Sachbearbeiter:in Innendienst – Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support im Customer Service

vor 1 Tag

Kirchberg an der Murr, Baden-Württemberg, Deutschland RENZ Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Empfangens.

Bei der Renz Service GmbH, dem Dienstleistungsunternehmen der Renz-Gruppe, dreht sich alles um intelligente, vernetzte Brief- und Paketkastenanlagen – und um Menschen, die jeden Tag dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert.

Als Ansprechpartner:in im 1st und 2nd Level Support sind Sie die Stimme von Renz – nah dran an unseren Kunden, lösungsorientiert im Denken und empathisch im Handeln.

Ihr Beitrag – menschlich, kompetent, verbindend
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – telefonisch, per Mail oder persönlich – und sorgen mit Ihrer freundlichen Art für Vertrauen vom ersten Moment an.
  • Sie erkennen die Bedürfnisse hinter jeder Anfrage, finden passende Lösungen und stellen sicher, dass unsere Produkte im Alltag optimal funktionieren.
  • Sie dokumentieren Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und halten unsere Prozesse transparent.
  • Sie arbeiten eng mit den internen Teams zusammen und tragen dazu bei, dass technische Exzellenz und menschliche Nähe bei Renz Hand in Hand gehen.
Das zeichnet Sie aus
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Support
  • Freude an Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten – auch, wenn's mal komplex wird
  • Ein offenes, empathisches Auftreten und die Fähigkeit, in jeder Situation den Menschen hinter dem Anliegen zu sehen
  • Teamgeist, Organisationstalent und Lust, Verantwortung zu übernehmen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Tools und Affinität für digitale Services
Darauf können Sie sich freuen

Bei uns sind Sie Teil eines starken Teams, das Innovation, Servicequalität und Menschlichkeit verbindet. Wir bieten Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Raum für Ihre Ideen und persönliche Weiterentwicklung
  • Ein wertschätzendes Miteinander mit Freude am gemeinsamen Erfolg
Werden Sie Teil der Renz-Gruppe

Wenn Sie Menschen gerne helfen, Lösungen zu gestalten – statt nur Produkte zu erklären – dann passten Sie perfekt zu uns. Bewerben Sie sich direkt online unter: 

Renz Service GmbH · Boschstraße 3 · 71737 Kirchberg / Murr · Tel ·

  • Sachbearbeiter:in Innendienst – Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support im Customer Service

    vor 1 Tag

    Kirchberg an der Murr, Baden-Württemberg, Deutschland Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG Vollzeit

    Kirchberg an der MurrunbefristetVollzeitGestalten Sie mit uns die Zukunft des Empfangens.Bei der Renz Service GmbH, dem Dienstleistungsunternehmen der Renz-Gruppe, dreht sich alles um intelligente, vernetzte Brief- und Paketkastenanlagen – und um Menschen, die jeden Tag dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert.Als Ansprechpartner:in im 1st und...

  • Technical Customer Support Professional

    vor 21 Stunden

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Inc. Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your Job Title: Technical Customer Support Professional (m/f/d)Location: Biberach an der Riss, GermanyDivision: Global Services - Mobile Mapping SupportAre you passionate about geospatial technology and dedicated to solving complex technical challenges? Join our Mobile Mapping Support team in Biberach as a Technical Customer Support Professional and play a...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Professional Coffee Machines Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    (Senior) Customer Service Specialist (m/w/d Vertragsart: Festanstellung | 12 Monate | VollzeitErfahrungsstand : mind. 2 Jahre | Wochenstunden : 38.5Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt : Geislingen/SteigeSchreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...

  • customer service specialist

    Vor 7 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Type de contrat: 12 Monate | Festanstellung | VollzeitLI-HybridDescription du Groupe: Schreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der...

  • Service Manager Customs Solutions

    vor 1 Woche

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr Group Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Das sind Ihre AufgabenBereitstellung des IT-Services "Customs Solutions" für die Liebherr-GruppePlanung und Leitung von weltweiten Software Roll-Out ProjektenAnalyse und Optimierung von Zoll- und Außenhandelsprozessen in Zusammenarbeit mit den FachbereichenDefinition und Dokumentation von Business-Requirements für die SchnittstellenentwicklungÜberwachung...

  • Teamleiter:in Professional Services

    Vor 5 Tagen

    Steinheim am der Murr, Baden-Württemberg, Deutschland RENNET Technologie- und Innovationsberatung GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das neben der Produktberatung und -entwicklung auch moderne SaaS-Lösungen im Umfeld der Produktentwicklung für anspruchsvolle Kunden vertreibt und bereitstellt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden nicht nur mit leistungsstarker Software zu überzeugen, sondern sie auch bei der erfolgreichen Einführung und...

  • MECM Systems Engineer

    vor 1 Woche

    Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland SAIC Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    SAIC is seeking a highly skilled and dedicated Systems Engineer to join our dynamic team in Stuttgart, Germany. The ideal candidate will possess expertise in Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), endpoint protection, compliance, and excel in communication and customer service.ESSENTIAL FUNCTIONS AND JOB RESPONSIBILITIES:Provides senior technical...

  • MECM Systems Engineer

    Vor 6 Tagen

    Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland SAIC Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Must meet DOD 8570 / 8140 Compliance (Security+ or Higher)Must have at least one of the following:MCSE related to candidate's area of expertiseMicrosoft Certified Expert related to candidate's area of expertiseMicrosoft 365 Certified Enterprise Administration ExpertActive Top Secret clearance with ability to obtain TS/SCI if hiredBachelor of Science or...

  • Vertriebsinnendienst Frankreich

    vor 1 Woche

    Sulzbach an der Murr, Baden-Württemberg, Deutschland 408a9257-01a1-490e-adce-67e5193dd03a Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in VollzeitSchwerpunkt französischer MarktIhre Aufgaben:Betreuung von Bestands- und NeukundenAnsprechpartner für unseren AußendienstKundenmanagement, KundenberatungAngebotserstellungAuftragsabwicklungTerminüberwachungReklamationsbearbeitungErstellung und Auswertung von kundenspezifischen DatenIhr Profil:Sie...