IT Administrator

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit

Deine Karrierechance (ab

Du liebst es, Menschen bei technischen Fragen zu unterstützen, möchtest in einer modernen IT-Umgebung arbeiten und hast Lust, gemeinsam mit uns die interne IT stetig weiterzuentwickeln?

Du bist hands-on unterwegs, arbeitest gern strukturiert und möchtest ein Umfeld, in dem Du wirklich etwas bewegen kannst?

Dann passt du perfekt zu uns ins HERO IT-Team

Deine Mission
  • IT-Support für alle HEROs: Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt unsere Kolleg:innen im Daily Business – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig
  • First & Second Level Support übernehmen: Du analysierst und löst Supportanfragen eigenständig, priorisierst sinnvoll und gibst komplexere Themen strukturiert weiter
  • User- & Device-Management: Du richtest Geräte ein, verwaltest Benutzerkonten, kümmerst dich um On- und Offboardings und stellst sicher, dass neue HEROs vom ersten Tag an arbeitsfähig sind
  • Störungsbehebung & Systempflege: Du führst grundlegende Fehleranalysen durch, setzt Software auf, kümmerst dich um Updates und hältst unsere Endgeräte auf dem neuesten Stand
  • Meetingraum- & Office-Technik betreuen: Du sorgst dafür, dass Hardware, Videokonferenzsysteme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren
  • IT-Prozesse weiterentwickeln: Du dokumentierst standardisierte Abläufe, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt beim kontinuierlichen Ausbau unserer internen IT-Services.

Requirements

Deine Superkräfte
  • Erfahrung im IT-Support oder als Junior Administrator sowie sicherer Umgang mit Windows 11
  • Grundwissen in Netzwerkthemen wie DNS, DHCP, VPN und WLAN
  • Erfahrung mit Google Workspace sowie Motivation, Tools wie NinjaOne und Jira Service Management souverän zu nutzen
  • Fließende Deutsch-Kenntnisse (C2) und gute Englisch Kenntnisse (min. B2)
  • Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren und verständlich zu erklären
  • Hohe Serviceorientierung, klare Kommunikation und Freude am Austausch mit Kolleg*innen
  • Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit Ownership-Mentalität
  • Bereitschaft, Prozesse weiterzuentwickeln und neue Lösungen einzubringen
  • Nice to have: Grundkenntnisse in PowerShell oder Interesse an Automatisierungstools wie Make

Benefits

Unser Versprechen

Flexibilität & Mobilität

  • Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket
  • 30 Urlaubstage (inkl & sowie zusätzliche freie Tage (Eheschließung, Umzug, Geburt des eigenen Kindes)
  • Ein Volunteering Day für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

Gesundheit & Vorsorge

  • Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass
  • Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom
  • Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz
  • Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterentwicklung

  • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
  • Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können

Teamspirit

  • Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents
  • Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU

Neugierig geworden?

Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:

  • Schaue Dir gerne unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite an
  • Verschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unseremKununu-Profil einen noch besseren Eindruck von uns
  • @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software auf LinkedIn

Deine Bewerbung

Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.

Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Deine Ansprechpartner: Martine & Kevin

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • IT Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Unser Team der IT-Administratoren für den Mittelstand in Berlin sucht VerstärkungDiese spannenden Aufgaben erwarten dich:In dieser Rolle betreust du zusammen mit deinem Team die IT-Infrastruktur von Kunden mit bis zu 100 Anwendern, behebst Störungen vor Ort, entwickelst IT-Lösungen weiter und setzt Projekte wie Systeminstallationen oder Cloud-Migrationen...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie Vollzeit

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  • IT-Administrator Infrastruktur

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ManpowerGroup Deutschland Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung in Berlin einenIT-Administrator Infrastruktur(gn).Unser Angebot an Sie:Kollaboratives Umfeld und kurze Entscheidungswege.Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen.Faire Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und 30 Tage Urlaub.Das sind Ihre Aufgaben:Betrieb und...

  • IT Administrator

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Wanda von Workwise Vollzeit

    Über GFAD GruppeIn mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteuerte Unternehmensgruppe fort. Was uns eint? Leidenschaft für IT und der absolute Wille, unsere Kunden mit innovativen und zeitgemäßen...

  • IT Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten Business Angels in Europa (Gründer von Auto1, Smava und...

  • IT Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Vollzeit

    Wir sindMYNE Homes- der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten Business Angels in Europa (Gründer von Auto1, Smava und...

  • IT-Security Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Verantwortung für die IT-Security-Infrastruktur inkl. SOC-EntwicklungModernes Unternehmen mit flachen HierarchienAbout Our ClientUnser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Finanz- und Dienstleistungssektor mit Fokus auf innovative Lösungen und nachhaltiges Wachstum. Es beschäftigt mehrere hundert Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in...

  • IT Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland shopware AG Vollzeit

    Shopware ist ein führendes E-Commerce-System, das es Unternehmen weltweit ermöglicht, im digitalen Handel schnell und effizient zu skalieren. Als zukunftsweisende Open-Source-Lösung wird Shopware bereits von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändlern und Herstellern im B2C- und B2B-Bereich eingesetzt.Die Position ist im Bereich IT...

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    Berlin, Berlin, Deutschland shopware AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Shopware ist ein führendes E-Commerce-System, das es Unternehmen weltweit ermöglicht, im digitalen Handel schnell und effizient zu skalieren. Als zukunftsweisende Open-Source-Lösung wird Shopware bereits von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändlern und Herstellern im B2C- und B2B-Bereich eingesetzt.Die Position ist im...

  • YourCareer: IT Administrator

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit

    Unser globales Digitalization Team sucht  Dich an unserem Standort in Ulm als IT Administrator - Schwerpunkt Softwareteams (m/f/d).Deine Aufgaben: Technik trifft OrganisationKoordination der IT-Projekte: Planung und Umsetzung von IT-Rollouts, Migrationen und Software-Einführungen – von der ersten Idee bis zum Go-liveSystemlandschaft managen:...