Customer Success IT Engineer

vor 7 Stunden

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland synava Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Die medavis GmbH ist ein Softwareunternehmen aus Karlsruhe. Wir entwickeln Lösungen speziell für die Radiologie – für Praxen, MVZ und Kliniken. Unser Hauptprodukt ist ein Radiologie-Informationssystem (RIS), die zentrale Software für den Ablauf in der Radiologie: Termine planen, Untersuchungen steuern, Befunde diktieren und freigeben, standortübergreifend zusammenarbeiten, abrechnen und Informationen sicher mit Zuweisenden sowie Patientinnen und Patienten teilen.

Unsere Software lässt sich über gängige Standards nahtlos an Krankenhaus- und Bildsysteme anbinden. Qualität, Stabilität, Service und Datensicherheit haben für uns oberste Priorität.

medavis ist Teil der synava Group – einem Verbund von Health-IT-Unternehmen, der die digitale Versorgung im Gesundheitswesen insgesamt voranbringt

Stellenbeschreibung

Du bist der IT-Partner auf Augenhöhe für unsere Kund:innen im radiologischen Umfeld.

Für unsere Kunden im radiologischen Praxis- und Klinikbereich zählen Verlässlichkeit, kurze Wege und echte Lösungsorientierung. Genau das bringst Du mit: Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, handelst proaktiv und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb unserer Kunden.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Analyse und Behebung technischer Störungen – praxisnah und lösungsorientiert
  • Monitoring und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
  • Anpassung und Konfiguration individueller Kundenlösungen
  • Erkennung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in IT-Umgebungen
  • Direkter technischer Austausch mit Kunden, Herstellern und internen Kolleg:innen
Qualifikationen

Das bringst Du mit:

  • Ausbildung als Fachinformatiker (gn), Systemadministrator (gn) oder vergleichbare IT-Qualifikation
  • Kenntnisse in Netzwerk- und Windows-Systemen, Datenbanken, Firewall-Technik & Schnittstellen zu Hardware
  • Idealerweise Erfahrung mit Software-Rollouts, Zertifikaten & Lizenzen
  • Technikverständnis & Kundenfokus – auch in stressigen Momenten
  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Spaß am Austausch mit Kund:innen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen

Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans.

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Catenda AS Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the RoleAs a Customer Success Manager (CSM) for the DACH region, you will be the key point of contact for our customers, ensuring they achieve maximum value from Catenda's solutions. Your mission is to build strong, trust-based relationships with clients, drive customer satisfaction and retention, and identify growth opportunities within your...

  • Sales Engineer

    vor 15 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Anomali Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description Anomali delivers earlier detection and identification of adversaries in your organizations network by making it possible to correlate tens of millions of threat indicators against your real time network activity logs and up to a year or more of forensic log data. Anomali's approach enables detection at every point along the kill chain,...

  • Applications Engineer

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Microchip Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Are you looking for a unique opportunity to be a part of something great? Want to join a 17,000-member team that works on the technology that powers the world around us? Looking for an atmosphere of trust, empowerment, respect, diversity, and communication? How about an opportunity to own a piece of a multi-billion dollar (with a B) global organization? We...

  • DevOps Engineer für Kundenprojekte

    vor 14 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KENBUN IT AG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen ein DevOps Engineer für Kundenprojekte (w/m/d) – Karlsruhe / Stuttgart / Mannheim und Umgebung, ggfs. RemoteAls ein innovatives KI-Unternehmen aus Karlsruhe gestalten wir als Vorreiter die digitalisierte Welt von morgen aktiv mit.Die KENBUN IT AG entwickelt modernste KI-Technologien bis zur Marktreife und unterstützt Unternehmen auf ihrem Weg...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS DE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • IT System Engineer

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland bei IONOS DE Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • Specialist Software Engineer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS EN Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for...

  • IT & Security Engineer (m/w/d)

    vor 14 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Asseco Solutions AG Vollzeit 70.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Wir suchen einen vielseitigen IT- und Sicherheitsingenieur, der unseren internen IT-Betrieb unterstützt und gleichzeitig eine wichtige Rolle bei der Sicherung unserer Infrastruktur spielt. Diese hybride Rolle kombiniert IT-Support, Systemadministration und praktische Cybersecurity-Aktivitäten - ideal für jemanden, der sich in dynamischen...

  • Senior Data Engineer

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Inovex GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Was du bei uns bewegen kannstGemeinsam mit deinem agilen, cross-funktionalen Projektteam hilfst du unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen, ihre Daten nutzbar zu machen.Dein Job beginnt nicht erst mit der Entwicklung von Datenprojekten: Du stimmst dich eng mit unseren Kunden ab und berätst sie in Bezug auf die technische Machbarkeit und die konkrete...

  • Data Engineer

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Inovex GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Was du bei uns bewegen kannstGemeinsam mit deinem agilen, cross-funktionalen Projektteam hilfst du unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen, ihre Daten nutzbar zu machen.Dein Job beginnt nicht erst mit der Entwicklung von Datenprojekten: Du stimmst dich eng mit unseren Kunden ab und berätst sie in Bezug auf die technische Machbarkeit und die konkrete...