IT- Support

vor 13 Stunden

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DMI GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Das sind wir:

DMI prägt seit über 50 Jahren den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen dabei, den Digitalen Wandel sicher, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten – für wertvolles Wissen zum Wohl der Patient:innen. Über 1.000 Krankenhäuser setzen bereits auf unsere ganzheitlichen Lösungen. Auf Grundlage gesetzlicher Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien verarbeitet DMI jede zweite stationäre Patientenakte in Deutschland.

Die DMI Gruppe beschäftigt über 1.000 Mitarbeitende an den Standorten Münster, Leisnig, Essen und Chemnitz sowie in unseren Servicestellen.

Das erwartet Dich in diesem Job:

Bei DMI erwarten Dich vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. In Deiner Position übernimmst Du u.a. folgende Tätigkeiten:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitarbeiter und Kunden
  • Du nimmst diese Anfragen entgegen, qualifizierst diese und dokumentierst Deine Arbeit in unserem Ticketsystem
  • Anfragen zu bekannten Themen löst Du hierbei eigenständig in Deiner Funktion als First-Level-Supporter/in
  • Komplexere Sachverhalte leitest Du nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiter und bildest die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen
  • Zudem nutzt Du unsere Monitoring-Tools, um aktiv bei der Wartung unserer Kundensysteme zu unterstützen
  • Du erstellst leicht verständliche Artikel in unserer Knowledge Base, so dass unser Team immer "up to date" bleibt

Das bringst Du dafür mit:

Setze mit uns Impulse für die digitalen Zukunft des Gesundheitswesens. Diese Fähigkeiten bringst Du dafür mit:

  • IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
  • Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne bieten wir auch Neu- oder Quereinsteigern eine Chance

Über uns:

Die Kultur unseres Familienunternehmens ist geprägt von respektvollem Umgang, offener Kommunikation und engagierter Beteiligung aller Mitarbeitenden. Egal ob Berufseinsteiger oder Berufserfahrene, bei DMI findest Du verschiedene Karrierechancen in einem hochtechnologischen Umfeld und zahlreiche interessante Benefits:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Qualifizierte Einarbeitung
  • 37 Stunden Woche mit Gleitzeit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Mobiles Arbeiten / Home-Office in Teilen möglich
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Tarifliche Entlohnung
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad)

Flexibilität ist uns wichtig - deshalb bieten wir Homeoffice Möglichkeiten. Gleichzeitig schätzen wir den persönlichen Austausch im Team. Daher ist es uns wichtig, dass Du regelmäßig auch im Büro präsent bist.

Deine Ansprechpartnerin

Als Deine Ansprechpartnerin unterstütze ich Dich im Bewerbungsprozess und stehe Dir bei Fragen gerne unter der Email-Adresse zur Verfügung

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eucon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Experte für datengetriebene Entscheidungsfindung kombinieren wir umfassende Marktdaten und fundiertes Expertenwissen mit modernen Technologien. Auf Basis von Datenintelligenz unterstützen wir unsere Kunden dabei, bessere, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Fahrzeughersteller und Automobilzulieferer nutzen unsere Lösungen, um...

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkurat financial service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als unabhängiger Finanz- und Versicherungsdienstleister sind wir seit fast 20 Jahren erfolgreich tätig. Wir suchen Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter, die unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit kompetent unterstützen und verstärken.AufgabenBetreuung der internen IT-Umgebungen in Zusammenarbeit mit unserem externen...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 20 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT Branche. Führen Sie mit über 650 IT-Kolleg:innen unsere Versicherung in die digitale Zukunft. Dabei bietet die eine innovative und zukunftsweisende IT-Unterstützung unserer Geschäftsprozesse für rund Nutzer:innen im Innen- und Außendienst und über 3,6 Mio. Kund:innen...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste LevelDu analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 10 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste LevelDu analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das...

  • IT-Security Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talent Support UG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Für einen Kunden in der Finanz- und Versicherungsbranche suchen wir einen IT-Security Spezialisten mit klarer Perspektive auf eine Leitungsfunktion.AufgabenAufgaben:Verantwortlich für Informationssicherheit in der IT-Infrastruktur nach ISO27001Erarbeiten & Weiterentwicklung von Strategien, Vorgaben und Methoden der IT-SicherheitSicherstellung nach...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 16 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste LevelDu analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?Du möchtest Teil eines engagierten, jungen Teams sein, das...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 17 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste LevelDu analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?Du möchtest Teil eines engagierten, jungen Teams sein, das...

  • Werkstudent IT

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sanotact GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Dein EinsatzgebietIT-Support: Bearbeitung und Dokumentation von AnwenderanfragenProjektmitarbeit: Unterstützung in IT-Projekten in der Verwaltung und FertigungDevice-Onboarding: Einrichtung von Notebooks und PCs (Windows, Software, User-Setup)Client-Management: Benutzer- und Rechteverwaltung, Softwareinstallationen, FehleranalyseDokumentation: Erstellung...

  • Werkstudent IT

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGRAVIS Raiffeisen AG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    AGRAVIS ist mehr als Acker & WieseDie Bereiche IT & Digitalisierung sind ein wichtiger Baustein und Erfolgsfaktor für die strategische Ausrichtung des AGRAVIS Konzerns auf zukünftige Marktanforderungen und -entwicklungen. Mehr als 140 Mitarbeitende arbeiten täglich daran, bestehende Systeme bereitzustellen und die IT-Landschaft der AGRAVIS...