and updates as necessary to maintain system integrity.
  • Collaborate with IT and manufacturing teams to deploy new technologies and improve existing systems to support production goals.
  • Document support activities, maintain inventory of IT assets, and assist in developing IT policies and procedures.

Skills:

The required skills enable you to diagnose and resolve a wide range of technical issues efficiently, ensuring minimal disruption to manufacturing operations. Your expertise in operating systems and networking will be essential for maintaining system stability and connectivity across multiple sites. Communication skills in both German and English will facilitate clear interaction with diverse teams and vendors. Preferred skills, such as certifications and knowledge of industrial systems, will enhance your ability to support specialized manufacturing technologies and contribute to strategic IT initiatives. Together, these skills empower you to deliver high-quality IT support that aligns with the company's operational goals and security standards.

  • IT Infrastructure Engineer

    vor 1 Woche

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland 3f43f2e4-1ba9-47aa-92e0-ec42dab57133 Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ( Senior )IT Infrastructure Engineer (m/w/d) – VMware, Windows Server, Cisco ID10145Start: ASAPLaufzeit: 6–12 Monate (mit sehr guter Option auf Übernahme in Festanstellung)Einsatzort: Dietzenbach (Hybrid – teilweise mobiles Arbeiten möglich)Umfang: VollzeitBeschäftigungsart: ArbeitnehmerüberlassungIT Infrastructure Engineer (m/w/d) – VMware,...

  • IT Infrastructure Engineer – VMware, Windows Server

    vor 1 Woche

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland mund consulting AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Arbeitnehmerüberlassung Dietzenbach, Hybrid. Start Dezember DeutschEnglischScriptingLinuxWindows ServerPowerShellDNSDHCPActive DirectoryTroubleshootingCLIISO 27001PatchingVMware vSphere/ESXiGPOsCisco-KenntnisseVLANsSTPTrunkingBackup-/ReplikationssystemeTISAXNIS-2IT-Asset-ManagementIT-Lifecycle-PlanungIT Infrastructure Engineer – VMware, Windows Server &...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 9 Stunden

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland DVS TECHNOLOGY GROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenHelpdesk: First & Second-Level IT-Support der DVS Technology AGIT-Service: Umsetzung des Serviceprozesses der Client-Hardware & Peripherie bei End-Usern der DVS Technology AG am Standort DietzenbachTechnische Unterstützung von On- und Offboardings der MitarbeiterBetreuung des Ticketsystems Jira für den "IT - Helpdesk &...

  • Teamleiter Leadgenerierung

    Vor 6 Tagen

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Warum Controlware?Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes...

  • Manufacturing Supervisor

    vor 13 Stunden

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Axon Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Join Axon and be a Force for Good.At Axon, we're on a mission to Protect Life. We're explorers, pursuing society's most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each...

  • Manufacturing Supervisor

    vor 6 Stunden

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Axon Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Join Axon and be a Force for Good.At Axon, we're on a mission to Protect Life. We're explorers, pursuing society's most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each...

  • Integration Engineer

    vor 2 Wochen

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Warum Controlware?Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes...

  • IT-Support / Service Desk (m/w/d) in Aßlar und / oder Eschwege Dietzenbach DVS Technology AG

    vor 2 Wochen

    Dietzenbach, Deutschland DVS Technology AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben On- und Offboarding von Usern aus IT-Sicht (inkl. Einrichtung, Rechtevergabe, Deaktivierung) First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende (Hard- und Software, Mobile Devices, Cloud-Anwendungen) Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien im Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra,...

  • IT & 1st Level Administrator (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Sie erwartet: Unterstützung im 1st & 2nd Level IT-Support Agieren als Kontaktpunkt zwischen Anwendern und IT-Systemhaus Unterstützung bei IT-Projekten Eigenständige Untersuchung und Lösung von IT-Problemen Installation, Konfiguration und Überwachung von Soft- und Hardware Wartung der mobilen Kommunikationsmittel, Präsentations- und...

  • IT System Administrator

    Vor 6 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Controlware Vollzeit

    Das erwartet dich 2nd & 3rd Level Support unserer Mitarbeiter (m/w/d) Administration von Microsoft 365 Administration der Microsoft Exchange Hybrid – Umgebung Mitarbeit in internen Projekten der IT Das zeichnet dich aus Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Administrator (m/w/d) Affinität zum Support von Mitarbeitern (m/w/d) - (2nd & 3rd Level)...

  • 3rd Level Support Web E-mail Security

    Vor 2 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 3rd Level Support Web E-Mail Security Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und...

  • IT System Administrator

    Vor 6 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Controlware Vollzeit

    Das erwartet dich 2nd & 3rd Level Support unserer Mitarbeiter (m/w/d) Administration von Microsoft 365 Administration der Microsoft Exchange Hybrid – Umgebung Mitarbeit in internen Projekten der IT Das zeichnet dich aus Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Administrator (m/w/d) Affinität zum Support von Mitarbeitern (m/w/d) - (2nd & 3rd Level)...

  • IT-Administrator:in Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Weber Vollzeit

    Werden Sie Teil der WEBER GmbH und unterstützen Sie uns bei der Realisierung unserer Kundenprojekte in Dietzenbach als IT-Administrator:in für Infrastruktur (all genders) 25131   Ihre Aufgaben: Verantwortung für die gesamte Server-Infrastruktur (einschließlich VMware, ESXi Hosts, Windows Server, sowie Backup-Systeme) Konfiguration und Überwachung...

  • IT-Administrator:in Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Weber Vollzeit

    Werden Sie Teil der WEBER GmbH und unterstützen Sie uns bei der Realisierung unserer Kundenprojekte in Dietzenbach als IT-Administrator:in für Infrastruktur (all genders) 25131   Ihre Aufgaben: Verantwortung für die gesamte Server-Infrastruktur (einschließlich VMware, ESXi Hosts, Windows Server, sowie Backup-Systeme) Konfiguration und Überwachung...

  • IT-Administrator:in Infrastruktur

    vor 1 Tag

    Dietzenbach, Deutschland Weber Vollzeit

    Werden Sie Teil der WEBER GmbH und unterstützen Sie uns bei der Realisierung unserer Kundenprojekte in Dietzenbach als IT-Administrator:in für Infrastruktur (all genders) 25131 Ihre Aufgaben: Verantwortung für die gesamte Server-Infrastruktur (einschließlich VMware, ESXi Hosts, Windows Server, sowie Backup-Systeme) Konfiguration und Überwachung von DNS,...

  • IT-Administrator:in Infrastruktur

    vor 1 Tag

    Dietzenbach, Deutschland Weber Vollzeit

    Werden Sie Teil der WEBER GmbH und unterstützen Sie uns bei der Realisierung unserer Kundenprojekte in Dietzenbach als IT-Administrator:in für Infrastruktur (all genders) 25131   Ihre Aufgaben: Verantwortung für die gesamte Server-Infrastruktur (einschließlich VMware, ESXi Hosts, Windows Server, sowie Backup-Systeme) Konfiguration und Überwachung...