Verwaltungskraft für den Hausnotruf

Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Dortmund - Service gGmbH-

Wir suchen eine*n

Verwaltungskraft für den Hausnotruf (m/w/d)

Wir freuen uns, Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit im Hausnotruf des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) Dortmund vorstellen zu dürfen. Sie wollen älteren Menschen helfen ihr Leben so lange wie möglich selbstbestimmt zu gestalten ? Dann unterstützen Sie unser Hausnotrufteam in der Verwaltung.

ab sofort / unbefristet · Vollzeit / Teilzeit

Für unseren Hausnotruf suchen wir einen motivierten kaufmännische Mitarbeiterin, für die Verwaltung. Sie nehmen eine Schlüsselrolle ein und tragen direkt zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und deren Angehörigen bei.

Ihre Aufgaben:

• Beratung: Sie sind erster Ansprechpartnerin für Kund*innen und geben eine erste Beratung
• Terminvergabe: Sie terminieren unter anderem Beratungsgespräche und Anschlüsse von Geräten
• Abrechnung: Sie rechnen die Kosten mit den Kund*innen und anderen Leistungsträgern ab
• Stammdatenverwaltung: Sie pflegen die Daten unserer Kund*innen
• Vertragserstellung: Sie erstellen die Verträge für die Kund*innen
• Kommunikation: Sie sind die Schnittstelle zu Kostenträgern, Kund*innen und deren Angehörigen und sorgen für einen transparenten Informationsfluss

Ihr Profil:

• Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsweg abgeschlossen
• Erfahrung: Sie bringen Erfahrung im Bereich der Verwaltung und Abrechnung mit
• IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, sie haben erste Erfahrungen in SWING Myneva oder sind bereit sich einzuarbeiten
• Soft Skills: Empathie, soziale Kompetenz, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind flexibel
• Werte: Sie identifizieren sich mit den Grundsätzen und Werten des Deutschen Roten Kreuzes

Was wir bieten:

• Vergütung: Eine leistungsbezogene Vergütung angelehnt an den TVöD, Teil Verwaltung
• Zusatzleistungen: Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, vermögenswirksame Leistungen gemäß TVöD
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• Extras: Dienstfahrrad Leasing nach Wahl, betriebliche zusätzliche Krankenversicherung und Auslandsrückholung über den DRK-Flugdienst
• Weiterbildung: Vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Erste Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Hausnotrufteam unter der 0231/

Wir bitten um eine vollständige Bewerbung inkl. Lebenslauf und kurzes Anschreiben. Gerne nutzen Sie das Bewerbungsformular.