Gruppenleiter (m/w/d) Kundendienst Sach-Schaden

Vor 7 Tagen

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Continentale Versicherung Vollzeit

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen.
Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet
Unser Kundendienst Sach-Schaden beschäftigt sich mit der Bearbeitung und Regulierung der Schäden unserer Privatkunden. Dabei kümmern wir uns um sämtliche Anliegen sowie um die Prüfung und Abwicklung von Schäden der Sparten Wohngebäude-, Glas- und Hausratversicherungen. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.
Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

  • Sie übernehmen Verantwortung:
    Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der fachlichen und disziplinarischen Führung eines engagierten Teams sowie der Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
  • Mit Ihrer Expertise leiten Sie ihre Mitarbeiter an:
    Sie befähigen Ihr Team dazu einen optimalen Kundendienst im Rahmen der Serviceziele zu gewährleisten.
  • Sie haben einen Blick für unsere gemeinsamen Serviceziele:
    Sie sorgen dafür, dass Qualitätsstandards konsequent eingehalten werden.
  • Sie sind an einer ständigen Weiterentwicklung interessiert:
    Sie bringen eigene Ideen ein und treiben Verbesserungen aktiv voran.
  • Sie arbeiten gerne im Team:
    Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit anderen Bereichen des Verbundes, um Prozesse zu optimieren.

Was Sie auszeichnet

  • Ausbildung:
    Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Studium) und bringen umfangreiche Berufserfahrung mit.
  • Erfahrung:
    Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Sach-Schadenbereich in den zu verantwortenden Sparten sammeln.
  • Kenntnisse:
    Kenntnisse in der Personalführung sind wünschenswert.
  • Persönlichkeit:
    Sie sind kommunikativ, teamfähig und zeichnen sich durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten aus.

Ihre Vorteile

  • Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
  • Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst - Teilzeit

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Verstärken Sie unser TeamIn unserer Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir für unsere Abteilung "Privatkunden Leben" innerhalb der Gruppe "Kundendienst I" zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst in Teilzeit (24 Std./Woche).Ihre anspruchsvollen AufgabenSie stehen unseren Kunden und Vertriebspartnern als...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst - Teilzeit

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volkswohl Bund Versicherungen Vollzeit

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  • Juristin / Jurist als Datenschutzbeauftragte / Datenschutzbeauftragter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-NRW AöR Vollzeit

    Einfach machen Wir suchen eine / einen:Juristin / Jurist als Datenschutzbeauftragte / Datenschutzbeauftragten (m/w/d)Dein neuer Job auf einen Blick:Bereich: DatenschutzArbeitsort: Dortmund, 80 % mobiles Arbeiten möglichArbeitszeit: in Teilzeit mit 50 %Gehalt: bis EUR* (EG 13 TV-L)Beginn: nächstmöglicher Zeitpunktunbefristet im öffentlichen...

  • Experte (m/w/d) Prozesse für Gebührenrecht (GOÄ/GOZ)

    Vor 7 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Continentale Versicherung Vollzeit

    Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen.Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein...

  • Fahrer/Logistiker (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Fahrer/Logistiker (m/w/d) TZ in DortmundSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle...

  • Mitarbeiter Bankettservice

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Bankettservice (m/w/d) VZ in Dortmund Seit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für...

  • Karosseriebauer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connect Consulting Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Karosseriebauer (m/w/d).Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und tariflich geregelter Bezahlung.Deine AufgabenDu fertigst Fahrzeugaufbauten an und setzt Karosserien instandDu rüstest Fahrzeuge mit Zubehör und Zusatzeinrichtungen aus,...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VENDANDI GmbH & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in DortmundFür unseren beliebten Auftraggeber in Dortmund suchen wir aktuell:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit mit der Option zur ÜbernahmeProfitiere Unter Anderem Von Folgenden VorteilenPersönlicher und direkter Kontakt zu ArbeitgebernKompetente Beratung und Betreuung während des BewerbungsprozessesEine Auswahl an freien...

  • Produktionshelfer für Veranstaltungstechnik

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NicLen Vollzeit

    Als Produktionshelfer für Veranstaltungstechnik (m/w/d) in unserer Instandhaltung bist Du verantwortlich für die Durchführung der Geräteprüfung aller Mietgeräte gemäß den gültigen Prüfanweisungen. Aufbau, Beurteilung und Reinigung von Veranstaltungstechnik, um höchste Standards zu gewährleistenErfassung und Beurteilung von Schäden an...

  • Produktionshelfer/in Textilverarbeitung

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Art Worx Merchandising GmbH Vollzeit

    Produktionshelfer/in (m/w/d) Dortmund | Vollzeit | ab sofort Befristet 2 Jahre – mit Option auf Entfristung bei Eignung Willst du mehr als nur einen Job?Bei uns bist du nicht nur "Helfer" – du bist ein wichtiger Teil unserer Produktion und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Unsere Abläufe sind gut getaktet, und genau hier kommst du ins...