IT Support Specialist

vor 1 Tag

Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr
DATAGROUP in Leipzig

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Franz Bittner

Recruiting Specialist

T

Deine Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
  • Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem
  • Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Mo-Sa, zwischen Uhr) maximal 5 Tage die Woche und 8 Stunden pro Tag
  • Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
  • Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreements
Skills
  • du zeichnest dich durch deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus
  • Weiter zeichnen dich eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus
  • zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
  • Von Vorteil ist es, wenn du bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld sammeln konntest
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch (C2) und kannst Dich auf Englisch (B2) gut mitteilen
Was wir bieten
  • Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
  • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
  • Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
  • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
  • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
  • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung

  • IT Specialist

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Deloitte Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mache den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn oder starte deine Karriere nach deinem kaufmännischen oder technischen Abschluss mit abwechslungsreichen Themen rund um die Business Resilienz und Risikominimierung unserer Kunden. Unser Business & Technology Center übernimmt unterschiedliche Aufgaben, darunter die Implementierung und das...

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Urs Care GmbH - bärenstarke Wundversorgung Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Standort LeipzigIT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support an unserem Standort in LeipzigWerde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit unsWer Wir SindDie Urs Care GmbH ist innerhalb der "Urs-Gruppe" ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den...

  • IT-Support (Anwender & Endgeräte) (m/w/d) | Leipzig

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Stadtbau-Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenSie sichern einen stabilen, sicheren IT-Arbeitsalltag für alle Kolleg:innen im Stadtbau Team - indem Sie IT-Anfragen schnell lösen, Geräte compliant betreuen und sauber dokumentieren, sodass Teams reibungslos arbeiten.• Single Point of Contact für IT-Anfragen im 1st/2nd Level, remote und vor Ort• Tickets in Asana priorisieren,...

  • IT Techniker

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ReNoar IT Solutions GmbH ist IT-Dienstleister für den Einzelhandel. Wir installieren die IT-Infrastruktur im Front- und Backoffice, mit Schwerpunkt auf Kassensystemen, Self-Check-Out und intelligenten Lagersystemen. Unser Anspruch ist, Rundum-Sorglos-Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Wir wachsen sehr schnell und betreuen große bekannte Marken in der...

  • Junior Finance Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    – WERDE TEIL UNSERES TEAMSWir bei BRZ stehen für die Verbindung von Innovation und Technologie in der Baubranche. Unser Ziel? Die Bauwirtschaft digitalisierenMit unserer ERP-Bausoftware, modernen Cloud-Lösungen und IT-Dienstleistungen unterstützen wir Bauunternehmen dabei, ihre Prozesse effizient zu gestalten und Bauprojekte erfolgreich zu steuern.Im...

  • IT Operation Support

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Siemens Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Job ID486458Posted since25-Nov-2025OrganizationSmart InfrastructureField of workEngineeringCompanySiemens AGExperience levelMid-level ProfessionalJob typeFull-timeWork modeOffice/Site onlyEmployment typePermanentLocation(s)Leipzig - Sachsen - GermanyPlanegg - Bayern - GermanySiemens Smart Infrastructure verbindet die realen und die digitalen Welten über...

  • IT Oniste Supporter

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:MDMIT Endgeräte EinrichtungEigenständige Übernahme der Onsite ServicesBereitstellung und Betankung neuer GeräteLagerverwaltungHardware Installation und KonfigurationIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifizierungGute Kenntnisse...

  • Pre-Sales & Onboarding Specialist

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland MetaCompliance Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About MetaComplianceMetaCompliance is the European market leader in cybersecurity training. Our platform helps organisations strengthen their security culture through personalised, engaging awareness content that drives real behavioural change. With customers across Europe and beyond, we're growing quickly and we're expanding our team in Germany to support...

  • Pre-Sales & Onboarding Specialist

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland MetaCompliance Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About MetaComplianceMetaCompliance is the European market leader in cybersecurity training. Our platform helps organisations strengthen their security culture through personalised, engaging awareness content that drives real behavioural change. With customers across Europe and beyond, we're growing quickly and we're expanding our team in Germany to support...

  • Trade Compliance Specialist

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland EPM Scientific Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are seeking a highly skilled Trade Compliance Specialist to join a leading organisation in the Medical Device sector. This role is pivotal in ensuring global trade operations are compliant, efficient, and strategically aligned with business objectives.Key Responsibilities Include:Managing SAP Global Trade Services (GTS) for export compliance and...