Digital Operations Manager

Struktur, Automatisierung und technische Prozessoptimierung sind für dich essenziell? Dann bist du hier genau richtig.

Als Digital Operations Manager (m/w/d) bist du bei Beautyholic verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Pflege von digitalen Systemen, die nicht nur unsere internen Abläufe effizienter machen, sondern auch messbar bessere Ergebnisse für unsere Kunden ermöglichen. Mit analytischem Denken, systematischem Vorgehen und hoher Detailgenauigkeit baust du skalierbare Strukturen, die unser Wachstum unterstützen und unsere Dienstleistung auf ein neues Level heben.

Aufgabenbereiche:

• Konzeption, Aufbau und Optimierung digitaler Prozesse zur Verbesserung interner Abläufe und externer Kundenergebnisse

• Entwicklung automatisierter Systeme zur Leadverarbeitung, Terminbuchung und Performance-Überwachung

• Einrichtung und Pflege von Tools wie Airtable, Zapier, Make, n8n, Google Workspace, Slack und weiteren No-Code-/Low-Code-Lösungen

• Begleitung und Umsetzung technischer Projekte zur Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur

• Analyse bestehender Workflows und Identifikation technischer Schwachstellen mit anschließender Lösungserarbeitung

• Entwicklung von standardisierten Setups und Automatisierungen zur Qualitätssicherung unserer Fulfillment-Prozesse

• Erstellung von Dokumentationen, SOPs und internen Schulungsmaterialien zur langfristigen Sicherung deines Wissens

• Schnittstellenmanagement zwischen Tools und Systemen zur Vermeidung manueller Prozesse

• Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Kundenbetreuung und Geschäftsleitung zur Umsetzung technischer Anforderungen

Bei Beautyholic arbeiten wir daran, unsere Marktposition im Beauty-Segment systematisch auszubauen. Wir sind in einem stark wachsenden und fachlich aktuellen Markt tätig – das verlangt Struktur, klare Abläufe und verbindliches Arbeiten. Genau darauf setzen wir intern.

Wir suchen Mitarbeiter, die sorgfältig, teamorientiert und zielgerichtet arbeiten. Klare Zuständigkeiten und verantwortungsbewusstes Handeln sollten für dich selbstverständlich sein. Wenn du dich in einem wachsenden Unternehmen zuverlässig einbringen und Verantwortung für deinen Aufgabenbereich übernehmen möchtest, findest du bei uns den passenden Rahmen dafür.

Gehalt: 4.700 Euro pro Monat (brutto)

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.

• Klare Strukturen und Erwartungen: Bei uns weißt du stets, was von dir erwartet wird. Wir setzen auf klare Anweisungen und definierte Rollen, sodass du dich voll und ganz auf deine Aufgaben konzentrieren kannst.

• Gute Karrierechancen: Im Rahmen unseres geplanten Wachstums kannst du dich bei passender Eignung in klar abgegrenzten Aufgabenbereichen bewähren und schrittweise mehr Verantwortung übernehmen.

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Fachlich relevante Inhalte stehen dir intern strukturiert und praxisnah zur Verfügung – für deine kontinuierliche Weiterentwicklung im Arbeitsalltag.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium

• Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Tools, Automatisierungslösungen oder technischen Projekten im Unternehmenskontext.

• Sehr gute analytische Fähigkeiten, strukturiertes und systematisches Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe.

• Erfahrung in der Entwicklung technischer Lösungen zur Prozessoptimierung und Ergebnisverbesserung – intern und für Kunden

• Fähigkeit, Prozesse zu dokumentieren und standardisierte Anleitungen zu erstellen

• Sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Airtable, Make, Zapier, Google Workspace etc.

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.

• Fließende und präzise Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch.

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