CRM Manager

Ort:

Hamburg

Einstellungsart:

Vollzeit

Dauer:

Unbefristet

Jobnummer:

• CRM Manager (m/w/d)

Das bringt Dein Job

At bonprix, we aim to provide our customers with a smart and inspiring shopping experience. As CRM Manager, you play a vital role in this mission by managing and developing Customer Relationship Manag

Deine Aufgabe

You'll be responsible for the operational planning and management of customer initiatives. You'll also develop strategies to unlock new CRM potential by generating customer insights and translating them into actionable plans to increase the active customer base.

Dein Beitrag

With a customer-centric mindset, you'll develop innovative ideas and create optimal experiences that translate into both corporate value and customer benefits.

Dein Umfeld

You'll be integrated into our Customer Strategy & Acquisition team, collaborating within cross-functional teams consisting of a Country Manager, channel managers, and controlling. You'll also work closely with business analysts to ensure the implementation of model-based CRM solutions.

Deine Freiheiten

Your passion will empower you to shape the future of CRM at bonprix, becoming a key driver of its ongoing development.

Deine Ausbildung

At bonprix, we strive to stay ahead. That's why we need individuals like you who think big and embrace innovation, who approach challenges with an agile mindset. You successfully completed a university degree in business informatics, economics, or a related field.

Deine Erfahrung

You've demonstrated experience in the digital CRM landscape. From segmentation and channel optimization to marketing automation solutions, you've gained in-depth knowledge and learned from both practical successes and failures.

Deine Skills

You possess strong analytical skills from a customer perspective and have a solid understanding of agile project management methodologies. You are fluent in both German and English. Having a cultural connection to the Netherlands, Norway, Sweden, or Finland would be a plus.

Deine Softskills

You enjoy collaborative teamwork, possess an open demeanor and strong communication skills. You also demonstrate a high degree of independence, strong initiative, and a results-oriented work ethic.

• Personalrabatt
• Weiterbildung
• Job und Familie
• Vorsorge und Finanzen
• Fitness, Gesundheit und Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit 37,5 Stunden
• 30 Urlaubstage
• Tarifliche Sonderzahlungen
• HVV-Zuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Personalrabatt
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• Job und Familie
• Vorsorge und Finanzen
• Fitness, Gesundheit und Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit 37,5 Stunden
• 30 Urlaubstage
• Tarifliche Sonderzahlungen
• HVV-Zuschuss
• Mobiles Arbeiten

Kurz und knapp, alles über uns

bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.

bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.

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Unsere Heimat - und vielleicht bald auch Deine:

bonprix Handelsgesellschaft mbH

Haldesdorfer Straße 61

22179 Hamburg

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