Key Account Service and Customer Projects Specialist

Vor 5 Tagen


Kempten, Bayern, Deutschland Plansee Group Vollzeit

Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten.

Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt.

Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Kempten, Deutschland mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.

Ihre Aufgaben:

Werden Sie Teil unseres internationalen Customer Service Teams und gestalten Sie aktiv die Betreuung unserer Global (Key) Accounts sowie die Umsetzung spannender Kundenprojekte. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Kunden, internen Fachbereichen und Vertriebsgesellschaften. Wenn Sie Freude an Organisation, Kommunikation und Projektarbeit haben, sind Sie bei uns genau richtig

  • Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen, Angeboten und Kontrakten im internationalen Umfeld
  • Backoffice-Support für unsere Global (Key) Account Kunden
  • Projektbetreuung von internationalen Kundenprojekten
  • Unterstützung des Außendienstes und der internationalen Vertriebsgesellschaften (z. B. Kunden- und Marktanalysen, Auswertungen)
  • Überwachung von Lieferzeiten, Termintreue und Versandabwicklung sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Wiedereinlagerungen sowie Übernahme von Vertretungen anderer Sachbearbeiter:innen sowie Sonderaufgaben nach Vorgabe des Teamleiters

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder Projektmanagement wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
  • Hohe Serviceorientierung, Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und Teamorientierung

Starke Vorteile:

  • Zusammenarbeit mit globalen Kunden und internationalen Vertriebsgesellschaften
  • Kombination aus Kundenservice und Projektmanagement mit hoher Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option
  • Fachliche und persönliche Entwicklung durch interne und externe Trainings
  • Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima

Die Stelle kann an jedem Standort der Ceratizit-Gruppe europaweit besetzt werden.

Julia Probst | Recruiting Team |

CERATIZIT Deutschland GmbH



  • Kempten, Bayern, Deutschland CERATIZIT Deutschland Vollzeit

    Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser Werden Sie Teil unseres TeamsAufgabenBecome part of our international Customer Service team and...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen


    Kempten, Bayern, Deutschland Frontify Vollzeit

    We're all about helping brands turn ideas into impact.Frontify's brand platform transforms how teams organize digital assets, collaborate on projects, and create engaging campaigns. Our people empower thousands of marketers and designers — including teams at Uber, Microsoft, Volkswagen, and Telefónica — to build engaging brands.With headquarters in St....

  • Key-Account-Manager

    Vor 5 Tagen


    Kempten, Bayern, Deutschland BILDUNG & BERUF GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie BILDUNG & BERUF GmbH ist ein renommiertes Bildungsinstitut mit Sitz in Kempten, gegründet im Jahr 1988. Das Unternehmen bietet Sprachkurse, darunter Deutschkurse von A1 bis C1, sowie weitere Sprachtrainings, Managementschulungen und Coaching-Programme an. Mit Standorten in Kempten, Kaufbeuren, Immenstadt und Sonthofen...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Frontify Vollzeit

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  • Kempten, Bayern, Deutschland Frontify Vollzeit

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  • Kempten, Bayern, Deutschland Frontify Vollzeit

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  • Kempten, Bayern, Deutschland Frontify Vollzeit

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  • Kempten, Bayern, Deutschland CERATIZIT Deutschland Vollzeit

    Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser Werden Sie Teil unseres TeamsAufgabenWould you like to contribute your commercial expertise in...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

    Unterstütze uns als …Customer Service Coordinator [m|w|d] in Voll- oder TeilzeitIndividuell abgestimmt auf deine Fähigkeiten übernimmst du herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in unserem Consulting.Deine AufgabenAnnahme und Dokumentation der Anfragen unserer Kunden im SupportbereichBeurteilung und Priorisierung der FragestellungenBearbeitung...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    IT Security Specialist (mwd)Als IT Security Spezialist sind Sie für die IT-Sicherheitslösungen Ihres Arbeitgebers verantwortlich.Standort:Kempten (Allgäu)Vertragsart:Unbefristete Festanstellung durch unseren KlientenAufgabenAls IT Security Specialist sind Sie für die IT-Sicherheitslösungen Ihres Arbeitgebers verantwortlich.Diese umfassen Endpoint...